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KM知识库管理系统实施应用

浅析汽车企业的知识管理系统

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   目前,很多企业除了重视显性知识之外,对隐性知识管理也越来越重视,但是现今大多数企业对隐性知识的管理仅仅是对纸质文档记录的管理。利用知识管理相关方法,有助于我们将隐性知识规范化、元素化,帮助我们最大化的利用员工的隐性知识,并且使得我们对隐性知识的利用更加的有效快捷。   1、汽车研发企业知识管理需求分析    参考国内外汽车企业对知识管理的需求,结合一些

如何看待知识管理软件的价值?

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  对知识管理的错误理解,最终也导致了企业的知识管理工作仅仅成了简单的文档管理工作。现在,我们需要正视知识管理的价值,更需要有效的利用好知识管理来为企业创造价值。       知识内容有体系:企业知识一般都具备一定的知识分类体系,灵活的内容组织方式,以及具有定期的内容更新和维护机制,这就保证了知识内容质量能够及时满足业务工作需要。如若能将企业内零散的、有价值的知识组织

浅析保险行业信息化知识管理软件的建设

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    一、把握需求 有的放矢   近年来,中国保险业增长迅猛,保费收入不断增加,保险密度和深度不断提高。其中发展最快的时期莫过于加入WTO之后的这几年。本着迅速做大做强的方针,国家加大了对保险业的投资和资金支持,保险公司所有资产、保费收入大幅度上升,资产运营状况良好。同时,国外资金纷纷介入中国保险业,为中国保险业的发展带来了激烈的竞争和更多的发展机会。   但是,我国保

如何规划和实施知识管理系统

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 知识管理建设应该避免的误区     误区一:以为知识管理和财务管理、设备管理等一样,是一个专门化的职能,只需要几个专门的人员进行管理。在这种思想指导下,企业就会选择所谓“专门的”知识管理系统,由专门的少数人来完成知识管理的工作。实际上,知识管理遍及企业业务的全过程,涉及全员的每一个人,需要全员参与。知识管理系统必须以集成应用平台为基础,孤岛式的知识管理系统是不可

怎样评估知识管理软件所产生的效益

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  越来越多的公司正在考虑或者已经开始推行知识管理,但如何评估知识管理的实施效果是个令人头疼的问题,有没有什么简便易行的方法呢?答案是肯定的,知识管理系统是否是公司员工遇到问题时求助的第一选择可以作为初期评价知识管理实施效果的简单标准。  这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头,并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解

企业KM系统如何实施KM知识管理系统

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    实施方法:    从应用起步:为了解决目前企业存在的显性文档、数据难以规范化管理问题,改善知识共享、利用不方便,工作效率与质量偏低的现状,企业需要将基本的显性知识的管理引深到知识管理。     宏观规划:知识管理系统的第一步就是目前的文档管理需求,但是显性知识的管理只是企业知识管理体系建设过程中很小的一个部分,真正的知识管理还需要建立宏观

什么是知识仓库?与数据库的区别是什么?

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知识仓库是一种特殊的信息库,库中元数据有相关的语境和经验参考。许多人用知识仓库这个术语代替数据库和信息库这两个词,以此迎接知识管理的浪潮。真正的知识库远比这两个概念复杂,知识仓库拥有更多的实体,它不仅仅存储着知识的条目,而且存储着与之相关的事件,知识的使用记录,来源线索等等相关信息。正确运用知识不仅仅需要人们了解表示知识的信息、数据,人们还要了解与这条知识相关的语境,因此在帮助

如何让员工积极参与到知识库建设中

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 知识库内容中,79%以上为知识管理项目组人员提交,12%以上为知识库建立后一个月内有个部门的员工提交(在这一个月内实施了许多强制的措施),而日常工作中提交的内容只占不到10%。通过这些数据可以发现,大部分员工基本上没有参与知识库的建设;         这个问题是如何让员工参与知识库的建设!这也是知识管理实施中老生常谈的问题,凯达置地在开始的一个月中采用了“强

简述什么是知识管理

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从物质经济向知识经济的转变是当代正在经历的最深刻的社会变革,以知识为对象的知识管理就产生于这一环境中。作为管理领域的新生事物,知识管理无论在理论还是在实践领域都还未形成能被大家所广泛认可的定义,各国学者就此纷纷提出了自己的见解。    阿比克(Andreas Abecker)将知识管理定义为:“对企业知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储”。马斯(Masie)则认为,知识管理是一个系统地发现、

知识管理系统的特点

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知识管理系统作为信息化中的一种新生事物,也许会让人感到陌生,就如同当年的CRM和ERP一样,知识管理系统也必将在不同的声音中继续前行。一项面向全球500强企业CEO的调查显示,这些名企的CEO们普遍认为影响企业未来发展趋势的因素中有两个最为关键,第一是全球化,第二就是知识管理系统。虽然知识管理系统从概念到实践只有仅仅五到十年的历史,但全球500强的企业中已有50%实施了知识管理系统,这其中包含了众

企业的知识管理系统一定要有定制功能吗?

