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企业在进行知识库管理系统定制时应该注意什么问题?

作者:伟创软件  来源:原创
很多企业在做出引入知识库管理系统这个决定以后,很快又会陷入一个新的问题,那就是我究竟是选择定制的知识管理系统好,还是标准的知识管理系统产品好,其实这个问题一般还比较好解决,因为只要从两方面去综合考虑就可以,

一:企业的功能需求能不能被满足

二:企业对于软件费用的预算承受能力有多少

将以上两点结合自己企业实际情况就能够很快的分析出自己究竟是需要定制化的知识库管理系统还是标准化的产品,然后进行选择。

如果企业选择标准化的产品,那基本就完结了,如果企业是选择的定制化知识库管理系统,那么企业还要根据自身的实际需求去做系统功能的梳理,所以要说一下:

企业进行知识管理系统定制时要注意哪些问题?

一:使用人数

这个使用人数问题不是简单的看目前公司会有多少人去使用知识库管理系统,而是要综合考虑到企业日后的发展,因为企业如果进行扩大规模的话,企业员工数量也一定会有增长,众所周知,软件使用人数越多,那么所需要的开发费用也就越多,所以企业在考虑使用人数时要综合企业日后发展进行考虑。

二:以后的维护、升级费用

一款正常的知识库管系统在被引入到企业中以后,多多少少会因为使用出现问题,所以知识库管理系统的开发厂商能够提供多久的免费维护周期,以及日后如果需要新的功能,要进行二次开发,软件开发厂商能否做到,如果找其他厂商,怎么进行接口对接等,这都是需要考虑的问题

三:企业内部对于知识管理系统的维护以及培训

企业将知识库管理系统成功在内部推行以后,企业内部也要有相关的维护管理人员,当企业的知识管理系统成功融入企业中,随着使用人数的使用频次不断增加,能不能保证知识管理系统每天都能正常运行,以后有新员工入职后,谁来培训新员工使用知识库管理系统等

知识库管理系统并不是一个单纯的系统,在与企业顺利融合以前会出现很多的问题,以上只是一少部分可能会出现的问题情况,如果企业能够在这些问题出现以前就能够很好的解决,那么知识管理系统一定能够在企业中发挥出更大的作用。

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