| 知识管理系统实施要点 | 知识管理系统实施 |
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尽管许多人口头上都知道知识管理不仅仅是一套软件和系统,但在实践中,许多实施知识管理的企业,其知识管理的实施都是从购买了或价格低廉或昂贵的知识管理软件、系统开始的。由于知识管理系统的理念在国内传播的时间还较短,许多企业的人员对知识管理并没有全面、客观的认识,这样就造成需求方和知识管理软件、系统的厂商间存在着信息不对称,知识管理软件和系统厂商的“忽悠”将许多企业的知识管理系统的负责人弄“晕”:每家软件厂商说的听起来都很有道理,都没错,都仿佛很高深,都许诺他们的软件和系统能够解决企业的问题,让人无所适从。有一些机构已经购买了知识管理软件、系统才发现问题:这些软件跟自己的需求不搭界,或者虽然满足了部分需 |
| 知识管理系统实施后的推广与支持 | 知识管理系统实施 |
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在知识管理系统试点阶段不断修正知识管理规划的基础上,知识管理将大规模在企业推广,以全面实现其价值。 推广内容:知识管理试点部门的实践,在企业中其他部门的复制;知识管理全面的溶入企业业务流程和价值链;知识管理制度初步建立;知识管理系统的全面运用;实现社区,学习型组织、头脑风暴等知识管理提升计划的全面运行,并将其制度化。 难点:对全面推广造成的混乱进行控制和对知识管理实施全局的把握;知识管理融入业务流程和日常工作;文化、管理、技术的协调发展;知识管理对战略目标的支持;对诸如思想观念转变等人为因素的控制以及利益再分配;建立知识管理的有效激励机制和绩效体系。 制度化阶段既是知识管理系统实施的结束 |
| 知识管理在企业中应用注意事项 | 知识管理系统实施 |
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知识管理已经在企业中很多的领域,很多的部门有了非常多的局部应用。在这个阶段企业面临的一个问题是什么?我有非常多的业务系统,每个地方每个业务领域都有一些实践,但是怎么样在整个公司层面建立起公司层面的知识共享平台?这个阶段的企业要走一条知识整合集成的道路。办公软件专家-伟创软件认为:知识管理在企业中应用注意事项,要从整个公司不同的应用需求,不同的应用场景出发去考虑,怎么样把所有的知识点串接起来,建立起多维的知识分类和属性,第一步做知识整合,第二步基于知识应用场景的推送,为不同的应用需求和应用场景做好知识服务,实现我们所说的让合适的人在合适的场景获取合适的知识。第三个阶段就是知识管理的深化应用阶段,比如 |
| 知识管理系统是租用好还是本地实施好? | 知识管理系统实施 |
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目前知识管理系统行业提供了安装和在线租用两种模式,本地安装是指用户自己提供服务器和网络环境,将知识管理系统系统安装在自己拥有的服务器上,属于是一次性投入;租用模式前期投入的费用比较少,但厂商一般不能提供个性化的开发服务,适合于对知识管理系统要求不高的用户单位。而安装模式则需要自己提供知识管理系统服务器和网络环境,可以安装在用户单位内部,也可以部署在Internet上,或者是局域网和Internet结合,适合于对知识管理系统有深入和长久应用的用户。 而saas的知识管理系统租用,是指用户租用软件厂商提供的云服务环境,自己无须安装和维护系统,整个知识管理系统访问基于Internet环境,数据存储在厂商提供的服务器上。 |
| 企业知识管理系统更新换代会遇到哪些问题? | 知识管理系统实施 |
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知识管理系统软件替换涉及到与原有数据的整合,也改变了员工现有的软件使用习惯,而且知识管理系统管理软件本身体现的是管理思想,更换软件的同时,需要大规模调整企业的管理流程。所以,知识管理系统软件替换的代价将是购买软件成本的N倍。知识管理系统软件替换后,用户需要花时间和新的软件厂商进行合作,需要重新经历一个比较长的周期来进行知识管理系统系统的实施,包括需求分析、系统开发和测试,用户培训等。用户损失不仅仅是软件的购买代价,更为重要的是时间和发展机会的丧失。知识管理系统的应用是一个由浅入深、由简到繁和逐步深化的过程,同时用户自身也需在在此过程中不断积累和提升信息化的经验,要想知识管理系统应用到达比较好的效 |
| 知识管理系统为什么要分阶段实施 | 知识管理系统实施 |
