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流程管理系统如何帮助企业解决流程管理问题

作者:佚名  来源:网络

自动化报表助力数据分析


大量的订单、售后信息累积后,无法自动生成可视化报表,都依靠手动来完成数据统计,费时费力。流程管理系统可以通过数据关联功能直接调用原有的表单信息,同时利用自动化生成报表的功能更加直观地帮助公司做好订单管理。

时,当订单的信息更新后,报表也会及时同步数据,更新最新的内容,也可以在流程管理系统后台也可以随时导出相关数据,进行查看或打印处理。

售后管理的自动化


客户需要售后服务时,会先有一个简单的产品问题记录;当记录完成后,流程管理系统自动化生成售后工单,下一个环节的负责人就会根据需要维修的内容安排不同的工作人员,上门提供维修服务。

订单进度更加清晰


通过流程管理系统自定义表单,来记录订单信息,产生一笔订单后,再通过流程管理系统自定义订单管理流程,处于流程上每个环节的负责人都能实时查看订单的完成情况,极大地降低了不同部门之间的沟通成本。




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