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OA系统的三大服务环节解析...线厂商都可提供比较全面的产品在线体验，不同的是，泛微OA、致远OA等需要提交试用申请，华天动力OA可免费在线试用。售前服务是决定能否获得项目的关键，OA厂商的投入资源一般来说较大，OA售前服务表现相对较好。但是在这一环节中也会存在一些问题，如OA厂商的售前人员素质参差不齐，售前团队的专业素养还需要进一步提高，OA厂商在与客户的商务沟通能力、以及对客户行业了解程度方面也存在不足等。第二、OA系统服务实施环节。OA系统服务实施服务是绝大多数管理软件面对客户服务..制造业OA_协同办公信息系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_协同办公信息系统 | 资讯 | 专题 | 行业 | 人事 | 自动化 | 流程 | 工程项目 | 成本 浅析OA办公软件选型失败原因...办公系统的功能看上去丰富充实，但实际上却形成了一个个以部门为中心的应用孤岛，最后大家用起来一头雾水，反而削弱了核心需求的解决。这种看似合乎逻辑的需求成型方式反而违背了OA系统的疏通信息传导、贯通部门边界的应用逻辑。OA办公系统的需求整理，首先应先找到一个组织共性的需求，然后才是关键部门的关键需求。有人先后研究了中国数十家协同OA厂商，仔细评估了超过200种常见协同OA的功能菜单，最后找到了那个共性的需求，这就是“协同”。2、实施缺乏导向实施被不少CIO理解..制造业OA_协同办公信息系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_协同办公信息系统 | 资讯 | 专题 | 行业 | 人事 | 自动化 | 流程 | 工程项目 | 成本 企业OA办公系统存在的问题...及时打开阅读，无从知晓。而如果内容涉及商业机密，公司难有相应的措施保证邮件的安全性。3、外勤人员难管理销售部门是企业的重要组成部分，销售人员的整体素质直接关系到产品的销量和企业的形象。可销售人员分布在各个城市，每天要跑不同的地方，见不同的客户。没有普及好用的工具，对他们的有效培训和管理非常困难。内部管控的高效是每个企业都想达到的目标。而上下级交流渠道不畅、信息传递不能准确及时、对员工的各种管理制度落实不到位等阻碍很大程度上影响了企业的正常运转。 ..制造业OA_协同办公信息系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_协同办公信息系统 | 资讯 | 专题 | 行业 | 人事 | 自动化 | 流程 | 工程项目 | 成本 多版本OA介绍...理需求，希望实现全面、深入的协同办公管理的大中型企事业单位。其功能比较强大，在数据整合、报表统计、收发文管理、任务管理方面有独到之处，不论是在对外服务和对内管理方面都具有较大的优势。专业版OA的定位是标准化、低成本的协同OA办公系统，讲究快速实施与应用，满足小型企事业单位较为全面的办公需要，实现全员协同办公，其适合用户主要是小型企事业单位。专业版OA包含常用的标准化功能，成熟稳定，灵活可靠，无投资风险。它主要以灵便为特点，无论是在单位内部，还是出差、在家，..制造业OA_协同办公信息系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_协同办公信息系统 | 资讯 | 专题 | 行业 | 人事 | 自动化 | 流程 | 工程项目 | 成本 浅谈OA办公系统的售后服务的重要性...障。企业也在逐渐意识到这一点。然而，OA办公系统在服务方面的发展面临着一个巨大的考验。有调查显示，17%的企业用户在免费服务期满后，未继续支付服务费。超过半数的企业用户因为较低的售后服务性价比以及有限的预算不愿意继续支付服务费，也有少部分的企业用户因为OA厂商售后服务态度差等原因而停止支付服务费。由此可见，服务价值不足、服务体验不佳是企业用户续费OA服务的主要障碍。不光如此，企业用户停止续费OA服务的原因跟企业的规模也相关。中大型以下企业的信息化水平相对较..制造业OA_协同办公信息系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_协同办公信息系统 | 资讯 | 专题 | 行业 | 人事 | 自动化 | 流程 | 工程项目 | 成本 OA办公系统选型的注意事项...