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KM知识库管理系统实施应用

如何让员工积极参与到知识库建设中

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 知识库内容中,79%以上为知识管理项目组人员提交,12%以上为知识库建立后一个月内有个部门的员工提交(在这一个月内实施了许多强制的措施),而日常工作中提交的内容只占不到10%。通过这些数据可以发现,大部分员工基本上没有参与知识库的建设;         这个问题是如何让员工参与知识库的建设!这也是知识管理实施中老生常谈的问题,凯达置地在开始的一个月中采用了“强

简述什么是知识管理

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从物质经济向知识经济的转变是当代正在经历的最深刻的社会变革,以知识为对象的知识管理就产生于这一环境中。作为管理领域的新生事物,知识管理无论在理论还是在实践领域都还未形成能被大家所广泛认可的定义,各国学者就此纷纷提出了自己的见解。    阿比克(Andreas Abecker)将知识管理定义为:“对企业知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储”。马斯(Masie)则认为,知识管理是一个系统地发现、

企业对知识管理有哪些需求?

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  企业知识管理的一般需求:完成对文档的管理        企业对知识管理的需求是分为不同层次的,一般的管理需求只是需要完成对文档的管理,将各种文档按照一定的类别存放好,顺利地完成审批继而供大家阅读即可。比如企业统一规定了文档存档存放的目录,构建企业完整的知识库,员工只要将文档根据内容放在相应的目录下供其他人参考阅读就完成了企业的知识管理。    

制造行业哪些关键流程可以创造知识

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现代知识管理,越来越重视知识与具体业务的结合,知识管理从面向职能这样笼统的层面,开始往面向业务流程这样具体的层面转变,从而完成以企业产品为导向到以客户需求为导向的管理变革。为实现传统制造到未来基于知识型制造业的转变,与业务流程的紧密结合必不可少。结合一个具体制造业案例就以制造业中关键的流程来展开讨论。采购流程    采购是制造企业的输入,处于价值链的开端,是一个制造企业提

知识管理系统解读

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知识管理系统——未来人力资源的管理核心 一、什么是“知识管理”    享誉世界的福特汽车公司在管理中非常推崇“知识管理”,将“知识管理”看作是“智力资本杠杆”,并认为它具有四两拨千斤的管理效能。公司在1996年到1997年间成功地节约了超过3亿美元费用,而其中的2.4亿美元可直接归功于其采用的一套知识管理技术――最优经验答复系统。更令人吃惊的是,节省的巨额费用是来自于由内部网络We

知识管理与信息管理的关系

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知识管理是信息管理的延伸与发展。信息管理使数据转化为信息,并使信息为组织设定的目标服务,那么知识管理则使信息转化为知识,并用知识来提高特定组织的应变能力和创新能力。信息管理经历了文献管理、计算机管理、信息资源管理、竞争性情报管理,进而演进到知识管理。知识管理是信息管理发展的新阶段,它同信息管理以往各阶段不一样,要求把信息与信息、信息与活动、信息与人联结起来,在人际交流的互动过程

知识管理系统实施失败的原因有哪些?

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据调查显示,大部分的公司在实施知识管理系统时,往往只考虑到知识管理系统的好处,而忽视了对知识管理的风险研究。这个也是知识管理系统失败率比较高的一个重要原因。   笔者认为关于实施知识管理失败的原因,存在下面的几方面: 1.大部分的企业比较注重知识管理系统的项目风险,但这是非常不充分的。实际上实施知识管理系统,除了实施这个项目具有风险外,更多的是知识管理系统运维上的风险。因为知识管

某公司知识管理系统功能需求分析

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(一)通知公告  由知识管理系统的管理员负责,设置通知公告的标题、时间和内容,包括活动通知(如案例征集)、培训动态等事宜。  (二)知识库  结合医药行业培训和联盟会员的实际情况,某公司会员知识管理系统的知识库主要包含经营管理、专业服务、职场发展和经验案例四个模块,主要满足店长和店员对专业知识、技能和职场发展的知识需要(在线学习),帮助他们更好地胜任工作,获取职场更大发

如何解决汽车行业知识管理的6大问题

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  很大程度上来说,汽车产业的竞争最终取决于研发能力,而研发的能力的强弱,从管理角度而言认为取决于研发人才的多寡,而从系统学的角度看,我们认为是取决于知识的积累和运用。任何人才都有可能流失,而知识却是可以永久储存下来,不断加以积累和利用的。    长期在个人头脑或散落在个人电脑里的知识,其实是企业花了大价钱,请诸多研发人才创造的,但却因为管理不善,不得不面对经常流失、急

