1、建立内部的通信平台。建立公司内部的通告、手机短信等系统，使公司内部通信和交流快捷通畅。
2、建立信息发布的平台：在公司内部建立有效的信息发布平台，例如通知公告、新闻发布、电子论坛、电子刊物，使公司内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公司公告事项等能够在企业内部员工之间形成有效的传播。
3、协同工作流管理：改变公司传统办公模式，公司的公文管理、合同管理、会议管理、采购管理、审批管理等各种事务、业务性流程均通过电子化方式流转，完成后可进行查询、汇总、报表、分析、归档。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥协同工作流的功能实现公司内各部门的工作流转，减少中间环节，提高办公效率，规范内部管理。
4、文档管理的自动化：可使各类文件、知识、信息等文档能按权限保存、共享和使用，并方便检索。实现文档管理自动化后，如新进员工，只要给他一个身份帐号，他进入系统就可以在权限范围内看到积累下来规章制度、各种技术文件等等，这样就减少了很多培训环节。
5、辅助办公：如会议管理、车辆管理、办公用品、图书管理、固定资产等，涵盖了日常办公的各个方面。
6、实现分布式办公：变革了传统的集中办公模式，扩大了办公区域，通过网络可实现全球联网移动办公。
7、建立信息集成平台：现代企业中已存在的MIS系统、ERP系统、财务系统等存储着经营管理业务重要数据，对企业的经营运作起着关键性作用，但它们都是相对独立的、静态的， 智能网络办公系统具备数据接口功能，能把企业原有的业务系统数据集成进去，实现资源整合，提高企业整体反应速度。
8、节省办公费用支出：节省纸张、通信、打印、复印、传真等费用，减少人力资源浪费，全面降低办公成本，真正实现无纸化办公，是实现管理现代化的标志。
9、搭建知识管理平台：系统性利用公司积累的信息资源、专家技能，改进创新能力、快速响应能力、提高办公效率和员工的技能素质，充分激活公司的计算机、网络等投资资源。
10、增强领导对公司的监控能力：强化领导的监控管理，增强管理层对组织的控制力，及时有效监控各部门、人员的工作进度情况；实时、全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，减少差错、防止低效办公。
特别说明：在为企业设计OA的时候一定要了解同行的企业OA使用状况，不能光关注为企业带来的收益这一小部分，要注重企业实际的使用功能以及操作，很多OA软件设计的时候往往功能繁琐无用，操作复杂并没有给企业带来收益反而拖累了企业，所以设计一款OA的时候一定要对市场的考察下功夫。 ..
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