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免费OA的五大缺陷?

作者:佚名  来源:网络

 免费的OA协同到底该不该用,这一点没有一个硬性的界定。但是在互联网逻辑的影响下,免费似乎应成为了这个时代的必然趋势。所以无论免费OA本身如何,但是其确实是在顺应时代的需求,顺水行舟,自然也就轻松俘获大众。但是需要注意的是,免费OA层次不齐,企业需要学会如何剔除那些瑕疵品。


  综合市场上免费OA的一些典型缺陷,总结了五大免费OA瑕疵品:


1、功能瑕疵:不细致


这类免费OA办公系统大多丢失求全不求细,只堆砌功能,但功能细节和深度上却严重缺失,导致用户根本用不起来。比如发送通知时没有邮件通知和员工反馈信息功能,工作流不支持智能判断和自动跳转,没有工作计划和工作日志功能,对于单位合同和车辆管理也没有。


2、使用瑕疵:不方便


这类免费OA办公系统的设计没有充分考虑用户的使用习惯,界面混乱,菜单晦涩,操作繁琐,导致使用起来很不方便。这样的系统不但没有减轻员工的工作压力,反而增加负担,导致员工抵触,很难推广使用。
免费OA系统的易用性是厂商和用户都必须重视的问题,它包括三个方面:易实施、易使用、易维护,三者缺一不可。


  3、工作流瑕疵:不适用


工作流是OA系统应用的绝对核心,这个功能不好用,那么免费OA就“残疾”了一大半。


免费OA系统的工作流已经发生了巨大的变化,远非流程审批那么简单,而是可以用于复杂的业务流程管理。同时在流程管理的灵活性、整合性方面向用户完全开放,能够提供可视化的图形化设计界面,让用户自己就可以轻松创建和维护各种流程、表单。


  4、系统瑕疵:不开放


  这类型的免费OA系统开放性很差,不能灵便的实现数据整合,包括系统内部的数据整合,以及多系统间的数据整合,也不能根据用户需求的变化而灵活、低成本的二次开发,结果越用越别扭,越用越萎缩。由于开放性属于免费OA系统的核心技术,贯穿了免费OA系统的底层设计、系统架构和逻辑界面,基本上是无法在后期改进的,只能是废掉更换新的系统。


  5、服务瑕疵:跟不上


  服务瑕疵并非是针对与免费OA产品本身的,而是对OA厂商的一种考察。
优秀的免费OA系统具有很强的易用性,如果用户只使用基本功能,那么对厂商服务并不是很依赖。但如果用户产生了一些比较复杂的新需求,如大规模的系统调整或二次开发,那么就需要厂商提供及时、有效的服务了。
需要注意的是,有的厂商看似具备强大的服务体系和能力,但是服务成本高昂,这也会让用户不堪重负,甚至不敢找厂商提供服务。
当然,上述这些瑕疵,许多免费OA产品并非只具其一,也可能拥有多个,但是这些都不是重点,种点啥只要拥有这些瑕疵的免费OA产品企业就都不可用。

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