浅析知识管理系统的选型陷阱

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圈套一、不兼容门户之间的信息内容关系单个公司的知识管理系统,通常信息内容只有公布到一个门户网上,而集团公司公司知识管理系统,信息内容一方面根据不一样门户网开展了信息内容防护和管理权限防护,此外一方面,信息内容在一些状况下又必须关系和互动,比如说,集团公司发了一个人事部门任职公示,一方面必须在集团公司门户网上呈现,一方面又必须在所属分公司的门户网呈现。圈套二、不兼容系统中间的信

浅谈知识管理系统实施难点与对策

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基本运用下手,让职工掌握知识管理系统:人们以前执行过的一个新项目,就遇到过那样的状况,顾客是第一次上知识管理系统。顾客企业方的许多职工没有这些方面的定义,常问人们知识管理系统究竟是什么?对于那样的状况,人们执行工作组开会研究了一下,决策在执行时,优先选择把知识管理系统中大伙儿入门较为快,应用感受较为好的作用放到第一个环节优先选择执行。人们挑选了知识管理系统小助手,人力资源管理

美容行业知识管理系统选型误区

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错误观念一:美容业知识管理系统应当符合实际企业的办公方式假如有些人他要找一个符合实际自身办公方式的系统,那麼我想问:那样的系统使用价值在哪儿?最先,软件务必要反映它本身的观念和特性,由于它是软件的功效所属,使用价值反映;次之,知识管理系统并不是将传统式办公搬至在网上,它结合了优秀的管理核心理念和积极主动的工作责任心,最能体现新的办公方法;再度,知识管理系统的公布、公平、全透明

知识管理系统在电力行业中的应用

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电力行业知识管理系统的构造关键包括即时检测子系统、公司CRM、MIS系统、企业门户等解决方法与系统架构。电力行业的知识管理系统关键为电力工程顾客贮备相对的IT发展战略、技术性支援、新项目合理布局等服务项目,协助电力能源客户创建本身全方位有效的企业发展战略与效率高的IT信息内容系统,产生公司独有的竞争优势,以接纳将来更不容乐观的试炼。现阶段,中国电力工程系统的知识管理系统软件出发点许多,

棉纺织企业知识管理系统实施介绍

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知识管理系统的执行务必融合公司所属制造行业及公司本身的特性开展。针对棉纺织公司这类典型性的持续化制造种类的公司执行知识管理系统基本建设,除开应保持从采购供应到制成品市场销售详细供应链管理及链上每一个阶段的管理外,还需从制造行业的特性来看开展订制,开发设计出真实可以适用大部分棉纺织公司的知识管理系统。知识管理系统的执行系统进程,典型性的知识管理系统执行系统进程包含下列好多个环节

餐饮行业知识管理系统在公司管理中的应用

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在知识管理系统之后的发展趋势中,现代通信技术的发展趋势与完善,不断升级大家的办公方法;数据库系统的发展趋势,非常是远程服务器,服务器应用方式的发展趋势,数据仓库和数据挖掘算法的盛行和发展趋势,也为办公自动化技术出示新的技术性基本,非常是管理决策适用系统层面的基本。另外办公自动化技术系统內容持续拓展,系统持续更新,数字化使办公不会受到所在位置的限定,互联网办公和流动性办公将产生�

批发行业知识管理系统实施关键点分析

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批发业的目标是各种客户,特别是在是代销商和零售供应商,选购货品的目地并不是以便出示自身最后消費,只是以便供进一步出售或生产加工常用。因而,根据批發买卖主题活动,货品都还没最后进到消費行业,而关键仍停留在流通业。它是它与零售买卖的不同之处。批發制造行业知识管理系统不像其他业务流程系统(如会计系统、ERP系统)在企业运营中那麼根本,知识管理系统所涉及的步骤也比不上其他业务流程系统步骤解

美容行业知识管理系统的选型

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当代人衣食住行快节奏,工作压力很大,许多 上班族女士在美容护肤时更重视高效率。因此,借助大型商场和购物广场的中式快餐式美容护肤感受组织便应时而生。顾客进到美容店已不仅仅 关心身型和肌肤,大量的是以便减轻心态,让偶有不适感的人体获得健康保健,因此他们挑选午睡时间或逛街购物出現疲惫时,走入美容店,享有一会儿的休闲娱乐。运用美容业知识管理系统推行办公自动化技术早已变成许多 机关事业单位

知识管理系统解决管理难题的最佳途径

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知识管理系统为管理者打造出合适自身的总体目标每日任务驱动器的工作中方式,创建有效沟通合作体制,并在这个基础上合理的降低职工的外流风险性。那麼,知识管理系统能够 为公司处理什么管理难题呢?实际上大部分公司管理者会遭受到那样的苦恼:管理方式 欠缺固定电话的实行专用工具;资源共享与知识沉定偏少;多地区运营不有利于管理;任务计划的管理体系还未健全;花费开支上无法得到有效的把控;发布信息

知识管理系统的发展变革会给企业选型带来哪些挑战?

