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浅谈餐饮管理系统在餐饮企业管理中的应用

作者:佚名  来源:转载

     那么餐饮管理系统在餐饮企业中是如何应用的,它会带给企业怎么样的好处呢?下面笔者将从几点应用环节来阐述一下:
             一、提高运作效率:
              1.提高点菜效率:
              当我们的客人进入消费区域后,首先要做的就是点菜。传统方式中,客人看着菜谱结合点菜员的介绍,把自己想点的菜品点完。点菜员拿着点菜结果往收银台以及厨房送,收银台用于结帐核算,厨房用于制作菜品。但无论厨师手艺有多块,备菜间准备多么充分,以上的传单时间都是被浪费掉了。如果使用的先进的无线点餐设备,点菜员只需在客人点菜的同时把所点菜品输入到无线点菜器中,在确认客户点菜无误之后,即可可以把所点菜品发送出去,类似于平时我们发送手机短信。发送成功后,厨房打印系统会把客人点的品项按照菜品的不同分别发送到各自的备菜间,厨师看着相应的单据制作菜品。这样我们无形之中就节省了大量的时间。

     2.提高结帐效率
             传统方式中,我们的收银员需把属于此客户的所有消费单据拿到手,一张不差的把消费菜品的价格相加,得出最后的结果再减去优惠,然后向客户收取相应金额的餐费。这里我们要注意到的有两点,首先是消费单据的“一张不差”,如果服务单据太多,在繁忙的收银台就容易丢失或者拿错,给我们餐饮企业或是消费者造成不必要的损失。和第二,餐饮行业的上客时间是非常集中的,那么结算时间也会相对集中,难免会造成客人结算出现排队现象,这样,先前我们通过各种努力在客人心目中塑造的完美形象就会大打折扣。

     3.提高财务报表的生成速度
             知己知彼才能百战百胜。餐饮企业的管理者要想在竞争中快别人一步首先就是要及时了解自己企业的经营情况。哪道菜品获得了大多数客户的认可,哪个服务员的业绩比较优异,哪种客位类型更加吸引客户,哪个时段自己的销售情况会更出色等等,要想把自己需要的数据最快的摆在自己的面前靠传统财务统计方式绝对满足不了的,管理者只有等,今天看昨天的数据,明天看今天的数据。由于决策所需要的数据总是慢一拍,致使正确的经营决策也要慢一拍出炉。

     二.降低运营成本:
             1.降低人员成本
             厨房单据的自动传输,使得厨房跟消费区不再有传单人员忙碌的身影;收银数据的自动生成,使得收银员轻松搞定繁琐的收银工作,而且保证万无一失,就算工作再大也能轻松胜任;财务报表实时生成,全面而详尽。服务员、收银员、财务人员数量的减少将会给餐饮企业节省很大一部分的成本。

     2.降低办公用品的成本
            点菜过程的完全无纸化、结帐过程的单据正规、统一化、财务报表的无差错实时查询都把以往所需要的大量的办公设备以及纸张的使用量压缩到了最低程度,再次大量节约成本。
 

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