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知识管理系统的实施步骤及评估 |
作者:佚名 来源:转载 |
企业的知识管理目前面临的问题有哪些?对于第一次实施知识管理系统的企业来说,在实施过程中肯定会遇到不小的阻力和问题,那么企业的知识管理目前面临的问题有哪些?知识资产流失严重如果企业没有做好知识管理的话,大多数的企业会有近一小半的知识会有很严重的流失问题,也就是企业培训处拥有知识管理经验的人在进行离职或者工作交接的时候,会有很多的知识交接不到位,造成了企业知识管理时知识资产流失严重的情况发生。或者还有因为企业知识管理信息泄露等原因都会造成知识资产流失严重。知识共享困难员工之间的心得、知识、经验在企业内往往交流的会比较困难,因为如果是同岗位 more...
企业实施知识管理应该从哪些方面因素入手?从问题入手企业知识管理怎么干?我认为首先要从问题入手?也就是确定问题,确定问题是解决所有问题的前提,而大多数企业实施知识管理所遇到的问题无非有以下几个:新员工如何能够尽快上手?如何能够将专家经验复制?如何能够标准化的运营知识管理?如何能够避免基础的知识管理问题错误重复产生?如何能够让知识管理可以支撑企业内多个部门或者项目的使用?重视顶层设计知识管理的设计一定要重视顶层设计,也就是知识管理的战略目标和方向的规划,在这一层面就需要考虑:显性知识的维度分类;显性知识的权限设置;隐性知识显性化方法;知识 more...
企业建设知识库管理的5个步骤企业引入了知识管理和系统的概念与软件之后,显而易见的该进行下一项工作,那就是作为企业知识储备的载体——知识库的建设,那么知识库管理的建设应该如何做呢?该遵循什么样的原则呢?第一步:明确并界定企业的核心知识任何企业中都有很多的知识,在实施知识管理以后,企业必定要对这些所有的企业知识进行管理,在时间和资源有限的情况下,企业知识管理的负责人必须要在知识库建设之初就确定好企业核心知识的范围、类型、价值、内容等,这样就能给之后的知识管理工作减轻不少的压力。第二步:控制企业产出知识的价值,确定知识稳定来源企业 more...
企业实施知识管理系统成功的方法很多企业老板听说知识管理对于企业很有帮助,于是让公司购买了知识管理系统,并且按照自己的意思将各类的资料分门别类的存了起来,也请了专业的咨询公司做知识管理顾问。一开始老板说小姑还不错,但是到了后来企业的员工新鲜感过了以后,该干嘛干嘛去了,也很少用知识管理系统,最后老板也不去用,最后有一天老板想起来了这个东西,一看,这是个什么玩意儿?这种情况在企业中绝对不在少数,但是为什么会出现这种情况呢?总结了以下两点原因:1:如何看待知识管理系统知识管理不同于以往的文档、档案、内容管理,知识管理系统更加的关注于“ more...
企业如何评估知识管理体系?企业的知识管理实施的到底成功不成功如何判定?我认为需要通过定量和定性的方法与指标进行测量,企业知识管理的评估主要包括以下三个方面:1:知识管理的管理能力知识管理在企业中需要持续不断地推动,较高的知识管理能力是可持续推动的重要保障。知识管理能力评估包括以下5个方向:方式评估、技能评估、知识评估、态度评估、文化评估2:知识管理业务影响程度评估知识管理说到最后其实最终目的是要帮助企业提升效益,也就是一些能创造利润的业务提升。知识管理业务影响评估包含以下5个方向:持续创新影响度评估、标准与复制影响度评估、效 more...
企业实施知识管理四部曲人类社会的发展离不开前人留下知识的传承与创新,而社会中的所有机构组织能够顺利运行也离不开知识的传承与创新。这也就是为什么现在很多的企业都会做并且都要做知识管理的原因,但是为什么企业实施了知识管理以后却很少有人继续参与呢?造成企业管理层和员工不参与知识管理的原因主要有以下几个:第一个层面:不熟悉,不了解知识管理,所以也就不会去参与,毕竟大部分人不会对陌生的事物感兴趣应对方法:用简单易懂的语言阐述知识管理的概念与作用,让员工能够清醒的意识到知识管理是可以给他们带来好处和帮助的。因为许多人对于知识管理 more... ..
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