客户管理系统

     
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CRM系统使你处处占优,赢得更多客户

...下随心所欲地自己开发或更改系统,并轻松地与其它常用软件进行数据共享。       通过CRM系统,销售队伍可以实现自动化,为每一个潜在客户提供符合他需求的产品,转变成客户,并传给客服跟踪到底。那种各部门之间因为一个客户问题而相互推卸责任的日子已经一去不复返了。这种流水线型的自动沟通方式将会在短时间内帮你赢得客户、长期保有。       公司期望销售代表能..上海客户跟进定制...
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企业智能化管理趋势-CRM系统

... CRM帮助企业利用数据挖掘技术有效管理和利用大数据,最大限度地挖掘客户价值。CRM系统能够将客户的所有信息,包括客户姓名、年龄、需求、个性化偏好等,统一整合集成并存储到系统平台之上,形成一个包含海量信息的客户数据库,为企业正确决策提供有力支持。CRM的大数据挖掘技术帮助企业对客户进行精准的分类,有针对性地提供个性化的产品或服务,满足客户群  more... 企业如何实施CRM系统的项目管理    CRM..上海客户跟进定制...
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移动CRM系统成为企业关注的重点

...力,重点依托移动场景设计、深入企业业务应用的产品更受到企业用  more... 移动CRM系统:渠道量化管理的重要工具     CRM作为渠道量化管理的工具,在企业渠道变革过程中发挥着举足轻重的作用。1.CRM记录和经销商沟通联络的全过程     很多大制造业企业的成功经验就是定期拜访经销商,这样做不仅加深了彼此之间的友情,使经销商对制造企业的政策更为理解,减少对一..上海客户跟进定制...
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企业建设CRM系统需实现哪些目标

...户。CRM系统的核心功能是客户数据管理功能,CRM系统能够采集、统计大量的相关客户信息,同时可以记录每个项目过程中、每次沟通过中的所有信息,追踪项目现状,并根据各种数据建立统计模型和数据报表。     企业CRM系统建设就要充分利用CRM系统的这些功能和数据,通过细分客户类型,对客户潜力与价值的分析,实现客户价值的定位,并通过加强与供应商、分销商与客户的管理,来为客户提供满意的产品与服务。因此可以说CRM系统建设的目标就是提..上海客户跟进定制...
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互联网时代下CRM系统的发展

...    互联网+时代,CRM拓展多方用户沟通渠道如今,随着高科技的发展,CRM系统与客户沟通的方式在不断地增多,可以实现邮件推送最新活动和信息,短信和电话邀约,网站媒体推送信息,通过链接和网页进行双向交互等,实现多渠道用户消息直达,精准推送相关服务,实时处理与客户的沟通结果等,CRM系统,还可以按照统一格式,来汇总、整理从各个渠道得来的线索信息,便于销售人员精准筛选  more... 浅析CRM系统发展趋..上海客户跟进定制...
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企业如何做好CRM系统项目的收尾工作

...系统的收尾工作,主要是做好以下工作。          一、整理相关作业规范          在CRM系统的实施过程中,CRM实施顾问会帮助用户建立标准流程与标准作业规范。这些文件,是日后企业进行CRM系统操作的参考文件。这些资料,如同国家发布的白皮书一样重要。所以,CRM系统在接近尾声的时候,CRM系统的负责人,要..上海客户跟进定制...
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浅析CRM系统项目需变通实施

...;    CRM的名声在最近几年中遭受打击已经不再是秘密。许多企业在鲁莽的90年代配置了它们的第一个CRM产品,那时预算就像预期的那样夸张。现实发生了,许多企业继续同从CRM软件包中挤出的价值和ROI作斗争,而事后它们认识到,这些CRM产品并不太适合它们的环境。        现在,中小企业(SMB)市场正在形成,并成为CRM争论的焦点。这些企业没有资源或预算来成功..上海客户跟进定制...
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智能CRM系统助力商家识别优质客户

...设CRM系统需实现哪些目标     1、充分发挥CRM系统的客户分析作用,实现精准客户定位,充分挖掘潜客户。CRM系统的核心功能是客户数据管理功能,CRM系统能够采集、统计大量的相关客户信息,同时可以记录每个项目过程中、每次沟通过中的所有信息,追踪项目现状,并根据各种数据建立统计模型和数据报表。企业CRM系统建设就要充分利用CRM系统的这些功能和数据,通过细分  more... CRM系统在应用中的几大关..上海客户跟进定制...
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CRM系统成功运行取决于部署后的管理

...都分配一位CRM经理来指导这个项目。这个CRM经理的职责并不是随着CRM系统的安装完毕而结束,而是要继续监管CRM,做他们在部署CRM系统的过程中所作的同样的事情。        在最近的一篇研究报告中把CRM经理的任务定义为四类:职能管理、经营管理、变化管理和战略管理。 此外,机构也许有一个以上的CRM经理。根据公司或者这个项目的需要,这些CRM经理可能是从机构的IT部门抽调的,而可能是从机构..上海客户跟进定制...
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浅析如何正确使用CRM系统

...和用户带来的好处。但是,这意味着他们在接受好处的同时,也不得不改变自己的习惯,接受新工具和新应用时带来的不适:陌生的系统,不熟悉的流程。本质上,这是由人性决定的,人们习惯坚持老套路,习惯保持舒适的状态,而尽量避免改变的风险,尽管这可能使  more... 企业选择CRM系统的原因     1、企业选择CRM系统,是因为能够规范企业的产品销售和服务流程标准化。当企业成功配置一款CRM之后,客户的问..上海客户跟进定制...
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