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让CRM更懂业务的前提：客户需求的沉淀...挖掘是成就之本 国内软件虽然起步晚，但是学习能力强已经是公认的。CRM既是一套原则制度，也是一套软件和技术。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM应用软件将最佳的实践具体化并使用了先进的技术来协助各企业实现这些目标。CRM在整个客户生命期中都以客户为中心，这意味着CRM应用软件将客户..客户电话管理软件...CRM客户管理系统 | 客户电话管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 CRM系统管理价值被越来越多的企业重视... 一、增强移动性，管理首要客户 随着越来越多的人拥有智能手机，移动性需求也大量增加，为此，CRM也应需而动，提供了一个更好的CRM APP系统，更好地满足客户的移动性和互联性方面的需求。另外，利用中间件也能够很好地与智能终端进行对接。这种解决方案既是可扩展性的，同时也是可制定化的..客户电话管理软件...CRM客户管理系统 | 客户电话管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 汽车企业CRM系统应用分析... 2、CRM客户关系管理系统可以帮助企业改善服务：CRM向客户提供主动的客户关怀，根据销售管理我们都用力点客户关系管理软件。和服务历史 more... 浅析企业是否应该更换CRM系统几大因素 然而，决定更换一个失败了的系统绝非易事，以下是帮助企业决定是否需要彻底更换CRM的一些关键事项： &..客户电话管理软件...CRM客户管理系统 | 客户电话管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 如何结合绩效考核提高CRM的执行效果... 久而久之，因最基础的客户数据的偏差造成整个CRM系统所呈现出来的价值也就越来越弱，企业内的CRM项目先变为一个维护的系统，最终变为一个闲置的鸡肋，成为大家又爱又恨的东西。 那么，如何有效的在部署过程中避免或者解决这个问题呢？结合失败案例的教训和成功案例的经验，企业在部署CRM时可以针对CRM流程制定相关的绩效考核指标体系，对处于C..客户电话管理软件...CRM客户管理系统 | 客户电话管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 CRM系统的发展前景分析...制造业要充分利用互联网+时代的新技术，实现跨界合作，模式创新，其中最重要的一块就是打造服务型的制造模式。为什么要向服务型制造突围 制造商之所以在他们的投资组合上添加服务内容，是为了防止季节变化对业务产生的影响，并且可以获得 more... 缺少了CRM系统，企业将面临几大问题 如果你没有使用CRM，你将面临以下六大问题：1、流程过于繁琐，不标准化的..客户电话管理软件...CRM客户管理系统 | 客户电话管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 移动CRM系统成为企业腾飞的翅膀...sp; 移动CRM能够更好的帮助企业缩减销售周期和销售成本、增加企业收入以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。 移动CRM可以为销售员提供随时随地的服务，不但让他们快速的记录客户的信息，还能在拜访客户的过程中通过移动CRM查找到相应的客户信息。 优秀的CRM，应该能够将销售团队，销售知识，销售流程紧密整合，互为支撑..客户电话管理软件...CRM客户管理系统 | 客户电话管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 如何正确运用CRM掌握核心客户资源...“我们要把最好的服务提供给最有价值的客户”。但是，最有价值的客户在哪里？如何把握新老顾客？如何进一步提升客户价值？企业“以客户为中心”是只停留于产品设计制造的层面？还是贯穿于企业的业务流程乃至战略的各个环节？CRM系统可以帮助企业解决这些问题，对不同类型的客户采取不同的战略，更快地适应市场变化。 CRM系统的核心是客户数据的管理一般来说，一套CRM系统大都具备市场管理、销售管理、销售支持与服务，以及对竞争对象记录与分..客户电话管理软件...CRM客户管理系统 | 客户电话管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 企业建设CRM系统需实现哪些目标...们具体从以下几个方面对企业CRM系统建设的目标进行分析，为企业在选择CRM系统及其功能配置，以及企业CRM系统建设中提供方向性的指引。 1、充分发挥CRM系统的客户分析作用，实现精准客户定位，充分挖掘潜客户。CRM系统的核心功能是客户数据管理功能，CRM系统能够采集、统计大量的相关客户信息，同时可以记录每个项目过程中、每次沟通过中的所有信息，追踪项目现状，并根据各种数据建立统计模型和数据报表。企业CRM系统建设就要充..客户电话管理软件...CRM客户管理系统 | 客户电话管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 企业如何理性看待移动CRM系统...工具，促进销售人员、企业管理者、客户三方皆赢，企业实施移动CRM势必心动不已。然而，不是说，企业购买一套移动CRM就可以了，盲目的上移动CRM必然会导致效果与预期的不理想，那又该如何保持理性看待和实施移动CRM呢？需要充分考虑这几点： 1）企业选择CRM系统要立足当前，放眼长远，在销售过程中有哪些需求，哪些地方需要控制，要有一个清晰的框架，否则的话购买回来的移动CRM只能是一个通讯录，对于企业效益的提升起到的作用几乎..客户电话管理软件...CRM客户管理系统 | 客户电话管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 企业为何需要一款CRM系统...销售总额至少增长10%，一般的市场销售费用和管理费用至少减少5%，预计销售成功率至少提升5%。这是因为使用CRM之后，销售人员有更多时间去拜访客户和实施策略，从而有效提高了工作效率;同时，销售人员更加关注有价值的客户、更了解客户需求，从而提高了他们的销售访问质量。 由于传统营销方式针对性不强，必然广种薄收，而使用CRM之后，公司和市场人员可以更有针对性地对目标客户发放他们所需要的资料，选择最有..客户电话管理软件...CRM客户管理系统 | 客户电话管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 |
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