客户管理系统

     
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浅析企业是否应该更换CRM系统几大因素

...p;    然而,决定更换一个失败了的系统绝非易事,以下是帮助企业决定是否需要彻底更换CRM的一些关键事项:                 1.定制困境:少数中小企业想进入软件开发业务。但是许多中小企业发现,当它们的大众化的CRM产品为了适应增长的业务模型和程序而需要显著的定制..北京crm客户关系管理产品...
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浅析CRM客户关系系统对中小企业用处

...理成为市场需求。       中小企业对CRM的渴求主要表现在:       其一、中小企业经过几年的信息化建设,已经基本上完成了以进销存、财务管理为应用核心的信息化基础建设,目前开始出现对中高端管理应用的需求。       其二、市场的激烈竞争、产品与服务的高度同质化,使中小企..北京crm客户关系管理产品...
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CRM系统释放企业数据的价值

... 大数据的时代有一个极其难得的机遇,那就是可以通过非常多的渠道获得很多来从顾客对于产品和品牌的意见。消费者上愈发频繁、强烈地表达出他们的想法和意见,而企业主通过这些信息,建立起一个厚重的意见反馈数据库,并加以利用,与顾客建立更深入的联系,从而影响购买。CRM就是这样一款基于互联网的企业大数据中心,并以业务平台为基础,还包括了财务、进销存、移动外勤等全方位的管理能力。大部分企业不是无法获得客户信息,而是  more... CRM系统与大..北京crm客户关系管理产品...
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移动CRM不是高价通讯录

...sp;    不过,让CRM能够移动起来,确实能够解决销售人员的核心问题,移动的方式能够充分发挥CRM“一对一”的营销思想。         移动CRM不仅仅是一个共享的通讯录,它能实现的远远超出我们的想象,最关键的是,企业人员利用CRM能够随时随地触及到客户的深度数据,为营销活动提供依据,为客户提供个性化服务。而这些数据是不可能用Excel能够..北京crm客户关系管理产品...
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云计算下CRM系统的应用

...sp;   在企业升级转型成为主流的今天,客户关系管理将成为企业用户普遍且重要的应用需求。作为国内在线CRM产品在不断创新,拓展服务模式,从CRM到其他管理型应用,从SaaS到PaaS,产品在不断拓展,企业在不断转型。相信,随着CRM市场潜力的逐步释放,CRM服务商一定会把握时机,稳步前行,将“云”端管理的乐趣带给更多的企业。     但传统CRM是否已毫无价值,仍需深思熟虑!传统CRM的精华部分应继续传..北京crm客户关系管理产品...
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企业选型CRM系统应注意的问题

...的效果。流程型CRM在企业CRM从无到有的过程中起到了相当重要的作用,为企业积累了大量的  more... 企业建设CRM系统需达到什么目标      下面我们具体从一下几个方面对企业CRM系统建设的目标进行分析,为您在选择CRM系统及其功能配置,以及企业CRM系统建设中提供方向性的指引。 1、CRM系统建设的目标中最重要的一点就是要充分发挥CRM系统的客户分析作用,实现精准..北京crm客户关系管理产品...
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CRM系统为企业带来哪些帮助

...。这大大的方便了公司决策者的命令实施,省却了行政部门的人员繁琐的工作。2、市场投入与效果相对应,获取更多潜在客户CRM集成  more... CRM系统客户关系管理步骤      CRM系统有三层含义:体现为新态企业管理的指导思想和理念;是创新的企业管理模式和运营机制;是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。其核心思想就是:客户是企业的一项重要资产,客户关怀..北京crm客户关系管理产品...
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CRM是一家公司最有价值的“工具”

...;   1、企业的数据仓库          数据的重要性已经上升到一个全所未有的高度和热度,在一定程度上是企业运作的一本历史书,特别是大数据。虽然企业本身并没有处理大数据的能力,但企业核心数据库的逐渐建立仍然十分重要,运用数据可以做营销、预测、分析洞察其背后深度本质、辅助决策等,为企业创造性的利润增长点。如果没有CRM,企业各个部分运作是独立分割的,数据独立存在每个..北京crm客户关系管理产品...
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浅析CRM系统实施失败原因

...略战略是企业发展的重要条件因素之一,如果没有定制出清晰的客户战略,就盲目地部署CRM系统在实施CRM项目的时候就无法确立正确的操作方向。3、改变不足部署CRM系统就意味企业需要针对新的管理模式作出相应的改变,所以有业务都要从原来的产品重点转移  more... 浅析CRM系统在企业实施失败的原因      不同的CRM产品适合不同类型的企业,供应商从最开始就已经这样告知需要CRM的企业..北京crm客户关系管理产品...
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CRM系统,CRM选型注意事项

...于顾客真正获得的价值(Customer Delivered Value),也就是「C」的本质。例如,客户买一支笔所愿意付出的代价,若只要  more... CRM系统给中小企业带去的好处        第一、显而易见的投资回报CRM给中小企业带来了正面的投资回报。系统所收集的通讯记录、产品信息和互动信息加深了企业对客户的了解,简化了知识管理,并运用这些知识来提高销售..北京crm客户关系管理产品...
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