KM知识库管理系统

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KM知识库管理系统实施应用

当前知识管理系统所面临的困境与需求

...,增加了运行成本。 企业知识管理系统的主要困境表现在以下方面: 1) 知识管理混乱 日常工作中的资料、方案、标准规范、纪要等知识的存储和管理方式还比较简单,没有集中有效的通过系统性的规则管理起来,导致在使用、查找、版本等方面存在一定的混乱情况,尤其是在部门协同、公司历史知识库等方面得不到有效的知识管理理念支持。 2) 知识资产流失严重 企业人员规模较大,日常工作60%的工作成果都以知识的...
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知识管理系统对公司发展的重要意义有哪些?

...性的角度它提供了知识的创造、审核、发布、使用、交互、共享、推送、评价、考核、分析、分拣等具体的功能。根据统计,企业数据每年以200%的速度增长,其中80%以上的数据以文件、邮件、图片等非结构化数据存放在企业内计算机系统中的各个角落。而且这些数据总量远远超过了互联网信息的总量。有数字表明,企业发布到互联网的信息只占到信息量的1%-2%,而98%以上的信息是存储在企业内部的。在企业组织中,高层管理人员自我管理意识较强其知识流失率达到50.5...
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企业内部知识管理系统目前存在哪些问题?

...结项目管理成果,增加各部门知识应用成本。 知识资产流失严重:我司人员规模较大,日常工作60%的工作成果都以知识的形式保存下来,但这些花费了大量人力物力创造的知识资产,因为缺乏有效的管理系统,会因为人员的流动、机器的变动而流失,对我司的无形资产造成了一定的隐患。 知识共享困难,形成信息孤岛:在日常工作过程中,部门与部门之间,岗位与岗位之间,存在着大量知识共享的需求,一般通过邮件、硬盘共享的方式传递,既不方便也不安全,在...
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分析企业知识管理系统价值体现

...,甚至会随着人员的流失而一起流失,并不能对企业的后续发展以及持续改进提供太多的帮助。      最后总结国内外实施知识管理系统各自成功与失败的关键点,根据公司目前售后服务部门的实际情况,在知识管理的第一阶段分别从6个方面进行了努力并最终取得了良好的效果。      1、高层支持       &n...
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企业应该如何规划和实施知识管理系统

...统、设备管理系统等一样,是一个专门化的职能系统,只需要几个专门的人员进行管理。在这种思想指导下,企业就会选择所谓“专门的”知识管理系统,由专门的少数人来完成知识管理的工作。实际上,知识库管理遍及企业业务的全过程,涉及全员的每一个人,需要全员参与。知识管理系统必须以集成应用平台为基础,孤岛式的知识管理系统是不可能完成知识管理任务的。因此,也可以说,知识管理系统的应用是典型的一把手工程。     ...
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企业信息化如何挑选知识管理系统

...都许诺他们的软件和系统能够解决企业的问题,让人无所适从。   有一些机构已经购买了知识管理软件、系统才发现问题:这些软件跟自己的需求不搭界,或者虽然满足了部分需求,但关键的需求和关注点却没有满足,造成项目的失败。   本文试图对知识管理软件、系统的五个主要问题进行辨析,使读者能够通过阅读本文了解关于知识管理软件、系统的一些知识,降低选择的盲目性。   什么是知识管理系统?   所谓知识管理系统(KMS),是一种笼统的说法,比较准...
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企业实施知识管理的几个误区

...待,认为购买功能强大的知识管理系统就可以完成知识管理的工作。但事实上是,知识管理是一种深层的组织变革,更多的功夫在“管理”而非“IT”:即便买了最强大的知识管理软件也不能带来知识管理的成功实施。不少开始实施KM的企业由于未取得预期成果,组织内已不再提知识管理,所购买的软件或系统基本上成为摆设。即便在那里仍然“做”知识管理的企业,也处境艰难,知识管理工作和相关人员成为“边缘工作”和“边缘人群”,无法真正对企业经营产生价值和效益。 ...
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分析企业知识管理系统

...浅和表面化,很难打动用户。更重要的是,许多所谓的知识管理系统缺乏科学的模型支撑,不能和实际相结合,不能解决用户的实际问题,缺乏一大批成功的样板用户,自然不能得到用户的广泛接受。    管理系统要易用            要想改变目前这种“业内热、业外冷”的情况,主要还需要厂商做大量深入细致的工作,其中最重要的是要认...
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浅谈企业管理中的知识管理的重要性

...知识能提高收益;其次,知识需要投资;第三,知识与投资存在良性循环关系,投资促进知识,知识促进投资。在知识经济时代中,公司中最大的资产,就是继资本、劳动之后脱颖而出的"第三资源"-知识资源。 知识经济就是以知识为基础的经济,是建立在知识的生产、分配和使用之上的经济。在知识经济时代,知识是企业最重要的战略性资源,知识管理则是企业在面临一种新的形式下作出的战略性反映,就是运用集体的智慧提高应变能力和创新能力,为企业实现显性知识和隐性...
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