CRM客户管理系统

     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> CRM客户管理系统

CRM管理系统的实施特点

...争力的同时,也越来越关注客户满意度与客户忠诚度的提升。客户的满意和忠诚不是通过简单的价格竞争可以得来,而是要靠数据库和客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,简称CRM管理系统)系统,从与顾客的交流互动中更好地了解顾客需求来实现。随着营销理念的发展和更新,数据库营销逐渐受到企业的关注,而CRM管理系统更是企业实现差异化竞争的重要方式。可以说,CRM管理系统系统已经成为企业管理信息化的重要组成部分。从产品中心制到客户中心制..北京客户产品...
CRM系统  |  北京客户产品  |  资讯  |  专题  |  行业  |  合同  |  电子档案  |  设备  |  销售CRM  |  客户关系

移动CRM管理系统的发展历程

...增强。XTools也做好了准备,将简单易用和全面的销售管理内容植入到手机里,这可能会影响到每一个使用CRM管理系统系统的销售人员的工作习惯。”谢亿民也介绍指出,目前XTools手机端的CRM管理系统里,销售可以实现对客户的核心数据随时随地通过语音录入到整个系统里。同时也可以移动端的直接下订单,下完订单公司就可以直接发货。而据了解,XTools也和名片全能王合作,实现了随时扫名片的数据直接记录到CRM管理系统系统里。XToolsCRM管理系统-客户关系管理/..北京客户产品...
CRM系统  |  北京客户产品  |  资讯  |  专题  |  行业  |  合同  |  电子档案  |  设备  |  销售CRM  |  客户关系

网络环境下服装企业CRM系统有效实施的措施

...统依据充分利用现有资源优势与务实原则,建立服装企业门户网站。建设网站时,功能技术是否最为齐全先进不在第一位,而是将网站的未来升级能力放在重要位置。因为,如今网络技术发展更新极快,当公司服装营销业务逐渐增多、客户量增加时,需用配套的网络功能。所以,网站的升级能力应是网站建设时考虑的第一因素。 2、CRM系统引导客户进行网络营销先实现部分网络营销 在传统营销过程中向客户宣传自己的网站与网络营销理念,一方面借此向客户宣传良好的公司形象,一方面引导客户尝试并习惯服..北京客户产品...
CRM系统  |  北京客户产品  |  资讯  |  专题  |  行业  |  合同  |  电子档案  |  设备  |  销售CRM  |  客户关系

企业的CRM系统选型主要关注哪些方面

...就需要引人分析型CRM系统的相关功能。分析型CRM系统能够统计大量的客户信息并支持对客户进行多维的特征分析,该系统能够处理复杂的数据并支持对客户进行行为分析,能够进行融合了人工智能的数据挖掘,通过数据的分析和挖掘确定出最佳的市场活动模式。2、CRM系统选型需要与企业现有信息系统完美集成一般服装企业在实施CRM系统系统之前,已经实施了部分的企业信息化,例如OA系统、ERP系统或电子商务系统等等,那么企业在选择CRM系统时,必须充分考虑CRM系统与现有企业信息..北京客户产品...
CRM系统  |  北京客户产品  |  资讯  |  专题  |  行业  |  合同  |  电子档案  |  设备  |  销售CRM  |  客户关系

服装企业实施CRM系统的意义

...改变。对于任何企业而言,客户是企业发展的基础,是企业实现赢利的关键。企业在市场竟争中不断提高自身核心竞争力的同时,也越来越关注客户满意度与客户忠诚度的提升。CRM系统已经成为企业管理信息化的重要组成部分。 一、CRM系统的内涵及服装企业实施CRM系统的意义 1、CRM系统的内涵 客户关系管理(CRM系统)于1996年由Gartner Group首先提出。要理解CRM系统应从两个层面入手:一是从管理科学来看,CRM系统源于营销管理中的客户关系价值理论,侧重于..北京客户产品...
CRM系统  |  北京客户产品  |  资讯  |  专题  |  行业  |  合同  |  电子档案  |  设备  |  销售CRM  |  客户关系

