 | 五大元素”决定你要选择怎样的CRM | crm客户管理系统如何选择 |
 | 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
集成一套优秀的CRM解决方案应当能为企业创造尽可能多的价值，同时也能与企业中其它关键商业系统无缝连接，共享重要的信息。因此，你必须确保所选的CRM厂商能将他们的产品集成到现有的应用与数据库中。比如，客户地址信息能否即时在你的账单与财务系统中共享? Outlook中的联系人信息能否被轻松导入到新的联系人管理应用中?能否从一个独立的订单录入系统中动态创建新的采购订单，并附上相应的联系记录?在RFP中添加这类问题必然会涉及到许多专业知识。因此建议IT人员应尽早参与该阶段RFP的拟定，以及对厂商回应的评估。移动能力CRM软件可以提高不同部门(比如销售、市场、支持和现场服务)的工作绩效。鉴于有些职能与任务要求相关人员在现场完成，因此  |
| 制造业CRM系统选型企业应该知道哪些 | crm客户管理系统如何选择 |
| 【制造业OA办公系统】免费试用/定制开发 |
| 随着云计算和互联网+的迅速发展，CRM市场风生水起，火爆发展。然而企业面对着如此众多的CRM供应商，却不知该如何选择。有的企业花了大价钱引进CRM系统之后，却由于与自身实际情况不符、执行难度较大、技术支持不到位等原因，最终没有成功实施起来。 究其原因，还在于企业在CRM选型的过程中，没有真正与自身实际需求相结合，导致产品的较多功能模块无法发挥实际价值。而且没有过多考虑CRM的实施过程，最终导致无法解决企业在市场、销售等方面的实际问题。企业要想真正实现CRM与企业自身无缝对接，就要在自身发展情况、项目需求、产品差异性、厂商实施服务支持，以及技术成熟度等方面做好规划。下面我们为大家介绍CRM选型 |
| 浅析企业如何构建有效的CRM系统平台 | crm客户管理系统如何选择 |
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| 这种将CRM视为企业信息系统建设中一个独立技术项目思想，导致了CRM项目投人高，效果差，企业与客户之间难于实现互动，系统难于提供帮助企业进行市场定位的有效信息，难于收集有效的客户信息;另一方面CRM供应商试图标准化自己的产品，但每家企业又有其特性，企业如何结合自身特点构建有效的系统。 (一)整合企业的信息系统 将客户管理思想融入企业的管理信息系统，客户关系管理的核心是根据从顾客那里获得的信息，为客户提供具有独特价值的信息，故CRM成功实施的关键是在企业中建立统一的客户信息数据库，在CRM实施前，企业中客户信息根据业务流程往往被拆分为不同部分存放 |
| 建筑行业CRM系统实施的度量标准 | crm客户管理系统如何选择 |
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| 建筑行业CRM系统是企业为提高核心竞争力，达到是竞争机制快速成长的目的，树立以客户为中心的发展战略，并在此基础上开展的包括判断、选择、争取、发展和保持客户 所需实施的全部商业过程。在全球经济迅速发展和科学技术突飞猛进的情况下，各种行业的企业数量在迅速增加，同时企业的产品和服务质量也在迅速提高和趋于完善。 对于任何CRM实施来说，如何确定其度量标准历来都会引起非常大的争议。在这里，我们谈论的不是狭隘的CRM软件，而是广义上的CRM――一种商业策略，它用来达到以下目的：获得“优质”的客户；保持住“优质”的客户；最大化“ |
| 旅游业CRM系统实施中70%的失败率如何避免 | crm客户管理系统如何选择 |
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| 究竟什么才是CRM成功实施的标准，如何才能提升实施的成功率呢？? 一步到位还是循序渐进？ 旅游业CRM系统建设是一个长期的管理工程，项目的成功与否要看项目当初确立的目标是否合理。过去，对于企业管理者而言，当然希望CRM系统经过实施上线，很快就能见到效果-销售量能直线上升。然而，经过多年的研究和实践，小编建议企业的管理者在上马CRM系统之初，不要将目标设定得过高，而是应该通过分期、分步骤来实现，包括对系统的应用也是一个逐步加深的过程。 通常，CRM系统的应用分为三个层次: |
| 餐饮行业CRM系统集成商该如何进行选择 | crm客户管理系统如何选择 |
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| 众所周知，CRM，就是我们平时讲的“客户关系管理”，指的是用CRM来管理企业和客户之间的关系。纵观整个IT这个圈子，做CRM的企业到处都是，每一个企业都有自己的产品宣言，令人眼花缭乱。但是好多的餐饮企业的老板不解的是，我们的确是在使用，但是效果则不是很理想，究竟是什么原因?其实归根到底，CRM不但但是一套工具，要看使用者怎么去选择它。 在选择crm系统集成商时应该对以下四个方面的内容给予特别的注意： 1、咨询经验 CRM系统集成商有时候会把曾经在ERP软件中使用过的方法拿回来重新使用，这也会促使它们把更多 |
| 房地产行业CRM系统实施的心得分享 | crm客户管理系统如何选择 |
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| 房地产企业在CRM系统实施之前，应该进行全面分析，对企业的现状进行诊断，从相关需求、业务流程、业务规范、实施动因等方面进行必要的咨询。为了使客户处在企业商业周期的中心。企业需要改变部门的角色和职责。对于大多数房地产企业来说重组企业工作流程在CRM 实施中是非常明显的。目前企业CRM的实施主要以下一些误区： 第一，技术追星族现象。在很多项目选型上都遇到过这种要求：J2EE架构，BS模式、目录支持等，如果按照这样的标准来选择，几乎没有一家可以满足，这也是大多数的企业的房地产行业CRM系统项目以信息技术部门为主导的原因。技术的却重要，可以支撑业务额实现程 |