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作为为现代企业管理提供得力工具的知识管理系统,知识管理系统产品需要在提升自我设计技术的同时,更好地服务企业的需求,达到功能全面与满足企业个性化需要的统一。同时,一款优秀的知识管理系统产品还需要在设计之初即能考虑到未来的更新和二次功能扩展,增强自身的兼容性,以便于增强满足用户未来新需求的良好扩展性。回顾知识管理系统的发展历程,从第一代产品开始,围绕着服务企业的管理需求,用各种功能

企业应该如何看待现在的知识管理系统发展?

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现代的知识管理系统能较好地满足企业用户的个性化需求,还达到了实现产品化的目标,大大降低了产品的研发成本。同时在未来进行功能扩展时,由于核心平台的存在和功能构成模式,使新功能的开发更加独立,在新功能模块开发出来之后便能顺利地融入到现有平台之中,既不影响用户现有系统的使用,又具有极高的性价比。同时,它还能与企业所使用的其它知识管理系统系统进行有效联结,发挥平台优势,使知识管理系统与

企业如何应对知识管理系统的发展趋势

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一般而言,知识管理系统的发展主要集中在两个方面:一是产品研发设计技术的进步,使知识管理系统的稳定性、可靠性、运行效率、扩展性等得以优化,各方面性能由此得到改善和提高;另一方面则是知识管理系统的设计理念,这包括未来的可扩展与兼顾性的设计,包括与其它知识管理系统相互之间的兼容与衔接性能等。无论是哪一方面的发展,无不是围绕着提高产品性能,以更好地满足企业不断发展的实际需求而展开。作为

金融行业知识管理系统的发展趋势

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金融行业知识管理系统发展趋势新发展趋势:知识管理系统将普及化中小企业以往,因为各种成本费过高,应用知识管理系统的中小型企业难以从这当中得到权益,实际操作也很繁杂。可是伴随着全世界销售市场的发展趋势,更阴天系统经销商也会为中小型企业出示专业的知识管理系统,成本费极大地减少促进大量的小微企选用知识管理系统。金融行业知识管理系统发展趋势新发展趋势:企业内部大数据挖掘更为深层次中国知

知识管理系统实施管控

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知识管理系统实施管控知识管理系统的建设应作为企业的战略项目进行管理,它涉及企业的各个部门,包括研发、生产、采购、物流、财务等,所以需要成立以“一把手”为领导的实施团队,对企业整体发展方向进行把控,对关键业务进行决策。ERP实施小组是IT与业务高度融合的团队,需要对未来有一定的前瞻性,对新知识有良好的吸收能力。在知识管理系统实施阶段,数据管理、流程梳理及培训是项目成功的三大关键因素。

制造企业知识管理系统选型管理

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制造业作为我国工业的主体,占到工业总产值的90%左右。但随着原材料与人工成本的上涨,粗放的管理方式给中国制造业带来了前所未有的挑战,企业标准化、流程化及信息化管理成为中国制造业快速转型与战略提升的必备武器。另一方面,随着中国市场的逐渐成熟,市场导向的营销对产品的客户定制及企业的快速反应提出更高要求。下面以制造业知识管理系统为例介绍一下实施的经验:1、制造企业知识管理系统选型管理制

知识管理系统是否可用的判断方法

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生产规划阶段是机械制造业公司的关键,也是全部公司管理最繁琐和较难管理的阶段。生产规划的制订规定能融入不一样的生产模式,非常是可否取得成功解决按订单安装与按订单信息设计方案,这也是磨练一个知识管理系统产品功能是不是强劲的关键指标值,以便考虑人性化生产制造的必须,必须选用精益生产管理的方法。这针对公司的內部管理、机器设备与操纵系统的工作能力及员工素质全是一个十分大的挑戰。下边就以�

平台化知识管理系统有哪些好处?

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1、知识管理系统平台化是满足企业需求的技术保障知识管理系统平台化确保了系统的稳定性、安全性、性能和扩展性,是企业众多应用的软件基础平台,企业可以选择不同的硬件、网络、操作系统、数据库和其他服务器软件,可使用服务器集群技术进行优化组合和架构应用,在系统并发用户增加时能够确保系统的正常运行与稳定,适合大规模用户使用。而且经过众多成功案例的实践积累,技术已臻成熟。知识管理系统平台化由于

知识管理系统实施需要循序渐进

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知识管理系统在企业的应用和推广是一个系统工程,知识管理系统的应用是一个长期的过程和逐步深化的过程,需要整体规划,分步来实施,关键是企业需要把目前最迫切,最关键见效最快的需求先提炼出来,并在此基础上逐步的深入应用,企业用户在需要不断的积累知识管理系统信息化的经验,不能简单和单纯的依赖于知识管理系统软件厂商,需要为知识管理系统的深入应用和新的需求扩展做好准备。目前,相当一部分企业对

