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OA售后服务...厂商售后服务体系搭建得逐步完善，对企业用户的服务响应机制和应答方式逐渐走向规范化和体系化，企业用户开始逐步适应了“拨打400电话解决或者请求坐席联系售后工程师”的方式。在寻求售后服务时，企业用户开始有针对性地对不同售后服务问题选择更佳的服务方式。对于一般性、可得到快速解决的问题（如：操作方式咨询等），企业用户倾向于选择“拨打400电话解决或者请求坐席联系售后工程师”，使问题得以快速解决；而对一时无法解决、较为严重的问题，企业用户依然倾向于向熟悉的实施顾问来..制造业OA_oa在线办公系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_oa在线办公系统 | 资讯 | 行业 对OA适用性的解析... 企业和人一样，要穿上合脚的鞋才能跑得快。但是企业的发展并不是一场速战速决的短跑决赛，而是漫长曲折的马拉松长跑，既要看得长远保持优势又要制定张弛有度的阶段性策略赢得最终比赛，因此对鞋子适用性的要求将不仅仅是合脚而已。 首先，OA系统必须稳定性的，稳定性是OA适用的基础。OA系统里流转了大量的管理数据，因此必须是可靠的，一般的人为和外部的异常事件不应该引起系统的崩溃；当系统出现问题后能在较短的时间内恢复，而且系统的数据是完整的，不会引..制造业OA_oa在线办公系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_oa在线办公系统 | 资讯 | 行业 OA软件与KM是怎样巧妙融合的...bsp;首先，我们要了解知识管理的重要性：企业核心竞争力的有利保障。 在传统OA系统中，企业的所有动作都是围绕着具体的事务来进行的，而OA的目的也在于帮助企业摆脱部分手工工作，在一定程度上提升业务效率。传统OA就是简单的流程管理，文档的统一存放，信息的快速传递，与协同OA的对比这就相当于马车与汽车的关系，而通过融合了知识管理的OA软件就相当于安装了发动机的马车。新一代协同OA不仅提供基本的信息和事务管理平台，还关注这些信息和业务过程中所包含的知识，并利用..制造业OA_oa在线办公系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_oa在线办公系统 | 资讯 | 行业 技术推动OA系统的发展...89年开始，以IBM为代表的Domino Lotus系统几乎成为了办公自动化的代名词，Domino技术一度成为OA产业中的主流，系统安全性高，开发速度快，支持多种操作系统，但是安装操作都十分复杂，易用性差，对系统维护人员的要求较高，又因为应用开发花费巨大，所以系统平台价格也比较昂贵，渐渐也走向了没落。随后出现的是NET技术，是基于Microsoft平台上的OA开发技术，是微软的一系列产品的集合，但是这也是一种局限，NET技术的操作系统只适合使用Window..制造业OA_oa在线办公系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_oa在线办公系统 | 资讯 | 行业 OA与ERP融合的必要性和难点....0时代的到来，传统ERP已发现了自身的局限性，其渴望也能够像OA一样实现人与人、部门与部门、跨组织间的协作管理，已然进入大协同时代。同时，ERP与OA 融合应用，可以通过OA系统，将ERP系统数据产生、审核等流程信息进行记录跟踪，弥补ERP系统数据形成前与形成过程不能进行跟踪的不足。 OA与ERP，两者的完美融合，能够将流程管理与业务运营管理紧密地结合起来，把过程性的结果给到结果性的系统，让结果性的数据为过程性的工作提供支撑；除管理表单流转外，还对业务..制造业OA_oa在线办公系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_oa在线办公系统 | 资讯 | 行业 OA办公系统的管理才能有哪些...由于OA办公系统涉及流程和工作是每位员工每天都要面对的，因此具有最广泛的群众基础，为企业统一化管理、规范化行为、标准化流程提供的工具支持。 2、流程的管理 OA办公系统的管理对象对象是人，介质是流程，核心是工作流。工作流犹如OA办公系统的血脉，流经门户管理、流程审批、知识管理、物品管理、人事管理等各个功能模块，串联起日常工作的方方面面。 3、知识的管理知识经验是企业发展的无形资产，过去这些知识经验可能写在纸质文档上，或者..制造业OA_oa在线办公系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_oa在线办公系统 | 资讯 | 行业 决定OA成功上线的因素...A系统的目的到底是什么？是业务流程建设？还是企业文化建设？还是为了及时沟通？或是进行知识管理？又或是满足移动办公的需求？举例而言，如果是为了进行业务流程建设，实现标准化管理，那么就要以关键岗位为基础，明确公司的制度、流程、动作及质量和时效要求，并将这些要点反映在OA系统中。 2、公司内部管理是否规范化？实际上，OA系统是辅助管理的工具，要引入OA系统，企业首先要把组织机构管理的基本工作做好。问自己几个问题——组织结构图是否明确？..制造业OA_oa在线办公系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_oa在线办公系统 | 资讯 | 行业 OA应该具备易用性...上岗的，而且很多领导也会参与进来，因此即使是OA的设置也必须遵守易用性原则。拿最普遍的门户设置来说，其实只需要简单的三步操作即可完成，既不需要修改代码也无需更换接口，只需在设置页面勾选目标选项即可完成，这是九思软件在考虑管理员身份上的人性化创新。 对于普通使用者来说，产品的易用性更不可忽略了，计划的整理、流程的发送、公文的收发、表单的填写，每一项都要模拟用户的使用过程，最大化节省用户时间成本。九思软件iThink协同..制造业OA_oa在线办公系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_oa在线办公系统 | 资讯 | 行业 传统OA和移动OA的对比...用 传统OA因为在PC端，能完全发挥其功能的占了60%，有些功能并没有发挥出来；移动OA因为需要的功能有限，处理的都是较为精简的功能，因此实际使用时能发挥其作用，如果要处理一些复杂文件，则不行，或者离开网络或网络不稳定则会造成影响。 5、成本 传统OA是终生制的，在维护方面要注意维修费用。移动OA是定制化的，在有些功能上可能会设置成收费项目，在这些方面要提醒各位使用者注意这里面的隐性收费。 ..制造业OA_oa在线办公系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_oa在线办公系统 | 资讯 | 行业 未来将有更多的企业应用OA软件提升管理水平...的各项管理活动环节，成为组织运营信息化的一个重要组织部分。近两年，OA软件市场全面进入井喷状态，客户采购需求空前火爆，OA软件已经各企业单位信息化之路的第一步，未来将有更多的企业应用OA软件提升管理水平。 在信息爆炸的今天，企业管理中的五要素：人、财、物、信息、时间在企业经营中的重要性在发生剧烈演变，人的地位已经与日俱升，管好人、用好人、育好人，成为企事业单位的管理中心，信息化已经成为提升企业竞争力的核心要素，而借助OA软件信息化实现..制造业OA_oa在线办公系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_oa在线办公系统 | 资讯 | 行业 |
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