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都知道知识管理系统对于每一个企业来说都是非常有必要的,但是如果和别的企业使用的都是同样的一款知识管理系统的话,难免会出现这样或者那样的问题。因为每个企业的情况都是不同的,不但行业不同,就连每个企业的侧重点也都是不一样的,就算是在同一个行业,也是难免会有各自的一些小特点的,所以说如果每个企业都使用一样的知识管理系统的话,肯定是不合适的,一定要和软件研发公司定制一款适合自己的,专属

实施知识管理系统时需要考虑的重点问题

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实施知识管理系统时需要考虑的问题:1、充分选型定制之前要充分选型和评估市场上比较出色的知识管理系统。这是一个主要工作,因为充分与否直接决定了定制成功与否,例如有的公司在选型时并不在意,并没有真正详细了解系统最终能够实现的结果,只是听知识管理系统厂商介绍此功能可以实现,就开始定制系统,当系统完成之后才发现实际效果跟自己想法的差异。所以企业在前期应该尽可能的去了解系统功能以及定制的能

知识管理系统的供应商该怎么选择?

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在对知识管理系统供应商进行初选时,知识管理系统实施项目组应该着手准备需求建议书。需求建议书是用户为确保知识管理系统供应商理解项目的需求,并在此基础上提供项目建议书,编制而成的需求规范。需求建议书不能确保用户据此就能获得理想的知识管理系统解决方案,但却可以帮助用户发现那些接近自身需求的知识管理系统。编制需求建议书的过程实际上也是用户进一步明确自己的目标与需求的过程,并以此建立起用

知识管理系统选型的三大原则

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知识管理系统选型的三大原则原则1:深入了解知识管理系统供应商知识管理系统不是一个简单的买来就用的管理软件,其部署过程是一个包含了系统规划、系统实施、培训、系统维护与升级、系统应用管理等众多环节的复杂过程,其中任何一个环节出问题,都可能导致知识管理系统在企业中实施或应用的失败。这也决定了客户在选择知识管理解决方案时不能只关注产品本身的特性与价格等因素,还应该深入了解产品技术框架、产

知识管理系统多少钱?哪些因素影响知识管理系统价格?

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影响知识管理系统价格的三大因素:知识管理系统价格影响要素一:企业对知识管理系统需求企业在问知识管理系统多少钱之前,需要明确企业的需求,要知道需求越多价格自然越贵,明确需求之后就比较简单了,直接去选择多家进行体验然后对比,选出最合适的一家厂商,然后去咨询价格。不过企业要有长远的远光,不能仅仅满足现阶段的需求即可,因为很多厂商提供知识管理系统都无持续更新,所以最好选择有拓展性或者可

三点知识管理系统特点提升企业竞争力

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知识管理系统3点最关键:1、知识管理系统能够制定相应的管理办法,管理哪些知识,对这些知识如何进行分级分类,精细化管理;2、知识管理系统需要有专人对这些知识进行归纳、分析和提炼,形成经验库;3、知识管理系统需要一个搜索功能强大的工具,这样可以快速从知识库中提取相应的知识来学习。做好知识管理系统的这3点,提升企业核心竞争力是水到渠成的事儿。

知识管理系统需要具备什么特点?

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知识管理系统需要具备的特点:1、具有先进性知识管理系统是最先进的管理系统,它完全符合技术发展潮流,能够解决工程管理的方案,而知识管理系统的运行,是利用互联网技术来实现的。2、具有开放性知识管理系统具有开放性,知识管理系统能够方便系统的扩展、调整,还方便企业信息系统的互联、信息的交换,具有开放性。3、具有实用性知识管理系统是根据知识的管理实际的需求出发的软件管理系统,知识管理系统能够

为什么说知识管理系统的选择一定要谨慎?

