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EHR项目的建设目标主要工作内容

作者:佚名  来源:网络

成立项目组,进行方案选择和供应商选择、确定工作。工作内容包括:

①成立项目组,推进项目实施工作。项目组成员除了HR部门的关键业务人员和有经验的IT管理人员外,还应该有企业的管理者代表参与,以加强与企业管理层的沟通。项目组成立后的首要任务,是要立足企业实际,设定现阶段EHR项目的建设目标。项目组应通过与企业高层管理者、HR管理人员、部门经理、普通员工甚至外部用户等企业内外部与业务相关的不同角色进行充分沟通的方式确定出满足符合企业自身业务需要的、合理的建设目标。

②确定项目预算,预算应包括三个部分:即软件系统费用、实施费用以及相应的运行环境建设费用。软件费用一般指软件许可费用及每年的升级维护费用;实施费用则包括了软件配置、数据转换、培训以及定制开发等方面的费用;运行环境建设费用包括与EHR系统相配套的其他软件系统投入以及相应的硬件投入等。

③确定项目建设方式。如果企业内部能为EHR项目提供所有必需的IT资源;HR部门是否有足够的精力与专业知识来完成系统分析与设计工作,并自始至终能指导IT部门的开发工作,可以考虑自行开发的方式,否则外包是明智的选择。

④编制、发送RFP(需求建议书)。为了对供应商进行选择,项目组应编写RFP(需求建议书)。需求建议书包括以下几部分内容:企业情况概述/HR管理现状,项目的建设目标、实施范围、需要支持的员工数量、需要支持的用户数量,功能需求描述、性能要求,现有IT基础设施环境描述、技术要求,项目进度要求,对供应商的报价要求等,并要求供应商提供已实施过的主要用户名单及联系方式,对供应商答复RFP及提交项目建议书的注意事项等有详细要求。编制完成后发送给可供选择的各供应商,然后留出一定时间供供应商编写方案建议书,提交投标文件。

⑤制定评估建议书的标准,完成建议书评估工作。将RFP中涉及的所有关键条目提取出来分类排列,根据其对用户的重要程度指定不同的分值权重,以表格的形式制定出评估建议书。项目组的每一个成员都应参与项目建议书的评估。而且最好是分别进行,避免互相影响。根据供应商的方案建议书和系统演示效果,项目组完成评估,确定进入下一轮的供应商名单。

⑥通过供应商用户参观调研,对供应商的实力做进一步判断,对第一次系统演示时被忽视或未给出满意答复的问题通过系统再次演示做进一步求证。

⑦对供应商进行排名,对RFP再次进行补充与调整,确定最终方案,通过商务谈判敲定供应商。与供应商签订的合同中应包括项目实施期限,二次开发及后续费用、实施项目组人员构成等内容。

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