|
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> 客户管理系统 | |
客户管理系统实施应用 |
|
浅析改善CRM软件几条实践的建议...是因为企业采用CRM技术只与一个特定的目的绑定,如改善客户保留率或监控销售,所以只为项目的利益相关者开放CRM系统。在一个可以灵活地满足各种群体需求的解决方案里,这是一个不必要的限制。 2、使数据具有可定制性 不同的用户对CRM软件有不同的需求。技术顾问可能只检查产品的规格。然而销售代表却需要利用各种各样的背景信息来进行工作。虽然企业喜欢关注服务的一致性,但是个体对产品如何...艺术行业客户管理系统选择应用 | CRM客户管理系统 服装行业CRM系统选型的几个核心...的时候,需要考虑行业的特征。隔行如隔山。这句俗话虽然说得有点绝对,但是的确有一定的道理。在客户关系管理方面,有着很大的不同。这些不同就体现在行业性的解决方案上。那么怎么判断CRM系统的行业解决方案是否符合企业的需要呢?小编认为可以从如下这几个角度来考虑。 首先需要先确认自己这个行业的特征。这也就要求在选型的过程中,企业的管理者需要参与进去。在现实工作中,企业这方面往往做的不是很出色。因为他们在系统前期选型时,往...艺术行业客户管理系统选择应用 | CRM客户管理系统 食品行业CRM实施时几大信息安全问题...全,导致了不少机密信息的外泄。 为此,小编在这里结合自己的项目管理经验,谈谈在实施食品行业CRM系统的时候,该如何注意信息化安全。 一、系统测试或者模拟运行时,需要注意权限的控制。 在系统正式上线之前,我们往往需要对系统进行测试或者模拟运行,让员工熟悉系统的相关操作。在这个阶段,我们也往往会建议企业向用户开通所有的模块,以让用户对于这套系统有一个全面的认识。 但是,在这里我们可能给用户一个错误的理解。我们...艺术行业客户管理系统选择应用 | CRM客户管理系统 汽车行业CRM系统上线时的管理缺失...。单纯依赖IT部门的力量,使得推进工作阻力较大。而IT部门在系统开放上面,很容易忽略业务部门的需求。要解决这些问题,绝非一朝一夕的事情,小编结合自身的经验,提出以下几个方面的建议。 1、个人资源向公共资源的转化 其实对业务员而言,客户管理的价值在于通过客户资源有规则的透明化,扩大自己的销售机会,同时依靠公司的力量,对重点客户进行维护服务。明确了客户管理价值,对CRM系统实施的内容就有了比较清晰的认识。在这一阶段,CRM应该关注销售管...艺术行业客户管理系统选择应用 | CRM客户管理系统 旅游行业CRM系统可深度实施及应用...化应用,是一个协助企业从现有管理模式逐步接近,最后达到目标模式的过程。在实施过程中,咨询顾问将详细了解企业的运营、管理状况,企业管理者也将更深入地理解CRM系统中包含的管理思想、流程和规范,在此基础上共同确立适应企业本身特点的CRM系统应用模式,并将之固化于软件之中。 第一步:理念导入 理念导入主要包括组建实施小组、确定人员和时间、项目动员和CRM系统理念培训。其中CRM系统的理念培训...艺术行业客户管理系统选择应用 | CRM客户管理系统 物流行业CRM系统选型需关注哪几点...服务项目,与此同时也就提高了第三方物流企业的市场知名度和美誉度,提高了第三方物流企业的竞争力。粗放型发展企业已经逐渐被淘汰,more...物流行业CRM系统的应用简单分析 CRM系统又称为客户关系管理,从概念提出至今,已在国外各种行业中得到了广泛的应用。物流行业经历了高速发展和高度垄断的阶段后,也在不断走向规范和成熟.随着物流业竞争的日益激烈,经营者逐渐认识到保持核心竞争力的焦点是抓住客户,将公司业务...艺术行业客户管理系统选择应用 | CRM客户管理系统 金融行业CRM系统未来发展趋势分析...生一些飞单现象。后来追查原因,原来是客户相关的信息,如客户联系方式、客户订单信息等敏感内容没有采取保护措施。这些本来对销售部门以外的员工是保密的,但是在CRM系统中没有采取保护措施,让其他部门人员可以随意的访问more...浅析如何用CRM系统进行销售管理 但是在实际情况中,往往事与愿违,老板和销售人员出发点不同,各有所想,不容易在具体问题上达成共识,甚至会造成老板和销售队伍之间的隐性矛盾。这就教我...艺术行业客户管理系统选择应用 | CRM客户管理系统 木材行业CRM系统实施中的常见问题...实施常见几点误解: 一、木材行业CRM系统是一对一营销 CRM系统有助于企业实现一对一营销,但是CRM系统并不是必须要企业实现一对——营销。行业适合一对一营销,有的行业则不适应,实行何种营销方式完全取决企业的商业模式。二more...如何避免CRM系统实施中的失败率 通常,CRM系统的应用分为三个层次:第一个层次是通过CRM系统的实施在企业中树立“以客户为中心”的管理理念。实现“以客户为中心”的信息...艺术行业客户管理系统选择应用 | CRM客户管理系统 木材行业CRM系统实施时常见的几点误解...统实施常见几点误解: 一、木材行业CRM系统是一对一营销 CRM系统有助于企业实现一对一营销,但是CRM系统并不是必须要企业实现一对——营销。行业适合一对一营销,有的行业则不适应,实行何种营销方式完全取决企业的商业模式。 二、木材行业CRM系统是统计模型 &...艺术行业客户管理系统选择应用 | CRM客户管理系统 |
|