CRM系统的消费者有哪些

...市场调研的第一手宝贵资料,可以方便制药公司对市场进行细致的调研,便于多元化产品的销售。而药品研究周期是6到8年,药品生命周期管理(PLM)与客户声音管理(CVM)是紧密交叉的,消费者的反馈意见将直接参与到制药公司的药品研究中,能够尽快缩短药品研究周期。   通过CRM系统,医药企业可以建立起自己的数据仓库,采集多维数据,并利用CRM系统进行数据挖掘,抽象出医药行业的消费者信息元和商业数据模型,进行决策分析和预测。    后记:医药行业的信息化建设..北京客户产品...
CRM系统  |  北京客户产品  |  资讯  |  专题  |  行业  |  合同  |  电子档案  |  设备  |  销售CRM  |  客户关系

CRM系统对企业的重要性

...关注的客户,同时可以从客户价值潜力的角度而不单单是从销售拜访量的角度来分配拜访指标。而且,可以通过医生和患者建立起处方数据,使医药企业能够迅速辨别最有潜在价值的客户。CRM系统可以整合医药公司从不同渠道、不同地区收集的客户信息,建立一个统一的客户信息资源库。这将使医药销售代表能够及时了解客户现在及以往的信息纪录,从而使客户拜访变得更为有效,同时使销售和市场营销人员对客户关系、产品、销售与市场等方面进行评估,从而针对目标创建更准确的客户档案。CRM系统还可以..北京客户产品...
CRM系统  |  北京客户产品  |  资讯  |  专题  |  行业  |  合同  |  电子档案  |  设备  |  销售CRM  |  客户关系

医药行业CRM系统的应用

...中又包括数种品牌和不同的产品规格;而医药销售渠道比较复杂,中间环节经过层层分销商。CRM系统其次,针对同样繁杂的营销数据,不同层次的管理人员需要从不同的角度分析营销数据。医药行业信息化建设的管理难点在于:增加销售额,减少应收账款,缩减销售/管理/财务费用,全国性的销售公司的销售、回款以及库存信息的及时共享,以及整合厂家、经销商和零售终端等的营销资源等。CRM系统可以使医药企业通过获得客户洞察力来获取竞争优势的机遇。从“以医生为中心”向“以消费者为中心”的转..北京客户产品...
CRM系统  |  北京客户产品  |  资讯  |  专题  |  行业  |  合同  |  电子档案  |  设备  |  销售CRM  |  客户关系

CRM系统在中小企业中的系统应用

...中小企业中的系统应用CRM系统对与中小企业而言,是一种重要的思想武装和技术配置。安装调试成功仅仅是第一步,最重要的还在于应用,否则。CRM系统会形同虚设,失去应有的价值,造成巨大的浪费。在应用中,首先要取得客户的信任和支持。主要从以下几个方面着手:(一)识别客户主要工作包括:输入客户资料、搜集客户信息,更新客户资源、对客户信息跟踪调查(二)对客户进行分类管理采用ABC分类法,根据客户价值确定A类客户、B类客户和c类客户。A类客户对企业贡献最大,应专门建档,..北京客户产品...
CRM系统  |  北京客户产品  |  资讯  |  专题  |  行业  |  合同  |  电子档案  |  设备  |  销售CRM  |  客户关系

中小企业实施CRM系统的步骤

...一种手段.CRM系统对于中小企业而言,不仅是一项技术,而更是一种思想。一、中小企业实施CRM系统的步骤(一)确立以“客户为中心”的思想CRM系统涉及到企业的许多方面,像研发、生产、营销、物流等都门。因此,要想成功实施客户关系管理。必须企业上下在对客户管理的思想上认识统一。CRM系统重要的不是技术,而是思想,只有真正确立了“以客户为中心”的理念,才能把技术落实到实处。高层领导对项目的支持与推动,员工对客户关系管理系统的认同是CRM系统成功的关键。(二)明确项..北京客户产品...
CRM系统  |  北京客户产品  |  资讯  |  专题  |  行业  |  合同  |  电子档案  |  设备  |  销售CRM  |  客户关系
OA  ERP  CRM  进销存  知识  人事  自动化  流程  工程项目  成本  协同  项目  档案  移动  移动平台  合同  电子档案  设备  销售CRM  客户关系  项目  知识库  人事  ERP  无纸化 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 京ICP备17005839号    项目  合同  知识  档案  办公  ERP  客户  进销存  设备