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是否应该实施客户管理系统伟创软件 -> 客户维护系统 客户管理系统的实施对于中小企业来说难度并不亚于当年刘备远赴东吴之旅。企业是否应该实施客户管理系统、客户管理系统客户管理系统的选型以及如何提高客户管理系统实施的成功率都是让企业高管头痛不已的问题,小编试图为这几个问题提供两个锦囊,助中小企业在客户管理系统实施的远航中直挂云帆济沧海。..
客户管理系统选型的凌云四步伟创软件 -> 客户维护系统 要了解IT基础设施和软件应用情况。每个企业都处于技术应用周期的特定位置,企业的起点和应用需求有较大的差异。在投资客户管理系统之前,企业了解公司硬件系统和电子邮件服务器、局域网和广域网等必备的IT基础设施,以及前期投入的软件应用情况。如果企业目前IT基础设施和软件应用不足以支撑客户管理系统实施的话,就需要先对IT基础设施进行补充,再进行客户管理系统的实施。..
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伟创OA办公软件如何帮助企业提升客户忠诚度? |
作者:佚名 来源:网络 |
好的用户体验一般视为实现需求的第一步。用户在使用OA办公软件时,会下意识的对该产品是否易用、是否实用、是否好用做出判断,而判断的标准则着眼于该系统的操作、页面还有功能。
我们也说过过多的功能堆积并不见得是好事,客户需要的只是能满足他们的那一部分,多出来的便是累赘,也会给客户带来不好的感受,因此伟创OA办公软件提出了功能聚合的概念,既是将所有功能进行聚合,在功能中融入功能,将它们嵌套起来,减少设置和操作,增强功能的有效性。这里说到的操作也不仅仅是说减少就能带来好的体验,而是需要简化、易化。就拿伟创OA办公软件的流程来说,OA办公软件减轻了非技术人员的压力,使这部分人在不了解技术的情况下也能通过自己简单的“托、拉、拽”设计出与工作相关的流程,大大提高了工作效率;
除此之外,OA办公软件按照用户的使用习惯,界面的风格也是重要一环。无疑,扁平化和细节上的个性化设置是最能体现客户在这方面需求的。因为在使用OA办公软件时,他们总是希望用最短的时间去找到自己需要的功能和待处理的事务,而不是花费宝贵时间在寻找上。扁平化将所有系统内容用最直接的方式呈现,减少点击次数,操作变得更加简单。 ..
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