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知识管理系统的认知及规划...方位评估企业知识管理现状及通过调研分析企业管理的主要问题；评估知识管理为企业带来的长、短期效果；从而为是否推进知识管理实践提供决策支持；制定知识管理战略和推进方向等。 该阶段是企业接触知识管理的第一步，因此需要特别注意两点。一是，企业文化和管理模式对知识管理采用何种实施方法有着决定性的作用，因此应特别注意不要忽略企业文化和管理现状；另一方面，知识管理的推广需要企业流程、组织、绩效等管理机制的配合，同时也需要深入企业业务层，必须得到高层重视，并将知..知识平台...知识管理系统 | 知识平台 知识管理系统试点分析...的部门和流程依照规划基础进行知识管理实践。并从短期效果来评估知识管理规划，同时结合试点中出现的问题进行修正。 知识管理系统试点主要工作内容：每个企业都有不同的业务体系，包括：生产、研发、销售等，各不同业务体系的任务特性均不相同，其完成任务所需要的知识亦有不同，因此需要根据不同业务体系的任务特性和知识应用特点，拟订最合适、成本最低的知识管理方法，这称为知识管理模式分析KMPA。另外，考虑到一种业务体系下有多方面的知识，如何识别关键知识，并判断关键知..知识平台...知识管理系统 | 知识平台 知识管理系统实施后的推广与支持...习型组织、头脑风暴等知识管理提升计划的全面运行，并将其制度化。 难点：对全面推广造成的混乱进行控制和对知识管理实施全局的把握；知识管理融入业务流程和日常工作；文化、管理、技术的协调发展；知识管理对战略目标的支持；对诸如思想观念转变等人为因素的控制以及利益再分配；建立知识管理的有效激励机制和绩效体系。 制度化阶段既是知识管理系统实施的结束，又是企业知识管理的一个新开端，同时也是一个自我完善的过程。要完成这一阶段，企业必须重新定义战略，并进..知识平台...知识管理系统 | 知识平台 KM系统知识传播的层次性...O等，他们发起后交待或者布置某个部门去具体负责推进。在这个方面，经常出现的一个问题是领导们容易将知识管理想成“灵丹妙药”，对知识管理的功效期待过高，对于知识管理的资源投入、成本和过程基本没有概念。领导们这种认识容易造成的后果是对具体KM负责人的“不满意”：由于期望过高，而事实总是那么无奈，会觉得KM负责人不得力。对于高层的KM知识传播，宜采用面对面的方式，你不能期望你的老总成为知识管理的专家，所以最好是有外部的咨询顾问参加的访谈的形式对高层领导进行KM知识..知识平台...知识管理系统 | 知识平台 知识管理概念分析...是“智力资本杠杆”，并认为它具有四两拨千斤的管理效能。公司在1996年到1997年间成功地节约了超过3亿美元费用，而其中的2.4亿美元可直接归功于其采用的一套知识管理技术――最优经验答复系统。更令人吃惊的是，节省的巨额费用是来自于由内部网络Web开发者和两位经营专家在10天内开发出的一套系统。 那么，能发挥如此奇效的“知识管理”究竟是什么呢？我们还是从“知识”的概念去理解会比较容易。 知识抽象是人对事物的认识和经验（包括技能）的总和。从信息的角度..知识平台...知识管理系统 | 知识平台 知识管理的核心内容-人力资源管理...jiro Nonaka曾说：“只有人类才能在知识创新的过程中扮演核心角色，无论计算机的信息处理能力有多大，它们终究不过是人类的一种工具。” 可见，人既是知识创新的主体，又是知识的载体，因此说对人的管理（即人力资源的管理）是知识管理的核心内容。 人力资源名词对应的英文有三个：Human是指人，Resource是指财富，Human Resource是指将人力当做一种财富的企业价值观。 具体而言，人力资源管理就是一种以“人”为中心，将人看做是最重要的资..知识平台...知识管理系统 | 知识平台 知识管理系统的基础是信息管理...知识却有本质的不同。 首先，知识是不能和人分离的，它只存在于人的实践过程中，而信息却可以独立于人之外存在。 其次知识具有动态的属性，它只能在知识劳动者对信息的运用中体现，并可能在交流中发生裂变、聚变从而创造出新知识，而信息却是静态的，它无须人的交流与运用也照样能存在，比如一个广告牌，虽然是静态的，但它本身集合了许多信息，可我们却不能说它具有知识。随着人们对知识与信息的理解日益深刻，技术派对知识管理系统的阐释的局限性充分暴露。如有的人将知识管理系统..知识平台...知识管理系统 | 知识平台 KM知识管理系统能为企业带来什么？...的是存在于员工头脑中的知识和经验；“利用”表示知识已经确实存在，所做的工作是发现和利用这些知识；“系统性”表明KM知识管理系统是一个信息系统的综合实施过程，是通过网络和信息技术实现知识利用的流程。说到这里，大家可能对KM知识管理系统的概念还是不太明白，但是小矮人的故事大家应该都听过，这就是一个典型的KM知识管理系统案例。在古希腊时期的塞浦路斯，曾经有一座城堡里关着一群小矮人。传说他们是因为受到了可怕咒语的诅咒，而被关到这个与世隔绝的地方。他们找不到任何人可..知识平台...知识管理系统 | 知识平台 知识管理系统如何有效实施...过知识分享，加快学习速度避免不必要的重复工作，降低作业成本。2.可以鼓励创新分享组织内优良榜样与范例，促进学习，激发创新能力3.可以确保品质，提高客户服务质量记录客户资讯，掌握顾客需求，并确保作业执行的一致性与执行成果之品质。4.可以增进企业形象与商誉建立企业优良形象与商誉，并吸引与维持优秀人才，建立竞争优势例如有效的知识管理系统给IBM的开源节流带来了举足轻重的收益。IBM在实施知识门户之前在全球拥有155个数据中心，31个独立的网络，上百种客户端配置支..知识平台...知识管理系统 | 知识平台 知识管理系统如何在政府机构进行创新应用...类实施的针对性，对不同的、具体的服务对象加以服务的区分，实施精准到达。四是共享互动不足。缺乏大众获取服务和知识的互动平台，缺乏对资源整合和应用，影响了知识推动创新的质量。五是职能作用发挥不够。各决策与执行机构利用信息化手段发挥管理、监督、指导、协调、考核、评价的作用发挥不够。协同创新：提高大数据应用与KM知识管理系统的创新服务各类政府机构目前都对大数据与KM知识管理系统有着强烈需求，并针对本行业、本机构的大数据与机构知识基础设施建设实际，又衍生出众多个性化..知识平台...知识管理系统 | 知识平台 |
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