如果产品缺乏竞争力，实施的效果也大打折扣。工作流的技术水平是直接影响整个OA办公系统的性能高低的，并且决定了OA办公系统的实施难易程度。工作流作为OA办公系统的核心，对于企业意义重大，不仅可以迅速提高办公效率，有效提升决策速度和效率；实现集成管理、信息共享和协同工作，无论何时、何地，整个企业都紧密地联系在一起，协同工作实现工作任务进程间协调及协作；而且公司领导层能够监控全面，提升执行，管理层可以全面把握各种工作的执行情况。二、核心价值OA软件的应用属于全员..制造业OA_协同办公信息系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_协同办公信息系统 | 资讯 | 专题 | 行业 | 人事 | 自动化 | 流程 | 工程项目 | 成本 CIO在选型OA办公系统中需注意的条件...是如此，优秀的产品必然产生于优秀的理念，研发围绕着企业真实的需求和特点，能够在产品之中突出和体现对企业的个性化满足，并且能够在产品销售出去之后，仍然能够按时按质提供售后服务，让企业用户使用产品后得到切实的利益保障。所以，要衡量评估研发公司的实力，一方面可以通过现场评估，通过查看公司的成功案例和研发团队;另一方面，可以咨询已经有OA实施经验的企业，向他们了解相关的信息。CIO可以参考伟创软件（www.weichuangsoft.com）以方便了解自己企业需要..制造业OA_协同办公信息系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_协同办公信息系统 | 资讯 | 专题 | 行业 | 人事 | 自动化 | 流程 | 工程项目 | 成本 OA办公软件选型之OA厂商态度...务软件、硬件设备不同，不是简单的、一次性的买卖交易，而是持续一年甚至多年的管理变革、咨询和人工服务，在这个过程中，需要持续不断的与厂商互动，来解决实施、应用、推广过程中遇到的各种需求变更、BUG处理、功能调整、软件集成等等问题。在持续出现的、纷繁复杂的问题面前，客户如果面对的只是一个普通销售人员或者普通实施人员，是无法调动整个组织进行资源协调和支持的，因此选择产品的同时，也要重点考察OA厂商的态度。判断他们是否重视你。而用户能够从哪个方面感受到OA厂商的态..制造业OA_协同办公信息系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_协同办公信息系统 | 资讯 | 专题 | 行业 | 人事 | 自动化 | 流程 | 工程项目 | 成本 免费OA办公系统的弊端...财务数据及各类文档，而免费OA办公系统通常架构脆弱，漏洞多发，是否存在后门也是未知。公司的资料外泄，必将给企业带来严重的损失。由于免费的OA办公系统设计不完善，很容易发生宕机、掉线、丢失数据等现象，这也会给日常使用造成很大困扰。3.能不能享受服务和售后常规的OA办公系统，OA办公厂商都会为其提供日常使用支持和一些常规维护。而免费OA办公系统，恐怕不出够服务费，厂商是不会为企业答疑解惑的了。更别提个性化需求、二次开发了，想来在免费OA办公系统的架构上也很难在..制造业OA_协同办公信息系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_协同办公信息系统 | 资讯 | 专题 | 行业 | 人事 | 自动化 | 流程 | 工程项目 | 成本 OA办公软件的两极化发展...机，只有理解企业的业务场景，OA办公不失为解决企业业务管理软件的一种工具，OA办公的灵活性强于ERP，轻度的业务场景可以用开放性的底层架构来部署。一些制造型企业甚至发生了用OA办公代替ERP来进行管理，大型的集团企业用OA办公来集成ERP辅助业务管理的现象越来越普遍。笔者认为：一款深度的OA办公软件一定是底层平台引擎开放的，可与其他系统集成，可让组织自己定制化开发个性化应用。中间应用层够丰富，既满足标准化OA办公应用，也满足行业化应用。前台界面友好，操作简..制造业OA_协同办公信息系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_协同办公信息系统 | 资讯 | 专题 | 行业 | 人事 | 自动化 | 流程 | 工程项目 | 成本 |
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