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客户管理系统实施应用 |
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利用CRM挖掘客户价值提高企业利润...; 理解客户价值，不能简单地以销售收入为基础，而要以成本为基础，更关注服务于每个客户所耗费的成本。如果从某个客户身上获得的销售收入很高，但服务于该客户的成本也很高，两项相抵，最后公司获得的利润则很小，这样最终客户的价值不一定很高了。 CRM系统能针对客户资料进行筛选与分析，判定客户价值。系统会分析客户循环消费的频度，循环消费的频度越高，客户潜在的价值增长就越大。再比如增量消...设计行业客户管理系统选择应用 | CRM客户管理系统 如何制定有效的CRM方案...的准备。仅仅把现有的商业流程实现数据处理自动化并不意味着可以在“新经济”时代取得成功。电子商务要求的是与之相匹配的管理思维的更新和革命。这对已经建立起一定规模的传统企业来说并非易事。 如何才能从今天的“工业经济”下的商业模式出发，设计并实现适应“新经济”的商业模式呢？我们可以将这一旅程画成如下的路径图： 第一步：构思全新的商业模式； 第二步：建立ERP(企业资源...设计行业客户管理系统选择应用 | CRM客户管理系统 CRM发展趋势：从“云”端到社会化...关键数据，如何打消客户顾虑，仍是Saas型CRM厂商需要解决的问题。小编认为说，“如何让客户信任，不是技术手段可以简单解决的问题，他是一个综合的解决方案提供给客户”。 社会化CRM是未来 多数人都认同社会化CRM将带来客户关系管理领域的变革：“传统CRM是将公司搜集到的消费者有关信息输入到CRM系统中，通过销售、市场推广以及产品服务等措施，借此有可能获得更多...设计行业客户管理系统选择应用 | CRM客户管理系统 企业为什么需要CRM客户管理系统？...同时投入的资本也越大。就现在来说，每个月投入10万，一个月后能收到的利润能能达到总投入的一半就不错了，但也有可能一些企业的市场好，获得的利益更多。这里面包括：企业各部门人员的配备，产品的生产和广告的投入等。 从销售人员方面来看，如今从现有的客户资源中很难找到真正适合自己的客户，每天都会为此花费很多时间和精力去各个渠道寻找线索，而且这些线索都是记在笔记本上。如果出差，不可能背着一堆笔记本出去，想找某个客户的信息还要跟大海捞针似的找啊找，...设计行业客户管理系统选择应用 | CRM客户管理系统 移动CRM 让销售管理移动起来...燥。 除了在指间管理客户外，移动CRM比较核心的价值是：指间上的销售。何为指间上的销售?对于外勤和出差的业务员，一系列的销售行为都可以在移动客户端进行，包括新建订单、销售数据查询、销售机会预测、回款消息提醒、给客户电话和邮件等等都可以在手机上进行。只需要一部智能手机，销售业务全掌控。 移动CRM到底比不移动的CRM强在哪里呢? 移动是一个特别受宠的词：移动互联网、移动办公、移动支付、移动购物、移动运用。那么移动CRM这个正待被CR...设计行业客户管理系统选择应用 | CRM客户管理系统 为什么使用CRM...成单几笔……等等，对业务的工作了如指掌并且可以对业务在工作中出现的问题及时进行协助提升业务员的业务沟通能力，从整体上提升企业的销售管理能力;同时，公司的产品售卖了多少，哪些品类售卖的好，哪些一般，销售的价格怎样……通过销售数据的分析将这类信息聊熟于心，那在产品的布局和价格策略上就可以得心应手，而不单单是凭借经验。 其次，是对业务员本身使用CRM可以不再每天上报日志，自己的工作只要在平台上就可轻松完成，节省时间把更多的时间投入到客户开发...设计行业客户管理系统选择应用 | CRM客户管理系统 互联网时代企业用CRM进行新模式营销...; 新模式营销趋向于体系化 如今出现的各种各样的社交网络已经改变了人们的沟通习惯，以及媒体传播的方式。企业应该适应社会的发展，去进行新模式营销的探索。引进一款CRM，可以利用科学的方法和技术来进行新模式营销，建立一套标准化的、流程化的体系。CRM能够实现市场营销活动的自动化管理，能够自动化统计市场活动产生的线索数量以及线索转化率，并且能够将市场营销活动与销售、售后甚至合同、回...设计行业客户管理系统选择应用 | CRM客户管理系统 中小企业应用CRM趋势分析...司的管理层面上这款在线软件规范了我们的管理制度、业绩考核、业务管理等多项管理任务，不但解决了管理上的问题，还大大提升了销售的业绩，最主要的是让客户都非常满意我们的服务。 2、CRM提高了工作效率 我们公司的业务非常多，大约有十多种，包括：机票销售、专卖店、传媒、材料科技、运输等等。这些业务全都是在XTools的在线...设计行业客户管理系统选择应用 | CRM客户管理系统 CRM项目的成功取决于部署后的管理...CRM系统完成之后面临的一个困难就是保证CRM系统能够运行。正如用户的需求在不断发展一样，CRM解决方案也许要不断发展。 Kaila说，最成功地使用CRM项目的那些公司都分配一位CRM经理来指导这个项目。这个CRM经理的职责并不是随着CRM系统的安装完毕而结束，而是要继续监管CRM，做他们在部署CRM系统的过程中所作的同样的事情。Kaila在最近的一篇研究报告中把CRM经理的任务定义为四类：职能管...设计行业客户管理系统选择应用 | CRM客户管理系统 |
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