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流程管理的发展背景是什么?企业实施流程管理的目的和意义又是什么呢?

作者:伟创软件  来源:原创

流程管理是从上世纪80年代以后被推崇到了极致,对外是为了满足市场和客户的需求度,对内是为了让企业内部的管理更加的完善,同时提升工作效率,以实现企业实施流程管理的目的,本篇文章将讲述流程管理的发展背景以及企业实施流程管理的目的和意义。

流程管理的背景

从上世纪80年代以后开始,随着科技信息化的发展,人们对于各种产品的个性化、复杂化和精细化等有了更高的要求。于是这也就意味着企业的产品需要达到更高的水准,但是这对于企业来讲却是一个不小的挑战,因为,产品的个性化、复杂化、精细化要求需要企业在各种的生产过程中进行更加高效的协调与监控,管理环节越来越高,企业成本也在不断的加剧着,于是流程管理的思想理念也顺势通过信息科技的发展涌现在了人们的视角中,企业各个职能部门间的运作,通过流程管理是得企业能够更加高效的进行运作。并且在近几年中流程管理不但是管理学界的一个热点更是企业界中一股新的管理热潮。

实施流程管理的目的和意义

目的

企业实施流程管理的目的很明显,就是为了能够通过精细化的管理,让企业的监管监控能够提升更高的层次,并且通过工作流程的优化处理,让企业员工的工作效率得到提升,并合理的提升企业资源利用率,最后减轻企业的重复工作成本,快速实现高效管理复制。

意义

流程管理的意义对于企业来讲,我认为可以从企业三个人员模式去分析,首先流程管理对于企业员工的意义就是:让企业的员工可以不再去做那些不属于自己工作范畴以外的工作,同时也减少了“背黑锅”的情况发生,因为流程管理对于员工来讲最为显著地特点就是“追责到人”,当出现那种需要问责的情况的时候,也能够快速的进行定责。

流程管理对于企业管理层的意义:不需要再作为企业boss和基层员工中间的“老鼠”两头受气了,同时也减少了事事需要向企业boss请示的情况,因为事事请示不但浪费时间,还会让企业boss认为管理层人员水平过低,无法处理好各项事务。

流程管理对于企业boss的意义:企业领导者也就是老板对于企业最大的担忧就是无法很好地进行上情下达,因为当企业领导者有了一个非常好的想法以后,最重要的就是如何将指示传达到企业相关的每一个人,流程管理可以迅速将企业boss的指导建议和实现传达到企业内相关的每一个员工手中,大大的提升了企业的执行力。


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