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KM知识库管理系统实施应用

企业实施知识管理系统要遵循什么样的规则

...标和方向的不同,所以对于企业知识管理系统的改进方式也是截然不同的。(2)过程是纲要。该过程有助于企业解决“做事正确”的问题。它不仅是企业具体知识的主体,也是知识管理系统改进的客观对象。(3)知识管理系统是主体。许多企业都做过标准化的管理工作,有些企业做过流程管理和优化项目,但往往效果不理想。为什么?举个例子:同一个解决问题的方法,在不同的企业中实施,效果往往是不同的,甚至不同的人在同一个企业中实施效果是不同的。企业知识管理系统应包括以下...
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企业的知识管理系统应该包含哪些功能模块

...能模块也是按照这三个发展规律来进行的,企业知识管理系统功能大致分为:知识获取整理、知识地图(需求)、知识互动、知识激励、知识审计评估、知识查询、知识问答、知识订阅、知识分析挖掘、知识学习计划等等。知识获取整理、知识存储、知识评估审计等这几个功能属于企业知识管理系统的知识信息收集整理阶段。知识需要先收集整理,然后经过企业管理层或者员工的集体评估审计判断该知识是否是有效知识,然后将有效知识存储进入系统中知识地图(需求)、知识查询、知识订阅、...
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企业如何控制知识管理系统的开发成本?

...进行考虑,也就是整体成本,比如一个知识管理系统的开发成本在加上人力成本和其他成本总计是20万(将人力成本和其他成本进行物化),那么我们短时间内在知识管理系统上得到的回报就基本上不能低于这个价格,在长期上的回报就一定要远高于这个成本。这才能说算是成功的“投资”了知识管理系统。知识管理系统功能和框架的选择众所周知,像一些软件系统的收费都是按照软件功能和使用人数来确定的,使用人数企业可能无法精简,但是一些软件功能是能够进行精简的,不是所有的知...
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知识管理系统不是让企业变为“流水线”

...“本末倒置”的做法,就是企业将“让员工能够快速了解更多的行业企业知识并很快上手企业工作”这个作用变为了“流水线”的形式,已经脱离了知识管理系统理念的本质了。一个企业如果想要能够提升工作效率,那么最好的一个方法就是让其有一个标准化的工作流程,只要全部按照这个流程,没有更多的多余操作,那么效率就会得到提升。但是企业在完成第一步“收集汇总企业现有的知识信息”然后写出了一套固定的工作方案流程,然后让员工(不管是新员工,还是老员工)去按照这个方式...
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知识管理系统:如何运用好企业内部的“百度一下”

...多的企业都会面临企业员工入职离职的问题,其实人员的流动是正常的,但是怕就怕竞争对手企业用更高的诱惑去吸引自己企业的骨干人员,一旦成功,那么不但对于自己现阶段的发展是一记重创,竞争对手的企业有相当于是如虎添翼了,此消彼长之下,企业肯定是吃不消的,那么如何要避免这种问题呢?当企业意识到这种问题,并想要去解决时,那么企业就会将这个问题的思考层面提升到企业发展中来,那么相应的这种知识管理也就有着举足轻重的地位了。知识管理系统在企业中的战略层面可...
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知识管理系统,让企业知识“无处不在”

...的创造和应用是企业发展的一个阶段。在学习分享文化氛围的过程中,让知识创新和管理的发生是很自然的。知识信息的存在形式分为两种在企业中以两种形式存一种是可以由系统中的计算机记录的显性知识另一种是附加于个人或组织的隐性知识。如果企业想要同时获得这两类知识,就需要员工为企业做出贡献。因此,大部分的企业已经把知识管理转化为唤起人们主动的意识。营造企业知识分享与创新的氛围让企业员工将自己的知识全部返还传授给公司。这不论是听起来还是实际做起来都是比较...
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关于知识管理系统的几个你一定要提防的错觉

...统吧!”这样的想法,于是乎就开始去搜索关于知识管理系统的相关信息,然后去咨询软件开发厂商,询问报价等等,在经过很多软件开发厂商关于知识管理系统的过渡“熏陶”之后,终于选择并购买了一个知识管理系统,满心欢喜的以为引入了知识管理系统以后,自己企业就能够“一飞冲天”了,但是谁能料到,这其实就是恐怖噩梦的开始。企业在使用知识管理系统一段时间之后,会感觉自己买了一个“假的”知识管理系统,因为企业并没有因为有了知识管理系统而变得更好,企业内的员工反...
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知识管理系统——帮助企业创造竞争优势的“秘密武器”

...,有些人对信息泛滥感到困惑,有些信息不够,无法有效地找到可用信息。其实很多的小公司是非常的灵活和具有很强的适应性。对于很多的国际性公司来说,国家当地的竞争对手通常都比我们在当地的企业竞争优势要明显,但是很重要的一点就是,那些本土小企业是无法与总部像分支机构提供的知识储备进行竞争的。这就好比一个身体中的细胞是可以从身体中汲取养分的,而分支机构就好比是这些细胞,能够从总部取得那些本土企业所没有的“养分”。国际企业的分支企业还拥有总部的财务支...
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如何判断企业知识管理系统中哪些知识对企业来讲是重要的?

...统的重要性1:能够产生新知识的知识内容无论是对企业来讲还是其他组织机构来讲,能否有足够的创新是非常重要的,如果企业能够通过知识管理系统来将现有的知识信息进而转化为新的企业知识信息,那么这将是非常重要的基础信息储备。如果将原有的知识比作为1,那么1+1=2只是将知识进行了一个简单的叠加,无论是数量还是质量都没有发生改变,但是如果是产生新的知识信息内容,那就是1+1>2了,无论是数量还是质量都得到了提升。2:不可以进行分享的企业知识不...
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