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客户管理系统实施应用 |
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餐饮行业CRM软件该如何合理选择...) 或客户互动管理 (Customer interaction management)。CRM 的应用领域包括科技化销售 (TES，Technology-enabled selling)、客户服务与支持 (CSS，Customer service and support) 和科技化营销 (TEM，Technology-enabled marketing)。 不难看出，这是随着企业对“客户...协同办公_北京国内客户管理系统平台应用 | CRM客户管理系统 纺织行业CRM系统实施现状与改进...sp; 纺织行业CRM系统，它由美国公司Gartner Group于1997年提出，其含义即为企业提供全方位的管理视角，提高企业与客户交流的能力，最大化客户的收益率。CRM首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为企业的首要资源，通过各种可能的途径满足客户的需要，如对客户的深入分析以及提供更加完善的服务，从而实现客户终生价值的提高。它要求企业从传统的“以产品为中心”转变为“以客户为中心”。其次，C...协同办公_北京国内客户管理系统平台应用 | CRM客户管理系统 建筑设计行业CRM系统的功能特点...。 一、员工上手快 无需繁琐培训教程，通过模块化、流程图向导和CRM软件应用技巧等多种方式，最大化的降低CRM软件功能的使用难度。通俗的来说，真正做到会看图、能识字，有一定思维逻辑的就能使用；而且在导入导出方面，建筑设计行业CRM系统可提供模板编辑和导入历史数据，无须繁琐的去手动录入，避免因使用难度造成的员工抵触。 二、企业应用简单 ...协同办公_北京国内客户管理系统平台应用 | CRM客户管理系统 家具行业CRM系统适合企业实际应用才最重要... 目前有许多企业将CRM系统视作万能灵药，认为只要部署就能够为企业带来很大的成效，甚至有许多企业寄望于CRM软件能完成超出本身功能设计之外的任务。其实，无论哪种CRM都只是一个工具，必须要有清晰的宏观规划，并长期贯穿于企业的营销活动之中。总体说来，CRM尚存在以下几大软肋： 技术方面，首先，CRM是IT软件服务系统一部分的，这一点毋庸置疑，但是，我想假如没有好的硬件的支撑的话，一个再好的CRM的软件...协同办公_北京国内客户管理系统平台应用 | CRM客户管理系统 物流行业CRM系统应用需要关注的几个点...用CRM来改善某些流程，但也无法获取稳定、持续的回报，项目部署的成功率也会大打折扣。 比方说，你的CRM目标是获取新客户和改善对现有客户的服务，那么新客户的开发战略就应当着重在市场营销上，而对现有客户提供更好的服务则应当强调改善销售、订单处理和售后流程。简单来说，在实施之前你应当问自己，我为什么要实施CRM。 二、缺乏支持与协作 员工或管理团队对CRM管理系统的不认同与抵触会为CRM的顺利实施凭添多道障碍。 物流行业CRM系统C...协同办公_北京国内客户管理系统平台应用 | CRM客户管理系统 理财行业客户管理系统如何助企业挽留客户...挽回失去的客户，保留现有的客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住能给企业带来最大价值的客户群。 理财行业客户管理系统是一种战术还是一种战略的选择是一个根本性的问题。不同视角，实施客户关系管理的效果大相径庭。许多企业将客户关系管理当作一种时髦的工具，相关的应用也只停留在表面的、浅显的层次上。 销售额的提升、利润的获取是企业客户关系管...协同办公_北京国内客户管理系统平台应用 | CRM客户管理系统 金融行业CRM软件选择时应关注的几个点...软件解决方案不仅可以改善客户关系和提高生产力，而且还能增加企业对外界威胁的抵抗力并提供较高的投资回报率，所以，选择一个正确的CRM解决方案对于企业至关重要。 金融行业CRM软件现在在企业中的运用越来越多，其中需要关注二大点，包括：缺乏CRM战略，缺乏支持与协作，以及唯技术至上。 1、缺乏CRM战略 许多公司在“用CRM解决方案来做些什么”这一问题上都缺乏深入的思考。 CRM是一种战略决策，它对实现企业整体...协同办公_北京国内客户管理系统平台应用 | CRM客户管理系统 建筑行业客户管理系统使用的几大好处...国的建筑安装技术水平，又上了一个新的台阶。 建筑行业客户管理系统作为实现搞好客户关系、建立以客户为中心的经营策略是一种重要的管理手段，它的成功应用到底对企业产生了什么好处，以下是几点看法： 好处一，提升了企业认识客户的能力； 企业的一切营销活动必须紧紧围绕“以市场为导向，以客户为中心”这条主线。企业应深刻认识到客户对企业是至...协同办公_北京国内客户管理系统平台应用 | CRM客户管理系统 服务行业CRM系统应用的几大关注点...算暂时能够利用CRM来改善某些流程，但也无法获取稳定、持续的回报，项目部署的成功率也会大打折扣。 比方说，你的CRM目标是获取新客户和改善对现有客户的服务，那么新客户的开发战略就应当着重在市场营销上，而对现有客户提供更好的服务则应当强调改善销售、订单处理和售后流程。简单来说，在实施之前你应当问自己，我为什么要实施CRM。 2、缺乏支持与协作 员工或管理团队对CRM管理系统的不认同与抵触会为CRM的顺利实施凭添多道障碍。 CRM的...协同办公_北京国内客户管理系统平台应用 | CRM客户管理系统 |
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