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建立知识管理系统企业面临的挑战?

作者:佚名  来源:网络
知识管理系统,是根据知识管理理论、客户实际情况、企业中一些有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低企业运营成本,强化其核心竞争力和软件系统。

大家有没有觉的,抽时间看书,看过的书,过几天再回想,感觉一丝痕迹都没有留在脑海中;和朋友谈论到某个话题,自己明明看过相关方面的资料,心里却还是不敢表达;自己整天刷手机,碰到醍醐灌顶的好文立马收藏,从此文章就“藏”了起来。
现在企业中也是充斥着碎片的的信息,碎片化的知识,大多数人无法把这些碎片化的内容进行有效深度的吸收消化,导致自己的时间被这些碎片分隔的支离破碎。我们可以利用碎片化的时间,但绝不能让碎片化的信息、知识将我们的时间撕扯成碎片。

知识生命周期的首要环节是知识的搭建,可参考以下4点:

1. 单个知识的生产创建,是对结构化知识的创建,系统提供知识录入接口,按照系统要求的格式进行创建就可以了。比如先选择知识分类,再填入知识标题、知识来源、知识渠道、填写正文和添加附件等还可以设置相关知识点、设置属性及赋权等。

2. 批量知识的生产创建,可以通过EXCEL或其他可供导入的方式,在本地把大量结构化的数据一次性导入系统。

3. 基于其他业务系统的接口的创建,如项目系统、工单系统等和知识库系统对接,当业务流转完成以后,自动沉淀成知识发送到知识库不用人工介入。

4. 通过互动转化的方式进行知识的生产和创建,通过知识社区,利用知识问答和知识论坛的方式,将非结构化的内容固话下来,转化成知识点。

知识管理系统作用点:

1.碎片化整合:将自己的的零碎时间的学习整合,深化,把这些知识吸收,迅速纳入自己的知识库体系;

2.知识梳理:分类产生价值,坚持构建知识体系,工作与生活条理清晰;

3.知识复盘:将自己的所学习到的知识,和新的观点固化下来,温故知新,提升自己的创新能力;

4.知识更迭:对同一领域的知识的积累过程,清晰的看见自己学习知识的过程中的每一个环节,可以将新的想法加入到体系,不断的更迭,长时间坚持,就会慢慢形成一个体系;

KM知识管理系统基于知识经济这种经济模式的转变和知识工作者成为核心员工的主流,必须将知识作为企业的资产对待,必须将员工看作资本而非成本,相应的管理方式和指导思想都要改变,任何管理者都必须要有知识管理的理念,并能将这种理念用来指导自己的日常管理工作,知识管理必须渗透到企业的方方面面,所以知识管理绝对不是说”我们知识管理”了这样一句话就结束了,而是一个不间断持续改进的过程,一种在知识管理理念指导下的持续的实践过程,甚至比企业的寿命还要长。

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