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ERP管理系统成功的关键是前期的实施工作 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
通过对ERP管理系统成败因素分析来看，除了某些企业的特殊因素（如企业重大的机制和人事变动、企业经济效益滑坡等）除外，绝大多数失败因素是由于实施不利而造成的。这包括三个方面：其一，企业自身对项目实施重视不够，实施工作抓得不利；其二，销售软件或开发软件的公司（或技术部门）对ERP管理系统售后的技术支持服务不够。有些ERP管理系统公司把这个服务工程当作软件产品销售（忽略了服务性），主要目标在于销售，对售后的支持服务缺乏力量，培训时技术同按说明书指导软件操作，更谈不上顾问流程优化和个性化修改。这样，再好的ERP管理系统软件也发挥不了作用。
有人说：“ERP项目成功，三分软件技术七分实施”，这是非常有道理的。我们往往会看到同一个牌号的软件应用在不同企业中，由于系统的应用条件和实施力度的不同会产生明显的效果差异。许多企业花大量的人力物力结果只是一个摆设。因此，在推广应用ERP管理系统的过程中，必须重视实施工作，强化实施工程项目的管理，只有这样才能使ERP管理系统获得成功。其三、对ERP管理系统的认识不够，错误认为ERP是财务管理或进销存账务办公软件，或叫ERP管理系统软件。
ERP管理系统是一个大型的复杂项目。对于从传统手工管理向计算机管理信息系统转化的企业，推行ERP管理系统确实是一场大革命。所涉及的问题无论从深度还是广度上都是前所未有的。ERP管理系统除了要改造原有的管理模式、 工作流程、职能分配外，更重要的是要改变企业高层和职工的传统观念，因此ERP管理系统的实施是会遇到很多困难的。
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