KM知识库管理系统

     
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电力企业知识管理系统的经济效益问题

...识管理系统财务管理系统严重不相匹配,导致不能充分实现系统功能,影响到工作的效率和制度执行的穿透度。财务人员不同程度地存在重经验、轻制度的倾向,因此,原有的财务管理制度在一定程度上已成为提高财务管理水平进程中的障碍。  2 系统在实际应用中的操作问题  知识管理系统财务管理系统涉及到大量数据的导出、导入,且财务人员都是第一次参与并不熟悉,无形中增加工作量,此外,最突出的问题在于新旧财务系统难以整合的问题,财务人员对原有财务软件的功能结构及操作流程都很熟悉,知..北京知识系统定制...
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知识管理系统建立的重要性

...sp;   在知识管理系统过程中,企业知识库的建立是非常重要的,知识管理系统应具有的三个基本功能是:1、产品营销;2、销售管理;3、客户服务与支持。企业知识库的建立是有效完成知识管理系统三个基本功能的基础,以制造业为例,企业客户信息可能来源于销售、财务、售后服务与户服务等诸多部门,而呼叫中心所涉及到的解答客户咨询或投诉所需要的信息又会来源于生产、研发等部门,企业不同员工对业务的熟悉程度是不一样的,针对相同客户的同一间题,不同的部门或不同..北京知识系统定制...
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知识管理系统选型时需要注意几点

...定,必须一个便于管理、可持续发展观的系统架构。将来业务流程的拓展只需要在目前体制的基本上,提升新的运用与服务项目控制模块。一方面当运用量提升,用户量提升时系统能够光滑提升网络服务器的方法来支撑点新的工作压力规定;一方面,当新的技术性和商品出現开展升級时,系统可以光滑衔接而不危害客户的应用;另一方面,商品有新的作用提升时,能够根据软件和控制模块订制服务平台的方法,轻轻松松完成业务流程的拓展。知识管理系统可用人群的差别一般可用大中型集团公司公司的知识管理系统版..北京知识系统定制...
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餐饮业知识管理系统的使用

...是无法进行精准营销的。  2,一旦上了知识管理系统系统,就期待短期见效  罗马不是一天建成的,做好会员体系的搭建需要专业的团队来运营,需要时间的积累。要知道“会员营销”最基础的营销,就是数据营销,因此会员基数不够大,你的效果就不会理想。并且,前几个月,你需要不断的尝试去寻找适合本企业的营销方法和思路。现在新媒体特别盛行,关注官方微博,官方微信,就成为粉丝,可以将粉丝发展为会员进行长期经营。刚刚玩微博,微信的企业粉丝一定数量有限,回复转发也寥寥无几,但是贵在..北京知识系统定制...
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知识管理系统如何实施

...文档。于是,我们就开始在团队内宣传这个经验积累和分享的知识管理系统文化,并时常在开会时,沟通时用“知识传递”这些字眼,并且在一个成员“踩坑”或“做错”后,不批评她,而是趁机说,“那我们就把这个经验记录下来,方便我们以后的检验和提醒”。这样,同事就很乐意把心得记录下来,也许有点“赎罪”的感觉。同时,我们把每个任务都进行了知识管理系统的Champion设定,就是把一个职能的知识记录和梳理交给了一个知识管理系统的责任人。每周例会上,我们让一个Champion分享..北京知识系统定制...
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知识管理系统支撑战略目标

...发现企业的“核心能力”越来越依赖于企业的智力资本,它是指组织成员能为组织带来竞争优势的一切知识、能力的加总,通常分为人力资本、组织资本和关系资本。目前,以知识管理系统方式全面提升企业智力资本、建立组织核心能力、支撑企业战略目标的观点,已经得到越来越多学者和专家的认同,如图所示。 因此,我们认为知识管理系统对于企业的战略支撑作用主要表现为:提升人力资本、提升组织资本、提升关系资本这三个方面: 提升人力资本――促进员工学习与成长,加快员工专业知识和技术能力提升..北京知识系统定制...
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知识管理系统的实现方法

...现方式。美国生产力和质量中心对知识管理系统的定义:“知识管理系统应该是组织一种有意识采取的战略,它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人。这样可以帮助人们共享信息,并进而将之通过不同的方式付诸实践,最终达到提高组织业绩的目的。” 信息技术将快速、准确的知识归纳、提炼与交付成为可能,Internet的广泛应用,使基于信息技术的知识管理系统系统,变为跨区域、跨部门的知识共享与利用,并且同企业的业务流程紧密结合,构筑企业协同办公环境。协同办公系统在..北京知识系统定制...
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如何实施知识管理系统

...知识管理系统,对企业中高层进行知识管理系统认知培训,特别是让企业高层认识知识管理系统;利用知识管理系统成熟度模型等评价工具多方位评估企业知识管理系统现状及通过调研分析企业管理的主要问题;评估知识管理系统为企业带来的长、短期效果;从而为是否推进知识管理系统实践提供决策支持;制定知识管理系统战略和推进方向等。 该阶段是企业接触知识管理系统的第一步,因此需要特别注意两点。一是,企业文化和管理模式对知识管理系统采用何种实施方法有着决定性的作用,因此应特别注意不要忽..北京知识系统定制...
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知识管理系统实施的三大步骤

...亦有不同,因此需要根据不同业务体系的任务特性和知识应用特点,拟订最合适、成本最低的知识管理系统方法,这称为知识管理系统模式分析KMPA。另外,考虑到一种业务体系下有多方面的知识,如何识别关键知识,并判断关键知识的现状,进而在KM模式的指导下采取有针对性的提升行为,这可以称为知识管理系统策略规划KSP。 所以,此阶段的重点是结合企业业务模式进行知识体系梳理,并对知识梳理结果进行分析,以确定知识管理系统具体策略和提升行为。 本阶段是知识管理系统从战略规划到落地..北京知识系统定制...
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知识管理系统的成熟度

...,开始有了关于知识管理的项目计划,企业员工也进行了知识管理的个人活动;确定阶段是指企业内有稳定的和实用的能够支持个人知识管理的活动,并且已经融入到企业每天的日常经营活动中,信息技术也为这样的知识管理活动提供了支持,个人的知识管理活动被企业明确和满足;管理阶段是指知识管理的战略和标准化已经成为该阶段的特征,个人层次上的知识管理已经转变为企业级别,企业开始对知识管理的效率进行评估,并且企业将知识管理作为一项长期的企业级的战略活动而予以保障;优化阶段是指企业已经..北京知识系统定制...
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