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而今的知识管理系统对于企业在发展建设过程中的重要性越来越突出,不仅仅是大大提升了对企业知识管理,同时也更为有效的强化了对整体企业的管理水平提升,所以市场需求量很大,但是专业人士提示我们企业在选用知识管理系统的时候一定要慎重对待。1、知识管理系统选择的时候一定要通过正规的途径购买,可以通过企业官网、厂家直接导购或是企业定点连锁店购买。2、使用知识管理系统的时候不能完全的照搬,同时也

知识管理系统选型还应该考虑后续发展

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知识管理系统的深入应用是对部分功能的深入更加深入,而大多数功能很少被使用或使用不深入。同时由于企业在不断的发展和变化,对知识管理系统的需求也发生了变化,如果知识管理系统不能适应用户需求的变化,则知识管理系统只能勉强使用或被慢慢的搁置。一个成熟先进的知识管理系统软件不仅仅是满足用户现有的需求,容易推广和维护,同时要能够满足企业后续变化的需求,能够灵活的适应不同行业和不同企业管理模

知识管理系统功能选型误区

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很多的用户在知识管理系统软件选型都会问到同一个问题,“你们的知识管理系统产品都什么特点,有什么优势?”。的确,目前知识管理系统市场上产品的严重同质化已经让很多用户感到腻歪,也给很多的用户一种大同小异的感觉,觉得不同厂商所提供的产品功能都差不多,如是乎只需简单的进行价格的比较,谁的价格低就选择谁,最后实际应用过程中就发现“用是可以用的,效果也就那样吧”,这也是知识管理系统普及率一

知识管理系统选型几个一定要知道的知识

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1、在知识管理系统选型阶段,不管知识管理系统厂商如何自捧,总之一定要记住的一个原则就是:没有最好的产品,只有更适合自己的产品。所以用户不能一味依赖软件商的技术和经验,建议用户确定好自己的核心需求,然后选择一些知识管理系统系统通过实际办公流程进行试用,只有融入了自身实际需求之后,依然表现良好的知识管理系统系统才是真的好。 2、很多知识管理系统产品的开放性和易用性仍然做得不够好,开放

知识管理系统是租用好还是本地实施好?

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目前知识管理系统行业提供了安装和在线租用两种模式,本地安装是指用户自己提供服务器和网络环境,将知识管理系统系统安装在自己拥有的服务器上,属于是一次性投入;租用模式前期投入的费用比较少,但厂商一般不能提供个性化的开发服务,适合于对知识管理系统要求不高的用户单位。而安装模式则需要自己提供知识管理系统服务器和网络环境,可以安装在用户单位内部,也可以部署在Internet上,或者是局域网和Inte

知识管理系统基本建设的有利因素

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大家的工作经验是公司在“开源系统”的全过程中是知识管理系统基本建设的最好是机会,即业务流程在持续发展趋势、市场销售与服务项目地区扩大、顾客在持续增长的情况下,原来方式难以解决营销推广与顾客的管理难题或高效率太低,管理工作人员急缺信息化管理的方式来提升內部管理、提升营销推广高效率或确保服务项目质量的時候。这一时期的公司对知识管理系统基本建设来讲,一般会出现以下内容有利因素:1、业务

企业管理和知识管理系统

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所周知,任何企业都在不同程度上依赖于一定的技术和知识才可以生存与发展,尤其当今已经进入了知识经济和信息经济的时代,现代企业之间的竞争更多的是知识与信息获取或使用能力的竞争。所以对企业的知识管理系统进行有效的管理,是一个企业能否在激烈的市场竞争中立于不改之地的关键。从事企业管理的人都清楚,企业的人才流失对企业意味着什么。长期以来,企业员工的个人头脑是知识的载体,人才流动实际上是知识在流动

知识管理系统怎么选择比较好?

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说到知识管理系统,或许不少知识管理管理者一开始都会感觉比较头痛。因为虽然知识管理系统能帮助管理人员更好地处理整个知识管理事项,对整个知识管理进度的推进也起到至关重要的作用。然而,在刚开始接触知识管理系统之前,真的不知要如何选择才好。其实,只要遵循以下几点,知识管理系统也是很好选择的。首先,我们需要考虑的是这款知识管理系统它的容量。如果你看中的知识管理系统它的容量已经大大超越你们

知识管理系统的特点

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知识管理系统作为信息化中的一种新生事物,也许会让人感到陌生,就如同当年的CRM和ERP一样,知识管理系统也必将在不同的声音中继续前行。一项面向全球500强企业CEO的调查显示,这些名企的CEO们普遍认为影响企业未来发展趋势的因素中有两个最为关键,第一是全球化,第二就是知识管理系统。虽然知识管理系统从概念到实践只有仅仅五到十年的历史,但全球500强的企业中已有50%实施了知识管理系统,这其中包含了众

企业的知识管理系统一定要有定制功能吗?

