客户管理系统

     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> 客户管理系统

移动CRM系统发展趋势

...视并执行。但是近年来,随着社交网络的高速发展,顾客在与企业的交易中影响力越来越大,企业产品或服务的任何缺陷会在一夜间通过用户口碑影响数百万人,而企业的产品利润则不断被更加聪明消费者“压缩”。二、平台化产品同质化,价格透明化,使得企业管理的每一个环节都不容许有漏洞,这样就必然要求企业管理软件是一整套的解决方案,如京诺移动CRM具有现场数  more... 企业移动CRM发展现状    企业级的移动应用部署与..北京在线crm定制...
CRM客户管理系统  |  北京在线crm定制  | 资讯  |  专题  |  行业  |  OA  |  ERP  |  CRM  |  进销存  |  知识

CRM选型关注的重点分析

...nbsp;    1.分析型CRM系统的引入          从国内企业实施CRM的过程来看,早期大部分企业实施的CRM系统都是流程的CRM系统,主要侧重于销售过程自动化的管理,对企业的市场、销售、服务等方面,也是企业的前端管理的业务流程进行重新规划和调整,以最佳的工作方法来获得最好的效果。流程型CRM在企业CRM从无到有的过程中起到了相当重要的作用,为企..北京在线crm定制...
CRM客户管理系统  |  北京在线crm定制  | 资讯  |  专题  |  行业  |  OA  |  ERP  |  CRM  |  进销存  |  知识

CRM系统如何防止客户流失

...量、种类、价格不能使得客户满意;从服务来说,客户服务不一致,客户恶性服务体验。当然,除了产品和服务外,还有一些别的原因,如销售离职带走客户、行业恶性竞争等。客户是企  more... CRM系统将成为企业数字化的核心       1、业务线采购者对CRM有不同的运作要求  客户支持和服务(CSS)需要IT主管、副总裁和客户服务总监涉及到客户支持/关系项目中,他们正在..北京在线crm定制...
CRM客户管理系统  |  北京在线crm定制  | 资讯  |  专题  |  行业  |  OA  |  ERP  |  CRM  |  进销存  |  知识

CRM系统实施成功率分析

...和从现有的客户创造价值,改进市场营销,销售和服务,实现更好的客户关系;从差异化方面,客户服务/满意度正在成为公司价值定位中的重  more... CRM在项目实施中的三大误区     一、缺乏CRM战略  许多公司在“用CRM解决方案来做些什么”这一问题上都缺乏深入的思考。CRM是一种战略决策,它对实现企业整体战略目标起到支持的作用。缺乏战略导向的CRM实施就像无头苍蝇,就算..北京在线crm定制...
CRM客户管理系统  |  北京在线crm定制  | 资讯  |  专题  |  行业  |  OA  |  ERP  |  CRM  |  进销存  |  知识

企业借CRM系统明确未来发展方向

...sp;              1、将管理者从日常事务中解放出来   管理者的精力应该更多放在建立流程、协调团队、监控进度上,而不是处理日常琐碎事务,这样才能为企业规划出明确的发展方向、带领员工不断成长、促进企业不断发展。CRM系统可以把所有客户信息和跟进阶段动态地汇总到一起,免去管理者大部分无效低效的会议和谈话,直接呈现结..北京在线crm定制...
CRM客户管理系统  |  北京在线crm定制  | 资讯  |  专题  |  行业  |  OA  |  ERP  |  CRM  |  进销存  |  知识

企业CRM系统的分步实施及深度应用研究

...nbsp;   分步实施:实施是利用CRM软件中蕴含的管理思想、流程和方法来为企业进行管理规划,将通用的CRM管理软件按照企业特点进行个性化应用,是一个协助企业从现有管理模式逐步接近,最后达到目标模式的过程。在实施过程中,咨询顾问将详细了解企业的运营、管理状况,企业管理者也将更深入地理解CRM软件中包含的管理思想、流程和规范,在此基础上共同确立适应企业本身特点的CRM应用模式,并将之固化于软件之中。    ..北京在线crm定制...
CRM客户管理系统  |  北京在线crm定制  | 资讯  |  专题  |  行业  |  OA  |  ERP  |  CRM  |  进销存  |  知识

企业为何需要CRM系统

...,最后达到目标模式的过程。在实施过程中,咨询顾问将详细了解企业的运营、管理状况,企业管理者也将更深入地理解CRM软件中包含的管理思想、流程和规范,在此基础上共同确  more... 企业CRM应如何加强客户关系      一、借助CRM提高客户满意度在产品同质化严重的今天,谁能提供更好的服务,谁便能更好地赢得客户的满意度。企业创建之初,客户数量少,想要做好售后服务相对比较简单。随着企业..北京在线crm定制...
CRM客户管理系统  |  北京在线crm定制  | 资讯  |  专题  |  行业  |  OA  |  ERP  |  CRM  |  进销存  |  知识

企业CRM系统的应用

...考,不过我们还是偶尔回过头来提出一些问题,但是每当此时,我们却一般不会从最根本、最基本的问题提起。而是去关注那些看似“高大上”却对企业无关紧要的问题。此时,我们不禁要问出:我们所说的管理,是不是就是管理学家所说的管理而已呢,而不是我们企业自身该管的该理的事情。因为我们在工作中总是遇到一些与管理大师们的那些教诲截然  more... 企业CRM系统选型需把握八个关键点    一、方桌是否要配圆桌翻版?在家里..北京在线crm定制...
CRM客户管理系统  |  北京在线crm定制  | 资讯  |  专题  |  行业  |  OA  |  ERP  |  CRM  |  进销存  |  知识

制造商为何需要CRM系统

...ta, GA)的前端办公解决方案主管Bill Lilegdon如是说。Mapics (Alpharetta, GA)是一家ERP,CRM和供应链软件开发  more... 浅析CRM系统在制造业中的影响    1.CRM系统的增长   目前市场上的一些CRM系统已经能很好的将销售、营销、客服和技术支持自动化的相结合,从整个运营层面实现客户关系管理的一致性。而近年兴起的基于云端..北京在线crm定制...
CRM客户管理系统  |  北京在线crm定制  | 资讯  |  专题  |  行业  |  OA  |  ERP  |  CRM  |  进销存  |  知识

CRM是如何引领企业智能化管理新趋势

...效管理和利用大数据,最大限度地挖掘客户价值。CRM系统能够将客户的所有信息,包括客户姓名、年龄、需求、个性化偏好等,统一整合集成并存储到系统平台之上,形成一个包含海量信息的客户数据库,为企业正确决策提供有力支持。CRM的大数据挖掘技术帮助企业对客户进行精准的分类,有针对性地提供个性化的产品或服务,满足客户群体的个性化需求。运用数据挖掘技术,可以在看似毫无联系的两种或多种产品之间,发现原来不曾被了解的紧密联系,然后企业就可以针对这种联系,提供最能满足客户需要..北京在线crm定制...
CRM客户管理系统  |  北京在线crm定制  | 资讯  |  专题  |  行业  |  OA  |  ERP  |  CRM  |  进销存  |  知识
OA  ERP  CRM  进销存  知识  人事  自动化  流程  工程项目  成本  协同  项目  档案  移动  移动平台  合同  电子档案  设备  销售CRM  客户关系  项目  知识库  人事  ERP  无纸化 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 京ICP备17005839号    项目  合同  知识  档案  办公  ERP  客户  进销存  设备