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KM知识库管理系统实施应用 |
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知识管理系统功能选型误区很多的用户在知识管理系统软件选型都会问到同一个问题，“你们的知识管理系统产品都什么特点，有什么优势？”。的确，目前知识管理系统市场上产品的严重同质化已经让很多用户感到腻歪，也给很多的用户一种大同小异的感觉，觉得不同厂商所提供的产品功能都差不多，如是乎只需简单的进行价格的比较，谁的价格低就选择谁，最后实际应用过程中就发现“用是可以用的，效果也就那样吧”，这也是知识管理系统普及率一在线常见KM知识库管理系统功能分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 知识管理系统选型还应该考虑后续发展知识管理系统的深入应用是对部分功能的深入更加深入，而大多数功能很少被使用或使用不深入。同时由于企业在不断的发展和变化，对知识管理系统的需求也发生了变化，如果知识管理系统不能适应用户需求的变化，则知识管理系统只能勉强使用或被慢慢的搁置。一个成熟先进的知识管理系统软件不仅仅是满足用户现有的需求，容易推广和维护，同时要能够满足企业后续变化的需求，能够灵活的适应不同行业和不同企业管理模在线常见KM知识库管理系统功能分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 知识管理系统的选型必须要考虑厂商的服务知识管理系统产品严重同质化并存的另一方面问题是知识管理系统软件厂商服务能力的不足，很多软件厂商自身产品的售价非常低甚至免费，不能够提供良好的软件服务，甚至是没有服务。知识管理系统软件厂商服务是知识管理系统稳定、持续和深入应用的保障，系统服务的效率、质量直接影响软件正常稳定的运行和用户的满意度，知识管理系统软件服务的成本也是用户需重点关注的内容。知识管理系统软件厂商的服务质量和服在线常见KM知识库管理系统功能分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 企业知识管理系统信息化在知识管理系统选型的过程中，首先是很多企业不知道是选择知识管理系统系统还是其他的管理系统，例如：某生产制造企业为了管理好的采购、库存、订单等，但在选型时却邀约了很多的知识管理系统厂商进行洽谈，此时选择企业ERP知识管理系统是最适合的。这种情况也说明部分企业在信息化方面缺乏经验，缺乏必要的咨询和规划。知识管理系统中有知识管理系统、客户关系管理系统(CRM)、销售管理系统、企业资源计划（ER在线常见KM知识库管理系统功能分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 企业知识管理系统选型参考1、对于上了一定规模的企业，同时在外地存在分支结构，由于管理的复杂和沟通困难，此时选择知识管理系统是一个不错的选择，通过知识管理系统结合企业的实际管理，可以规范企业的各种流程管理、提升企业的办公效率、节省成本，解决了跨部门、跨地域的协同办公问题。2、如果市场上没有现成和针对企业自身需求的管理软件，一般可以采用定制开发的方式实现，定制开发在大企业中比较普遍。但软件定制开发周期长、成在线常见KM知识库管理系统功能分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 企业对于知识管理系统不满意的原因有哪些 ？1、知识管理系统需求的问题具体表现有四种常见情况：一是知识管理系统软件功能太过简单，用了等于没用；二是功能过多，但华而不实；三是功能和自身的需要不吻合；还有更重要的一点是，随着知识管理系统的深入应用和用户自身的发展变化，现有的知识管理系统不能满足新的需求，导致知识管理系统被搁置或无法继续使用，从而只能选择放弃或进行知识管理系统软件替换。2、软件厂商服务的问题知识管理系统的正常、持在线常见KM知识库管理系统功能分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 企业知识管理系统更新换代会遇到哪些问题？知识管理系统软件替换涉及到与原有数据的整合，也改变了员工现有的软件使用习惯，而且知识管理系统管理软件本身体现的是管理思想，更换软件的同时，需要大规模调整企业的管理流程。所以，知识管理系统软件替换的代价将是购买软件成本的N倍。知识管理系统软件替换后，用户需要花时间和新的软件厂商进行合作，需要重新经历一个比较长的周期来进行知识管理系统系统的实施，包括需求分析、系统开发和测试，用户培训在线常见KM知识库管理系统功能分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 为什么企业对于知识管理系统的需求逐渐多样化1、不同行业的不同类型企业不同行业业务模式不同，其管理特点差异性非常明显。比如：生产型企业的物料管理，销售型和贸易型企业的客户管理，政府和企事业单位则注重流程审批等，行业不同，决定了企业知识管理系统需求不同。2、企业处于不同发展阶段，需求也不一样就同一个企业来说，处于不同的发展阶段，其管理特点也会不同。比如：企业发展的初级阶段，解决企业的生存问题为主要任务，比较注重销售和业务管理在线常见KM知识库管理系统功能分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 满足企业知识管理需求是知识管理系统的前提知识管理系统软件选型需求先行，软件的适用性最重要，然而目前市场上大多数的知识管理系统产品都是以单纯的产品化为目标的，难以适应用户用户需求的多样化，知识管理系统系统的应用不够深入。对用户个性化需求的满足，需要大量的定制开发，开发成本高、周期长，一般的用户都难以接受。深入满足用户的需求，深化知识管理系统的应用可以充分发挥知识管理系统的效能，企业在知识管理系统选型之初就需要提前规划，在线常见KM知识库管理系统功能分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 平台化是知识管理系统满足多样化需求的保障如果用户选择知识管理系统只是为了解决简单的日常沟通和一般的应用，那几乎所有的知识管理系统都可以满足你的要求，但如果是考虑到知识管理系统持续和深入的应用，将业务管理和组织管理融会贯通，根据企业自身的需要实现各种新的业务管理，那平台化的知识管理系统无疑是最佳的选择。当用户在后续不断有新的需求，基于软件平台的强大的扩展性和二次开发能力，能够快速的进行功能的扩展的完善，实现用户知识管理在线常见KM知识库管理系统功能分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 知识管理系统的功能要避免泛需求化知识管理系统越来越像一个大的软件平台了，但有些厂商只是单纯的将功能堆积在一起，甚至恨不能把所有能想到的功能都放在知识管理系统里，弄得知识管理系统软件的界面上一大堆菜单列表，给人的感觉是功能应有尽有，加上一般的用户在短时间很难进行深入的了解，鬼知道能用的到底有几个，因此知识管理系统需要结合自身的需要，避免功能的泛化。知识管理系统软件上的功能哪些应该有，哪些不应该有？这个确实没有什在线常见KM知识库管理系统功能分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 目前知识管理系统在功能需求上所面临的问题知识管理系统发展至今，已经具有了浓浓的中国特色，从产品和竞争角度来说，厂家必须开发出这些功能，你可以保留这些功能作为未来之需，这是"适度超前"的原则。但要明白，很多功能模块往往只提供了最基本的管理功能，只是为了满足用户的多样性需求和简单管理需求。如果你的需求比较复杂，很多时候需要进行适度的二次开发实现深入的应用，或者使用独立的业务管理软件。很多用户的知识管理系选择的时候说“某某知在线常见KM知识库管理系统功能分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 |
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