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都知道知识管理系统对于每一个企业来说都是非常有必要的,但是如果和别的企业使用的都是同样的一款知识管理系统的话,难免会出现这样或者那样的问题。因为每个企业的情况都是不同的,不但行业不同,就连每个企业的侧重点也都是不一样的,就算是在同一个行业,也是难免会有各自的一些小特点的,所以说如果每个企业都使用一样的知识管理系统的话,肯定是不合适的,一定要和软件研发公司定制一款适合自己的,专属

知识管理系统的影响力

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基于知识管理中心的研究和实践,中国的知识管理系统有以下几个发展趋势:1.将来的知识管理系统将更加强调知识可视化的表达。“千文不如一图”,如何用可视化的方式表达知识是提高知识的可用性的重要方法,而且在中国的知识管理系统中,知识地图是一个极端“虚弱”的环节,相信随着人们认识和技术的进步,知识和信息的可视化将成为一个潮流:用图形、表格的方式更好的展示知识将成为一种趋势。2.将来的知识管理

知识管理系统的发展

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国内的知识管理理论研究与应用研究起步较晚,早期我国企事业单位建设的知识管理系统要么直接照搬国外的系统,要么仅对原有的信息系统进行简单改进,就贴上了“知识管理系统”作为宣传口号和标签,并没有构建成功真正意义上的知识管理系统。随着知识管理理念的深入人心,国内很多企业都已经意识到知识管理的重要性,知识管理成为这些企业保持并进一步扩大自身竞争优势的有效手段。一些知名的咨询公司、管理软件

带你充分了解知识管理

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      KM在国外有些先天优势,相对来讲比较开放,在推动知识管理过程中,开放性和文化性很重要。在国内“十二五”期间都在谈创新,而创新是源自于多种知识体的交汇,多种知识体的碰撞才有创新的火花。谈知识管理,如果要创新知识管理必须要接触不一样的知识,一个有跨产业、跨项目、跨学科学习的人,那怎么样让他有系统的爆发出创新能力?这个可能也是需要去做。   &n

带大家全方面了解一下知识管理系统

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平时我们会遇到很多问题,比如,李工对这个东西很熟悉,但现在他不在,或者,以前王工解决过这个问题,但王工已经离开了,不知道怎么解决的,或者,我以前解决过,但我忘记怎么做了,或者,那个人跑了,客户也全跟跑了。知识管理系统可以解决这些问题。  知识管理系统并不一定能提高工作效率,甚至可能会降低工作效率。知识管理系统对员工来说,也不一定是一个好东西。但对公司是一笔财富。他可以保留多种知

知识管理系统的三大模块

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一、将积累的企业知识信息分类整理出来构建企业知识库,知识管理系统可以将企业的各种知识信息(案例、项目经验、ppt、活动策划等) 一个企业从零开始发展到现在的规模,肯定是有其独到之处的,所以如果企业运用知识管理系统将这些项目经验、案例、策划等知识财富分门别类整理起来,对于企业的日后发展来说还是非常有宝贵的参考价值的。二、将分类整理出来的企业知识信息应用起来知识管理系统可以让知识信

知识管理系统是如何创造企业走向更快发展的

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知识管理系统对于企业发展的价值:知识管理系统可以整合全体员工经验,总结客户资料。为企业的未来发展壮大打下坚实基础,做好知识储备。此外,建立知识管理系统网络还能及时对外展现企业更新和发展的变化情况,以适应社会的发展及改变。知识管理系统对企业运行的价值:知识研发专家表示,知识管理系统不仅能将过去的经验用于解决重复出现的问题,提高企业对客户的服务与支持能力,也有利于避免企业在发展过程

论企业信息化和知识管理系统

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  知识管理与信息技术的关系与区别也没有统一、标准的定义。但往往知识管理在企业中推行不成功也就是因为他们之间的关系没有分辨清晰,使工作中心偏离了知识管理的核心思想。因为狭义的知识管理看上去和信息管理等有相似之处,甚至会有知识管理是有信息管理发展而来的感觉。知识确实不是信息管理发展的必然产物,因为他们之间并不存在客观的自然演进关系,知识管理不是直接取代信息管理的产物,更不是信息管

知识管理系统帮助企业实现更快发展的计划

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有的机构主动去做了,有的机构被动应付着!但在当今的社会环境下,知识管理系统是一个必选项。无论愿不愿意,都必须考虑知识管理系统的问题。在国内的知识管理系统实践中,欠缺管理层和知识员工的参与是知识管理系统实施失败的最大原因。从认为一个东西好,到真正参与进去,尚有很长的路要走。就如我们都知道每天坚持锻炼身体是好的,但真正坚持长期锻炼的人还是少数。具体到知识管理系统实施中,造成管理层和

知识库管理系统潜在的价值

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       很多企业都有进行市场调研的经历。想要进行一次科学有效的市场调研,知识库管理系统所需要的投入是巨大的。首先,我们需要准确定义我们的目标客户;其次,我们要 正确地在目标消费群体中进行抽样;然后,我们要组织足够地市场调研人员对这些抽样人群进行调研;最后,我们还要对获取的信息进行一定的量化分析以得到关于 市场的预测。       从开始到结束,一次
 
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