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流程管理系统实施应用 |
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企业业务流程管理系统业务流程经常主要是信息流。比如,处理一张顾客的发票就主要是信息流。然而,也有一些流程会涉及到对实物的处理。比如,运输一件包裹既包括对信息流进行跟踪——包裹在任一特定时间的位置,又包括实物的流动——把包裹从A地运输到B地。先进的速递公司都已对其速递流程进行了重组,以保证客户按时收到邮件,并能随时通知客户其邮件的所在地点。 考虑到业务流程的北京房地产行业流程管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 企业实施流程管理关键因素一、目标驱动 管理提升和信息化工作要采用新的角度和方法来进行工作,但在实际运营过程中,流程管理责任人全面调动各个部门共同参与,是流程管理成功的关键。集团围绕“品质地产”的战略,在设计、采购、开发、销售、物业等领域率先实施流程管理,提高产品品质,让各部门体会到流程管理和信息化的好处和优势,在逐步达成共识、获取理解的基础上再逐步实施,逐步向质量控制、北京房地产行业流程管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 金融证券行业BPM流程管理系统当然选择BPM流程管理系统厂商也是很重要的,一旦没选择好,那企业在前期或者后期必定会出现各种各样的问题并且有可能需要投入成本再去换一套甚至几套系统,选择好了不仅节约了成本,还能看到可观的收益。 在金融行业里,大多客户都实施过传统的流程平台,然而,传统的工作流平台存在着一些越来越困扰用户的问题与挑战。一般传统的工作流平台只定位为满足具体某个业务系统的需求,而不是从企业流程运作IT架构的北京房地产行业流程管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 流程管理规范化u 如何实现流程管理规范化,其实施程序可以大体分为五个阶段的工作: 1 流程知识和操作技能培训; 2 企业业务流程归纳清理; 3 流程分析方法选择; 4 分析设计履行、再造; 5 制度文件建设。 流程知识和操作技能培训阶段的工作 流程管理规范化对大多数企业都是一个新概念,在企业内部有业务流程相关理论知识和操作技能的人,可以说都是微乎其微。所以,必须通过广泛的培训,让企业员北京房地产行业流程管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 BPM企业流程管理的作用要改变珍珠的价值,就必须把一组珍珠串起来变成项链。项链中的单粒珍珠价值没有什么改变,但作为珍珠团队——项链的价值却比每一粒珍珠价值之和增值了很多,让珍珠价值发生改变的不是珍珠本身,而是串联它们的线。在我们企业,如果把珍珠比作员工,流程就是线。流程能够让员工价值倍增。 流程是做事的先后顺序。本文章转载于流程管理资讯网 企业活着就要做事,做事就有流程。企业流程只有高效、低效或无效的北京房地产行业流程管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 什么是BPM,BPM流程管理系统的特性流程管理的核心是流程,流程是任何企业运作的基础,企业所有的业务都是需要流程来驱动,就像人体的血脉流程把相关的信息数据根据一定的条件从一个人(部门)输送到其他人员(部门)得到相应的结果以后再返回到相关的人(或部门)。一个企业从不同的部门,不同的客户,不同的人员和不同的供应商都是靠流程来进行协同运作,流程在流转过程可能会带着相应的数据:文档/产品/财务数据/项目/任务/人员北京房地产行业流程管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 选择BPM业务流程管理应注意哪些方面一、体系理念 关于BPM的体系理念,是众多企业客户和服务商容易忽略,却至关重要的一个方面。这个体系理念指的是服务团队对国内外流程管理知识的研究、创新和运用—通过学习国内外先进流程管理理论,结合自身的研究、产品研发和项目实施经验,对国内企业以及行业特色进行分析总结后,并能在实际案例中得到验证的流程管理体系。这个体系理念贯穿整个项目服务过程,起指导方针的作用。北京房地产行业流程管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 业务流程管理的三个层次业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR)自90年代初由美国的两位管理学专家首次正式提出来以后,迅速风靡全球,近年来随着国内信息化的进程,也日渐被国人所熟悉。然而这个诞生在美国,在大规模生产向个性化定制转变,IT技术被广泛应用的这样一个大背景中的产生的管理理论曾一度受到质疑。其原因是大规模的业务流程重组的成功几率不高,连BPR理论的创始人之一哈默后来也承认BPR理论过于激进,在更北京房地产行业流程管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 浅析业务流程的三大分类企业在实施流程管理、优化和再造的过程中,最不易掌握的是流程分类,这部分恰恰是企业做好、做实流程管理的基础。根据流程的性质可以将其分为三类:战略流程、核心流程和支持流程。 (1)战略流程:这些流程是为实现战略目标,绝大部分面向顾客的流程都属于这一类。从财务的角度来看,战略性核心流程就是对经济利润为正还是为负至关重要的价值链,它们可以使你的业务获得与众不同。 (2)核心流程:北京房地产行业流程管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 如何选择BPM流程管理平台对一个BPM产品给出评价之前,理智的用户会确认哪些功能或特性是即买即用的,这些功能特性应该被包含在产品方案中,并通过建模工具、配置或编写脚本快速应用这些功能,但如果通过编程编译或其他方法来实现这些功能,整体拥有成本和优化成本在产品生命周期中会变得很高。 随着BPM软件提供商的快速增长及市场需要,很多BPM厂商已经针对这三项评估指标提供了相应的解决方案,但只有很少北京房地产行业流程管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 浅析信息系统如何应对企业流程变更企业流程调整,是一个常态,有些时候信息部门要被动的接受。信息部门人员是从技术角度为企业管理服务,一旦管理和业务发生变革时,触动他们辛苦建立起来、视为“心血”的信息系统时,本能地采取了“保守”的态度。这种现象,在目前国内的企业中普通存在,这种被动调整的心态,已经阻碍了公司流程管理在信息系统的应用,甚至是阻碍了企业管理的提升,听起来也许不舒服,但这是普遍存在的事实! &北京房地产行业流程管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 如何正确看待业务流程管理下面我们就从几个方面来分析这个问题。 采用系统至上、人员分而治之的集成方法 现实中总是会出现这种情况:机器到机器(Machine-to-Machine)的集成几乎总是失败,除非建模流程已经有一定的门道可以遵循,这些规律让人们可通晓或注意到意外情况,不过人们还是可能会对某些错误视而不见或是在发现了错误时假装没发现。在这样的应用软件集成中,人们必须要在关键时刻出手。我们把这样的系统称为系统至上(syst北京房地产行业流程管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 |
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