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企业应该用什么样的人来进行知识管理工作呢? |
作者:伟创软件 来源:原创 |
首先要简单说明一下,关于知识管理人员的认知误区
企业知识管理人员其实不是说一定要知识管理专业
因为现在国内的高校对于知识管理的高等教育还没有成体系的开设,而且一般都是更高等学历层面比如硕士、博士学历以上,所以知识管理这方面的专业人才没有那么多,即使是现在正在做知识管理的人,也有很多其实不是知识管理专业的。
个人知识管理和企业的知识管理不是一个概念
很多人认为自己熟悉个人知识管理的流程、操作、概念等就认为自己去做企业的知识管理工作也是一点问题都没有的,这两者虽然都是知识管理,但是因为面向的对象不同,载体不同,甚至操作方式上也是有很大出入的,个人知识管理做好自己就可以了,但是企业知识管理是要让大家参与到其中,两者不可同日而语。
那么究竟什么样的人适合做企业知识管理工作呢?
对知识管理有深刻的理解
很多人张嘴闭嘴就是“显性知识、隐性知识”,一堆名词张口就来,但是实际操作过程中,却又不知道从何下手,做知识管理的推动工作,需要了解知识管理如何能够与业务结合从而确定工作的目标,什么样的知识匹配什么样的部门和员工,知识如何分类,如何能够让大家把自己的“绝活”分享出来。
具备基本的管理能力和知识
其实知识管理的岗位究其根本就是一个管理职能的岗位,所以最基本的管理知识,比如:管理职能、管理技能、管理原理、决策指导能力等等。
对企业核心业务的深度理解
知识管理的最终意义就是让企业能够可持续性的向优发展,其表现形式就是让企业的业务、收益能够蒸蒸日上,所以该企业的行业市场地位、优劣势、如何能够解决企业目前业务中出现的问题都是企业知识管理人员需要掌握的。
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