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实施医疗管理系统会遇到的几大难题(下) |
作者:佚名 来源:网络 |
五、过分追求技术完美 IT人员常犯的错是控制不住自己的欲望,为了拥有一项新技术而一味地追求新技术,而现实情况往往是,医院医疗管理系统信息化建设中成熟的技术是解决问题最好的。前些年,我们看到有些医院为了新技术全面升级医疗管理系统,结果因为维护人员技术不到位,频繁故障。
目前,大数据、AI技术、云计算等各种技术在医疗行业的新应用不断涌现,需要加以关注。同时也应注意,信息化基础架构、硬件维护、数据库版本以及人员队伍的变化升级,都会带来成本巨幅增加。如果医院需要引入医疗管理系统,一定要实用,最好是经过验证过的,纯粹为了满足欲望而追求新只会给医院带来惨痛损失。
六、需求分析不到位 主要是信息人员与临床、管理沟通不够,没有搞明白解决问题的关键点,项目边界不清,导致医疗管理系统信息化项目久拖无期,不能验收。
七、与供应商合作定位不清晰 医院医疗管理系统建设到底是以产品一体化为主,还是多家集成标准化建设?是自主开发,还是走合作开发之路?许多医院并没有一个清晰的规划。医院常常抱怨厂商绑架了医院,占地为王,供应商抱怨医院维护服务无边界、要求高、回报低。医疗管理系统信息化目前需要厘清医院、供应商和信息中心的定位关系,确定各自的职责和边界范围,要防止定位不清,既要防止供应商在招标时信口承诺的现象,也要防止医院对信息系统期望过高、以为信息化会解决一切问题的盲目心态。
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