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ERP管理软件选择要素:公司的服务

作者:佚名  来源:网络
ERP管理软件选择要素:公司的服务

选择的公司须拥有完善的售后服务机制,可提供满足企业各种及各地需求的服务。

1、ERP不是一般的消费品,买回家后照着说明书的指示就会使用,因此,设计原厂应该提供各种必要的服务,让客户可以顺利导入使用,并于上线后持续提供各种服务以确保客户长期稳定的使用;

2、开发产品的能力与建立一个机制完善的售后服务团队的能力是不同的;

3、客户必须考察软件公司拥有完善的售后服务机制,可提供满足其各种各样需求的服务,与“ERP软件公司的实力”、“ERP软件本身的性能”一样,作为一个企业ERP选型的重要依据。
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