客户管理系统

     
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CRM发展趋势:从“云”端到社会化

...反而这些因素在让很多厂商畏手畏脚,自己把自己吓住了,不敢前进一步”。小编认为,“客户目前并不怕网络安全,怕的是云厂商对数据,对客户数据像中国移动,电信一样怠慢,在法律等方面协议上可以解决。”毕竟,CRM系统包含的是客户的关键数据,如何打消客户顾虑,仍是Saas型CRM厂商需要解决的问题。小编认为说,“如何让客户信任,不是技术手段可以简单解决的问题,他是一个综合的解决方案提供给客户”。     社会化CRM是未来  ..北京crm定制平台...
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企业为什么需要CRM客户管理系统?

...利益。但是这条路越往前走越困难,为什么呢?因为在企业的经营、销售和服务方面随着信息化的要求不断提高,业务的要求也在提高。 从以下几个方面我们来看看企业遇到的问题: 从企业的经营者来看,信息化的进步越大,企业的机遇也越大,同时投入的资本也越大。就现在来说,每个月投入10万,一个月后能收到的利润能能达到总投入的一半就不错了,但也有可能一些企业的市场好,获得的利益更多。这里面包括:企业各部门人员的配备,产品的生产和广告的投入等。 从销售人员方面来看,如今从..北京crm定制平台...
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移动CRM 让销售管理移动起来

...一种社交行为。你正在使用的社交,比如微信。你瞬间清醒,移动办公带一些社交乐趣了,不那么枯燥。 除了在指间管理客户外,移动CRM比较核心的价值是:指间上的销售。何为指间上的销售?对于外勤和出差的业务员,一系列的销售行为都可以在移动客户端进行,包括新建订单、销售数据查询、销售机会预测、回款消息提醒、给客户电话和邮件等等都可以在手机上进行。只需要一部智能手机,销售业务全掌控。 移动CRM到底比不移动的CRM强在哪里呢? 移动是一个特别受宠的词:移动互联网、..北京crm定制平台...
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为什么使用CRM

...知。当然,CRM并不是指单单用于电商行业,它是可以为一切行业提供服务,提升效率。 那么一家企业为什么要使用CRM呢?可以从以下两个方面看: 首先,对于企业管理层而言,有了CRM的协助,作为企业管理者就非常清楚业务部门每天的工作情况,比如A销售一天开发了多少客户,跟进了多少客户,成单几笔……等等,对业务的工作了如指掌并且可以对业务在工作中出现的问题及时进行协助提升业务员的业务沟通能力,从整体上提升企业的销售管理能力;同时,公司的产品售卖了多少,哪些品类售..北京crm定制平台...
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互联网时代企业用CRM进行新模式营销

...果却无法准确评估。CRM的出现有力地解决了这个问题。CRM是一款专业的客户关系管理软件,能够实现市场、销售、售后服务的自动化管理,来看看在互联网时代,企业如何用CRM进行新型模式营销。         新模式营销趋向于体系化  如今出现的各种各样的社交网络已经改变了人们的沟通习惯,以及媒体传播的方式。企业应该适应社会的发展,去进行新模式营销的探索。引进一款CRM,可以利用科学的方法和技..北京crm定制平台...
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中小企业应用CRM趋势分析

...nbsp;    自从选择了XTools的在线CRM系统使我们公司得到了明显的改善,客户管理非常清晰,再也不用为记不住客户的问题所担心了,而且XTools的在线CRM系统具有CTI电话录音功能,这样我们能第一时间和客户匹配。在公司的管理层面上这款在线软件规范了我们的管理制度、业绩考核、业务管理等多项管理任务,不但解决了管理上的问题,还大大提升了销售的业绩,最主要的是让客户都非常满意我们的服务。   &nb..北京crm定制平台...
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CRM项目的成功取决于部署后的管理

...nbsp; 安装和运行一个CRM系统并不是一个项目的结束。然而,许多机构都没有一个在CRM系统部署完毕之后的计划。早些时候经常出现一些公开报道的CRM失败的例子。要保证CRM计划的成功,需要贯彻始终和不断地调整。     市场研究公司Gartner的CRM研究经理IsherKaila说,许多机构在部署CRM系统完成之后面临的一个困难就是保证CRM系统能够运行。正如用户的需求在不断发展一样,CRM解决方案也许要不断发展。 &..北京crm定制平台...
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CRM对于企业的真正价值何在

...      对于企业来说,CRM首要的也是最本质的功能就是用于客户关系管理。将潜在客户转化为客户,为公司带来利润,是促进公司发展最有效的途径,这也是CRM最基本和最原始的功能。         互联网时代,企业需要利用CRM系统将海量数据中最有价值的那部分筛选出来,找出有转化价值的潜在客户,然后有针对性地提供产品或服务满足其需求,使潜在..北京crm定制平台...
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saas 化CRM在中国市场上最具价值

...金有限 2、人员结构的不完整性,特别是技术人员的缺失 3、企业信息化进度缓慢 4、其他:由于国家政策(融资政策、税费政策)、经济形势等形成的企业业务特点 Saas 化CRM软件价值点 1、快速部署:企业只需和CRM服务商签订协议,即可展开部署工作 2、高性价比:普遍适用于企业业务所有问题, 3、持续升级:定期持续免费的软件升级让CRM软件价值不断积累 4、增值服务:CRM提供商会不断推出其他产品线,企业能享受到额外的信息化服务 5、出色的..北京crm定制平台...
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移动CRM,到底能给企业带来什么

...技巧、具有相互协作的能力,还要具备建立客户关系的能力。 由于市场竞争焦点的变化,企业的销售成本存在一种增长的势头,主要原因有:企业需要更加注重市场细分;客户需求的服务水平越来越高;运输费用的增加……迫于销售成本增加的压力,许多企业不得不寻找满足客户需求的新方法,例如电话销售、网上商店、自动售货机等。更多的企业则是选择了移动CRM。“战略始于客户,客户决定产品”,成功的企业战略要找到更新的、更有效的方法去满足客户的需要和欲望。而这只有交给移动CRM。 移..北京crm定制平台...
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