客户管理系统

+ 客户管理系统咨询顾问      + 客户管理系统集成方案     
+ 客户管理系统解决方案      + 客户管理系统设计与开发     
     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> 客户管理系统

CRM客户管理系统功能模块

 

系统架构

权限管理

客户设置

分组设置

市场活动

客户操作
 
 

客户查询

客户排序

客户公海

放弃客户

接受客户

商机记录
 
 

询价记录

出差记录

来访到访

洽谈记录

样品赠品

回访投诉
 
 

客户合同

应收实收

客户交流

售后记录

开票记录

客户统计
 
 

客户管理系统实施应用

客户管理系统选型关键在于数据分析能力

    信息化时代,很多企业进行客户关系管理都会选用客户管理系统。传统的客户管理系统一般都能够涵盖市场营销管理、客户信息管理、销售管理、售后服务管理等功能模块,管理链条从售前、售中,延伸到售后的客户关系,堪称360°全面客户自动化管理。然而,大数据时代,面对纷繁复杂的大量数据,这样的360°全面客户自动化管理却已经跟不上时代的步伐,新时期的客户管理系统要求嵌入BI功能,能够对海量
北京商业行业客户管理系统特征及分析  | 项目  合同  知识  档案  办公  ERP  客户  进销存  设备 

金融业客户关系管理系统该如何合理实施

    金融业客户关系管理系统实施不当,不仅造成经济上的损失,而且会给企业的经营造成严重的影响,甚至导致崩溃。作为典型的高风险项目,客户关系管理系统实施必须进行严格的项目管理。而金融业管理的内容非常丰富。下面简单描述客户关系管理系统在金融业管理中几个重要的方面。    在项目管理中,计划编制是最复杂的阶段,然而却最不受人重视。许多人对计划编制工作都持消极的态度,因为
北京商业行业客户管理系统特征及分析  | 项目  合同  知识  档案  办公  ERP  客户  进销存  设备 

浅析客户管理系统在应用时需要关注的几点

         客户管理系统,通过企业管理技术、电子商务和信息技术的高度集成,帮助企业在全球经济一体化的激烈市场竞争环境中,建立以市场、客户为中心的管理体系,有效管理企业与客户之间的关系,提高客户忠诚度,实现客户价值的最大化]。从而提高企业的核心竞争力。         企业要想生存发展,就必须和与之息息相关的客户建立起良好的关系,不断发展新客户
北京商业行业客户管理系统特征及分析  | 项目  合同  知识  档案  办公  ERP  客户  进销存  设备 

客户管理关系系统对于企业该如何选购

        1、按照自身的需求选购客户管理关系系统        首先根据自己公司所处的行业和自身的工作流程来有针对性的选择和购买客户管理关系系统。把握自身企业的特点,自己是属于零售业,还是制造业,零售业可能会注重软件的下单和客户重复订货的数据,制造业可能会注重产品精细化的制造控制流程。其次根据自身企业的规模和发展阶段选择适合的客户管理关系系统,中小型
北京商业行业客户管理系统特征及分析  | 项目  合同  知识  档案  办公  ERP  客户  进销存  设备 

一个客户管理节约多少客户成本?谁说亏的?客户管理系统的价值

    在当下这个大数据时代中,CRM客户关系管理系统,不仅可以帮助企业获得客户资源,还能加强整个运营链的共生关系。但面对越来越多企业对大数据需求的挑战,企业客户的数据处理将会是一个企业致胜的关键。    企业客户管理软件,并非新鲜事物,但在中国却没有特别大的还是很少的,我那次去一个集团,他们老板董事,还停留在纸质文件,这主要由两方面原因造成:一是过去中国劳动力成本很低
北京商业行业客户管理系统特征及分析  | 项目  合同  知识  档案  办公  ERP  客户  进销存  设备 

餐饮行业客户管理系统实施简要描述

    餐饮行业客户管理系统应用系统在企业的实施涉及的内容很多,它与企业、软件供应商、IT咨询,以及客户管理系统所实现功能模块都有一定的关联性。不同的行业、不同的企业、不同的软件供应商具有不同的实施方法和实施步骤,成功实施客户管理系统的主要包括以下几个步骤:      (1)确立业务目标   企业在考虑部署其"客户管理系统"方案之前,首先确定利用这一新系统实现
北京商业行业客户管理系统特征及分析  | 项目  合同  知识  档案  办公  ERP  客户  进销存  设备 