知识管理为什么在中小企业里很难开展

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 小编在一家中小型咨询类公司做知识管理有快一年的时间了,但是对于知识管理领域的工作只做到收集和整理归档文件,由于办公软件不完善,资金投入限制颇多,时常让我感到力不从心。并且还要去建立信息管理系统。目前也作了一些相应的系统,在这里希望谈谈咨询类公司的特点,就咨询类中小企业的知识管理系统开发的思路、问题的解决进行一些交流。  中小企业知识管理运行现状: 实施了知识管理的企业,大部分

文档管理与知识管理区别

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文档管理,是文档、电子表格、图形和影象扫描文档的存储、分类和检索。而知识管理主要分为隐性知识和显性知识,围绕各种来源的知识内容,利用信息技术,实现知识的生产、分享、应用以及创新,并在企业个人、组织运营、客户价值以及经济绩效等诸方面形成知识优势和产生价值的过程。它更重要的是隐藏在组织层次或个人头脑中的知识,如企业的文化、思想,员工的技能、解决问题的思路等。从概念中可以看出,文档更

企业知识管理系统的价值在哪

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    一个运行良好的知识管理系统,不仅能将过去的经验用于解决重复出现的问题,提高企业对客户的服务与支持能力,也有利于避免企业在发展过程中曾经走过的弯路,给予一些警醒和帮助。      高层支持       在启动知识管理系统项目的初期,主管售后服务的运营总监亲自担任项目经理,并在项目执行过程中与项目成员一起开会探讨具体的使用细节。

企业知识管理系统应该如何规划

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   知识管理的战略规划层面:从3个维度出发进行分析,第一是“人”维,以企业愿景、政策、组织等为对象,分析人对知识的接受和支持程度,来确定企业知识管理的政策状况;第二是“过程”维,以企业业务过程中知识运用、知识生产活动、知识内容组织等为对象,分析企业的知识活动及内容状况,来确定企业知识运用的现状;第三是“技术” 维,以网络架构、信息平台及软件为对象,来考察企业知识管理的技术平

如何评估知识管理系统所产生的效益

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   越来越多的公司正在考虑或者已经开始推行知识管理,但如何评估知识管理的实施效果是个令人头疼的问题,有没有什么简便易行的方法呢?答案是肯定的,知识管理系统是否是公司员工遇到问题时求助的第一选择可以作为初期评价知识管理实施效果的简单标准。           这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头,并且开始把知识管理系统

某咨询公司知识管理系统建设难点

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    咨询公司的核心生产力是人,公司在培养人上投入了巨大的资源,然而随着公司规模的逐渐扩大使得人员培养的速度跟不上节奏。新进员工因为没有有价值的知识共享库,所以只能靠传统的师傅带徒弟的方式进行培养,培养速度慢。且新员工易不断地犯别人已经犯过的错误。   在日常的项目实施过程中,项目成员存在严重的重复工作的现象,公司多年积累下的案例和文档存储混乱,没有公司级的知识管理

知识管理系统如何高效实现“信息知识化”

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  目前,大家通常一说到知识管理系统,通常想当然地认为这就是有关“知识文档”管理的事情。事实上,KM系统的范畴远不仅如此。我们认为,KM系统是用于支撑企业知识管理的一套IT技术平台及解决方案,利用KM系统能促进企业知识沉淀、共享、学习、应用、创新一系列过程:     知识沉淀:知识的收集及提炼过程,以便企业员工在日常工作中能运用更多知识和技能完成业务工作;   &n

企业实施知识管理系统的策略有哪些?

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      对于企业来讲,正确地认识知识管理系统是重要的,但企业往往更关注如何将知识管理在企业中成功实施。产生于企业管理界的知识管理只有解决实际问题,为企业带来勃勃生机才会显示其优越性。因此,本文从企业的实际情况出发,详细介绍了知识管理在企业中实施的具体策略,有以下几种:  策略一:建立知识管理部门,设立知识主管      知识作为企业的重

企业知识管理系统有哪些模式

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把知识管理系统的理念引进企业,主要体现在两方面:用知识管理体系管理企业工作,即知识管理机制在企业内部管理中的运用;用知识管理思想指导企业服务,即企业服务理念的发展及在服务上的运用。在企业知识管理的过程中,知识地获取、显示、分发和利用要依赖于各种活动;在讨论知识的过程中,必须将知识与企业管理中的各种对象结合起来一起考察,通过研究它们之间的联系,得到知识的来源、位置、程度及其应用。
 
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