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云计算CRM系统的应用

作者:佚名  来源:网络
云计算CRM系统应用快速增长将推动整个云计算产业的积极发展。这样CRM系统成为了整个云计算领域最获益的增长的点,而据多家市场调研究机构的数据显示,基于云计算的CRM系统应用需求也在迅速增长。全球大多数CRM系统服务提供商均设立了在线CRM系统产品线,未来几年云计算CRM系统市场的年复合增长率将突破60%,预计2014年云计算CRM系统应将取代传统CRM系统模式成为行业主流。
事实上,云计算时代的CRM系统管理软件,与传统的CRM系统还是有着基本的区别的。其是将CRM系统作为一种IT服务,即SaaS(软件即服务)模式。这种模式解决了传统CRM系统欠缺灵活性、执行期冗长、缺少创新等弊端,并大大降低了包括软件许可、硬件、基础设施、升级、顾问团队等各个方面的隐性成本。
除此之外,云计算CRM系统实现多租户架构和即付即用的付费形式,企业可以按需付费,不用花费大量心力搭建CRM系统平台,只需要提供足够的客户信息并且选择适合的云服务供应商即可,如八百客。作为中国企业云计算及SaaS领域市场和技术的领军者,八百客多年来立足云应用,精心研发云技术,为众多用户提供高性价比的解决方案与高附加值的应用服务。其在线CRM系统系统更是为云时代下中小企业的信息化发展提供了一把营销利器。
对国内中小企业用户而言,如何优化企业内部管理、提升管理效率等并不是最为迫切的,相比较而言,商机管理和销售管理则是必须的。在中小企业的销售中,常常会产生企业客户资源累积之后的管理难以为继,如果这些问题不能及时解决,势必会致使企业在面临商机时因无法及时跟进而使业务遭受损失。在这种情况下,800APP-CRM系统能从帮助中小企业管理商机开始,进而扩展至协同办公、进销存管理等方面。
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