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1、知识管理系统应用由浅入深的特点决定的由于知识管理系统办公系统在一定程度上改变了员工原有的传统办公习惯,经历从不熟悉到熟悉,结合用户自身需要不断深化的过程,采取分阶段实施和推广,应用由浅到深并逐步积累知识管理系统信息化的经验,循序渐进的实施方式更容易推广和获得成功。3、企业知识管理系统需求是一个动态的发展过程知识管理系统办公系统是为了满足企业现实的管理需求,提高企业整体运营效率的工具。而企业管理需求是随着企业的发展而不断变化的,任何一种既定的知识管理系统产品都无法满足企业长远的发展规划,按照企业发展阶段、有计划、分步骤的实施才能贴合企业不同发展阶段的管理需求,发挥知识管理系统系统的实际应用价值 |
| 企业如何做好知识管理系统的分阶段实施 | 知识管理系统实施 |
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1、选择好知识管理系统产品和知识管理系统公司分阶段实施对知识管理系统软件的扩展能力和知识管理系统公司的定制开发能力够要求比较强,选择具有良好的技术架构、二次开发和扩展性能力强的知识管理系统软件产品,有利于知识管理系统办公系统的分阶段实施,这个是前提和基础;同时,软件厂商的知识管理系统产品需拥有成熟和完善的系统接口,为后续系统的扩展和多系统之间的应用集成提供准备。2、最终用户和知识管理系统软件厂商的长期合作知识管理系统办公系统的分阶段实施最好能够和有自主研发能力的知识管理系统软件厂商合作长期合作,在后续的知识管理系统实施中更换软件供应商则前期的成果不能够很好的延续,甚至是废弃重建。因此需要知识管理 |
| 知识管理系统实施误区之知识管理系统实施很简单 | 知识管理系统实施 |
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产品和软件厂商可以看出,知识管理系统市场的需求量大。很多原本不是做知识管理系统的也认为知识管理系统的门槛低,在对市场上其他的软件进行功能的模仿后,快速的推出自己的产品,以低价甚至是免费模式推向市场,但笔者在此问一句,知识管理系统真的有那么简单吗?很多的知识管理系统软件厂商,也包括一些企业用户,认为知识管理系统软件只是一个简单的产品,知识管理系统实施很简单只是公司IT信息部门的事情,这是对知识管理系统软件认识的最大误区。知识管理系统作为管理软件,最终应用到企业,软件只是一个工具,关键靠人去用,企业应用深度与否取决首先取决于企业对知识管理系统信息化的认知程度,取决于企业领导层重视程度,取决于企业自身 |
| 知识管理系统实施需要循序渐进 | 知识管理系统实施 |
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知识管理系统在企业的应用和推广是一个系统工程,知识管理系统的应用是一个长期的过程和逐步深化的过程,需要整体规划,分步来实施,关键是企业需要把目前最迫切,最关键见效最快的需求先提炼出来,并在此基础上逐步的深入应用,企业用户在需要不断的积累知识管理系统信息化的经验,不能简单和单纯的依赖于知识管理系统软件厂商,需要为知识管理系统的深入应用和新的需求扩展做好准备。目前,相当一部分企业对知识管理系统的选型只局限于满足企业现有的需求,没有长期的规划,当企业业务需求和管理模式发生变化时,知识管理系统软件不能够做到因需而变。知识管理系统的深度和广度可以很深很广,企业需求有着多样性和广泛性的特点,知识管理系统软 |
| 传统型的知识管理系统和现代化系统之间的成本有哪些差异? | 知识管理系统实施 |
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然而,这种研发方式导致了知识管理系统的周期较长,同时研发费用仍旧高企,难以适用中小企业的需要,也多为大型企业才能承担。另外在知识管理系统后续的功能扩展时,仍旧具有二次开发难度高,周期长,费用需要多的弊端,仍旧没有解决性价比低的问题。因此,在其高昂的成本背后,还隐藏着未来需要二次开发时的更多费用支出,这也是一般的中小企业在选型过程中仍旧难以接受这种类型产品的重要原因。而平台型知识管理系统作为更新一代的办公系统,正是充分认识和了解了以往知识管理系统产品所具备的弊端之后,在充分调研之外,利用全新的研发技术开创的新一代知识管理系统产品。利用其开创的“核心支撑平台”技术,使办公系统的各个功能模块都紧紧围 |
| 知识管理系统实施构成因素有哪些? | 知识管理系统实施 |
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知识管理系统作为越来越多的现代企业需要引进的现代化管理工具,伴随着企业现代化竞争的快速演变也在快速进行着更新换代,这就使知识管理系统不可能像其它共享式的工具软件一样免费,因为知识管理系统需要专业的公司组织专门的技术人员在充分研究了企业需求和办公需要的基础上,进行专门的研发和改进,这个过程中凝聚了研发公司和研发人员的大量人力、财力、精力等,因此在其价格之中包含了这些成本因素。一般而言,使用不同时代的技术进行研发,已经在先天条件上奠定了一套知识管理系统的成本基础,例如对于传统型的知识管理系统产品而言,使用过于复杂的开发技术和系统,对于软硬件的要求都很高,这不仅使其成本大大升高难以下降,更使得完成其 |