| 美容行业CRM系统选购该注意的因素简单介绍 | crm客户管理系统如何选择 |
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| 目前，我国各企业的发展参差不齐，那些内部流程已经实现以客户为中心的企业可以比较快地实施CRM系统。尤其值得一提的是当前最热门的电子商务网站，据调查，其中84％对客户不进行分析，96％未提供个性化信息，75％未认识到回头客有哪些，这种状况非常不利于提高客户忠诚度和吸引新客户。那么美容行业应该如何选择CRM系统呢？ 一个有效的美容行业CRM系统包括以下几个方面的特点：统一的信息库、交流管理、执行支持、交易处理、流程管理。因此企业在系统方案选择时，应综合考虑企业的客户服务中心的业务特点,抽取出最能影响客户服务运 |
| 服装行业CRM系统改善时最佳实践几个建议 | crm客户管理系统如何选择 |
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| 1、使每个人都能够理解和接入服装行业CRM系统 企业应避免假设什么人可能需要访问CRM系统--答案应该是每一个人。数据驱动的行业中最坏的词汇就是“信息孤岛”，数据仓库虽然可以蓬勃发展，但如果加以限制的话，一些员工却无法从CRM系统中受益。 当这一切发生的时候，通常是因为企业采用CRM系统技术只与一个特定的目的绑定，如改善客户保留率或监控销售，所以只为项目的利益相关者开放CRM系统。在一个可以灵活地满足各种群体需求的解决方案里，这是一个不必要的限制。 2、使数据具有可定制性 不同的用户对CRM系统有不同的需求。技术顾问可能只检查产品的规格。然而销售代表却需 |
| 建筑行业CRM系统成功部署及实施的主要秘诀是什么 | crm客户管理系统如何选择 |
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| 企业要想搞好客户关系管理，必须具有一套有益又有效的CRM系统工具，来实现既优化销售过程、又很好地维护客户关系并加强销售管理的目的。然而，建筑行业CRM系统成功部署及实施的主要秘诀是什么？ 选型求简易，使用莫顾虑。建筑行业在CRM系统选型时，要选择那种能与员工熟悉的系统紧密结合的产品，或者尽力以可行方式将CRM系统集成到现有系统，能够很容易地与企业日常工作结合的建筑行业CRM系统才能顺利投入使用。如果一款CRM系统需要使用者投入太多精力去学习如何使用，无疑一开始就容易让销售人员对其产生抵触情绪，因为这将成为他们忙碌工作中的额外负担。 循序渐进，由此及彼。在建 |
| 房地产行业CRM系统实施的几个关键要素 | crm客户管理系统如何选择 |
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| 房地产行业CRM系统是一个庞大而复杂的系统，企业要高效率地实施CRM系统必须具备雄厚的实力，并根据企业自身情况为客户关系管理的运作创造一个合适的平台。CRM系统的运作是建立在整个企业的基础上的，因此只有整个企业的所有客户纳入CRM系统，才能有效整合整个系统的资源，为企业的发展提供强大的支持。 房地产行业CRM系统体系的建立，要根据企业的实际情况制定自己的目标和范围，不可放大目标，也不能缩小目标。目标太高，不利于看到实施效果，容易产生负面影响；目标太低，容易实现，但很难达到实施客户关系管理体系的最佳效果。只有适合企业情况的体系才更能有助于企业的发展。 |
| 食品行业CRM系统购置有什么需要注意的 | crm客户管理系统如何选择 |
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| 食品行业CRM系统的本质是利用企业的业务数据提供客户需要的服务或产品，以保证能够提供更好的客户服务，并能协助销售团队进行更为有效的交叉销售和向上销售，留住现有的客户，更好地帮助企业发展潜在客户。那么购置CRM的诀窍是什么呢？一言以蔽之，就是要根据企业自身的业务特点去关注它是否容易使用。 CRM系统实施是一个“系统活儿”。绝不能将其简单视为“安装一套软件而已”的技术问题，更重要的是要在包括企业文化、组织结构、业务流程、人员安排等方面进行全面变革，一切要真正围绕以客户为中心的理念去实施。从更深层次上讲，整个企业的组织形式都要进行调整，全体员工都要改变意识 |
| 浅析企业选择crm系统不得不考虑的六大问题 | crm客户管理系统如何选择 |
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| 浅析企业选择crm系统不得不考虑的六大问题
现如今随着这个信息化技术快速发展的时代，如果一个企业想要应用CRM的话，许多的企业为了对客户进行更有效的管理对crm系统进行了实施。那么它一定不能回避这个话题，那就是CRM系统的角色定位、功能范围。关于企业应用CRM软件有哪些问题？
那么如果企业需要确定自己企业应用的CRM系统的定位的话，一定要先了解自己需要什么样的CRM系统。企业在选择crm系统时需要注意的问题有哪些呢?
1、明确需求
很多企业老板选型中普遍存在这样一个问题，往往为了选择一个功能而选择一个软件。CRM系统是一个强大的软件，需要逐步挖掘，才能不断发现他的价值所在。不 |
