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制造业CRM客户管理系统的知名案例...理的理念上也在不断创新。现在,海尔对销售员的考核不再以销售量为依据,而是围绕"让客户赚钱"的核心思想,确定在四个指标上:客户库存的周转天数、客户利润率、客户问题的解决程度和海尔产品在客户销售额中的份额。也就是说,考核的指标不是你有没有帮助海尔赚钱,而是你有没有帮助客户赚钱。 C:客户 海尔的客户主要包括以下5类:跨国连锁公司(如沃尔玛)、本土连锁公司(如国美)、大商场(如西单商场)、加盟专卖店(专卖海尔产品)、专营店(..制造业OA_北京项目协同平台...制造业OA办公系统 | 制造业OA_北京项目协同平台 | 资讯 | 行业 OA办公系统服务应注重哪些...是决定能否获得项目的关键,厂商的投入资源一般来说较大,售前服务表现相对较好。但是在这一环节中也会存在一些问题,如厂商的售前人员素质参差不齐,售前团队的专业素养还需要进一步提高,厂商在与客户的商务沟通能力、以及对客户行业了解程度方面也存在不足等。第二是实施环节。实施服务是绝大多数管理软件面对客户服务的“痛点”,目前OA在实施服务方面表现亦不佳。随着OA行业竞争加剧,造成厂商销售人员在售前阶段过度承诺的现象有所“抬头”,使得实施服务阶段难度加大。同时,厂商实施..制造业OA_北京项目协同平台...制造业OA办公系统 | 制造业OA_北京项目协同平台 | 资讯 | 行业 OA办公系统的辅助功能...修补与优化过程中,可以借助OA系统中的数据收集、动态监控等加快优化进程。缺点人人都有,漏洞在程序中也普遍存在,企业管理过程中更是无可避免地存在短板,关键在于明确短板的所在,有的放矢地去完善、去弥补,如此便能规避企业经营风险、提高企业管理效率、甚至促进企业飞速发展。作用二、OA办公系统管理数据的完整性OA办公系统是一套全员应用的基础管理系统,企业中每位员工的工作行为,包括考勤记录、计划任务、流程办理效率、工作饱和度等等都能被规范、清晰地录入到OA系统中来,为..制造业OA_北京项目协同平台...制造业OA办公系统 | 制造业OA_北京项目协同平台 | 资讯 | 行业 企业OA系统应具备的性能...备高性能及可维护的特点。二、必须要有公文处理功能,而且功能要强大政府部门的公文数量巨大,而且公文处理是他们的核心基础工作,则在大批量及经常性进行公文处理的情况下,OA系统就必须具备公文处理功能,而且功能要足够强大,效率要跟上来。三、OA系统要有安全保障政府部门会接触到OA系统的人较多,对于一些用户的权限、信息验证、信息数据等都需要有足够的安全性,确保政府OA系统能在一个比较安全的环境下运行,让不法分子无机可乘。四、OA系统接口要面向多元化OA系统不仅要具备..制造业OA_北京项目协同平台...制造业OA办公系统 | 制造业OA_北京项目协同平台 | 资讯 | 行业 OA办公系统怎样与ERP、HR、CRM相互连接...动化、一体化。ERP以数据结果处理为中心,OA协同办公系统以组织过程管理为中心,流程管理是ERP软件最薄弱的一环同时也是OA协同办公系统最核心的功能。二者相辅相成、优势互补,共享数据资源,打破运营过程中的信息孤岛,提到工作效率。2、 OA协同办公系统集成HR:共享人力资源HR软件,即指电子化的人力资源管理,利用或引进各种IT信息化的人力资源管理活动,实现企业的集团化管控和数据集中管理。伟创软件OA办公系统平台版、专业版以及集团版等多个版本都提供了与各类厂商..制造业OA_北京项目协同平台...制造业OA办公系统 | 制造业OA_北京项目协同平台 | 资讯 | 行业 OA办公系统客户调研需注意的三大内容...用管理员直接关系着OA项目的成功与否。2、OA办公系统使用模块的规划一套OA软件包括几十上百个模块,上万了插件,但并不是每个模块、每个应用都是企业需要的,同时模块的选择也是跟产品费用密切挂钩的,选择一个无用的模块,损失的也许就是数万元成本,因此功能模块的调研规划尤为重要。3、OA办公系统企业使用到的工作流程工作流程是OA的核心所在,每个企业都有各自独特的流程模式,什么流程是需要在OA上流转的,怎样流转都要做好调研,因为OA项目一期实施中便会重点搭建客户的工..制造业OA_北京项目协同平台...制造业OA办公系统 | 制造业OA_北京项目协同平台 | 资讯 | 行业 OA办公系统的易用性体现在哪两方面...作即可完成,既不需要修改代码也无需更换接口,只需在设置页面勾选目标选项即可完成,这是伟创软件在考虑管理员身份上的人性化创新。2、对于普通使用者来说,OA产品的易用性更不可忽略了,计划的整理、流程的发送、公文的收发、表单的填写,每一项都要模拟用户的使用过程,最大化节省用户时间成本。伟创软件协同OA作流程提供从设计、应用、优化到门户展现全方位的图形化自定义,通过自定义规范、自定义表单、自定义流程实现企业流程地图的设计。通过个性化授权,可以将常用的OA工作流程推..制造业OA_北京项目协同平台...制造业OA办公系统 | 制造业OA_北京项目协同平台 | 资讯 | 行业 OA办公系统应具备的五大功能...发起和审批等。3、OA企业社交:包括专门的企业社交功能,如企业IM、企业微博或论坛;公告社交平台信息的采集,整理等。4、OA各种常用办公组件和基本功能:常用办公组件,如会议室预定,调查问卷,在线考试,办公用品;基本功能包括丰富细致的权限管理和日志功能,可以作为单点登录的入口等等。5、OA各种IT和智能办公设备的数据集成:根据员工账号集成复印机,电话,扫描仪,考勤机等,自动获取设备运营数据; 根据员工账号集成VPN,交换机等网络设备等。..制造业OA_北京项目协同平台...制造业OA办公系统 | 制造业OA_北京项目协同平台 | 资讯 | 行业 浅谈OA发展史...至今已经三十年,从理念到技术到产品,已经经历了几代更迭。到如今OA平台化、移动化、业务化、云端化等技术产品逐渐成熟。移动办公市场的快速发展就是实例。OA的拓展是全方位的,从PC端开始,OA从手机到平板的移动化、saas、云端等,从部署形式上拓展产品展现形式;一个普遍的观点认为:在组织中, 以业务数据管理为核心的ERP软件是一个组织中的武官;而以组织人员行为管理为核心的OA软件是一个组织的文官;一个好的文官一定需要懂一些业务,一个好的武官也一定要懂一些文治,..制造业OA_北京项目协同平台...制造业OA办公系统 | 制造业OA_北京项目协同平台 | 资讯 | 行业 平台化OA系统应该具备的特点...无需代码级的操作,可以在WEB页面上快速搭建个性化的功能模块,不必完全依赖于厂商的服务;2、全面兼容:无需代码级的操作,可实现多数据库、多操作系统、多语言、多界面风格一键切换;3、面向应用:无需专业的开发技术,用户能够面向应用、专注业务,自由进行功能搭建;4、数据整合:可完美整合第三方业务系统,实现数据交换和共享,消除信息孤岛;5、集成工作流:实现工作流与业务系统的无缝集成,让业务系统更强大、更灵活、更适用。..制造业OA_北京项目协同平台...制造业OA办公系统 | 制造业OA_北京项目协同平台 | 资讯 | 行业 |
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