浅析客户管理系统集团化应用的几大困惑

    集团化管理模式的兴起,使企业信息化建设的应用框架开始围绕着集团应用来展开。企业的信息化建设不再是构造信息孤岛,而是谋求各部门各区域间的协同经营管理。    客户管理系统作为旨在改善企业与客户之间关系的一种企业信息化解决方案,与其他的企业信息化解决方案一样,以集团化管理模式的应用解决方案为主流。集团化应用的客户管理系统解决方案与其他的客户管理系统解决方案比较,
北京商业行业客户管理系统特征及分析  | 项目  合同  知识  档案  办公  ERP  客户  进销存  设备 

酒店客户管理系统浅析

    酒店现如今如雨后春笋,纷纷冒出头来,各自酒店竞争也是愈演愈烈,如何获取更多的用户,更多的客户资源,就是酒店存活的必要条件,那优质的资源从哪里获取到的呢?就是一个好的酒店CRM系统该办的事情了?    酒店引进一套管理系统,刻不容缓,酒店卖的是什么?卖的是客房的优质服务,要不然住一次之后都没顾客了,不是白瞎,所以酒店的管理系统很重要,小到登记的人名管理,大到一个顾客
北京商业行业客户管理系统特征及分析  | 项目  合同  知识  档案  办公  ERP  客户  进销存  设备 

客户关系管理系统: 没有最好,只有最合适

        企业规模的大小决定了企业的预算以及IT资源的多寡。客户关系管理系统是对研究、许可证以及正在进行的维护所需开支的极好投资,这套软件的消耗可以从几万美金到数百万美金不等。        多数客户关系管理系统卖家按企业人数或使用软件的人数收费,有一些,特别是在营销自动化方面,则按企业所拥有的客户数目进行收费——企业规模越大,用户数越多,所需费用就
北京商业行业客户管理系统特征及分析  | 项目  合同  知识  档案  办公  ERP  客户  进销存  设备 

房地产客户管理软件选型需谨慎?

   房地产客户管理软件选型需谨慎?   房地产行业的巨大利润开发商接踵而来,都想要分一杯羹,但近年来,由于政策的频繁变动,房地产企业如何准确地把握市场动向,如何在激烈竞争中赢得客户?房地产企业面临着巨大的压力?以客户为核心的管理理念逐渐成为房地产开发商们达成共识。但很多企业在CRM系统选型过程中就因为考虑不周而遇到挫折。  房地产企业面临的压力来源一下几方面: &nb
北京商业行业客户管理系统特征及分析  | 项目  合同  知识  档案  办公  ERP  客户  进销存  设备 

客户管理软件涵盖“三大模块”创造的价值?

 客户管理软件涵盖“三大模块”创造的价值?  随着市场经济的日益繁荣,企业间的竞争也日益激烈,为了提高企业的业绩、留住客户,很多企业选择使用客户关系管理系统。CRM能给企业带来什么价值?客户关系管理(CRM)为企业节省管理成本,从以生产为中心,到以销售为中心、以客户为中心的目标,利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的
北京商业行业客户管理系统特征及分析  | 项目  合同  知识  档案  办公  ERP  客户  进销存  设备 

中小企业实施客户关系管理过程中存在的认识误区

中小企业实施客户关系管理过程中存在的认识误区中小型的企业为了顺应市场的发展潮流,不可避免的会通过引入crm客户管理系统来提高企业的利润产值,帮助企业更好地发展管理客户,但是有许多的企业在实施crm客户管理系统的时候存在各种问题,下面就给大家简单的剖析一下中小型企业在实施crm客户管理时的认识误区。中小企业在部署实施CRM的过程中存在这诸多的问题,大概可以有两种误区比较常见:1.中小型企业没必
北京商业行业客户管理系统特征及分析  | 项目  合同  知识  档案  办公  ERP  客户  进销存  设备 
OA  ERP  CRM  进销存  知识  人事  自动化  流程  工程项目  成本  协同  项目  档案  移动  移动平台  合同  电子档案  设备  销售CRM  客户关系  项目  知识库  人事  ERP  无纸化 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 京ICP备17005839号    项目  合同  知识  档案  办公  ERP  客户  进销存  设备