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如何能够更好地实施流程管理系统？ |
| 作者：佚名 来源：网络 |
1、确立流程管理系统实施的计划，按步骤开展
对于流程管理系统实施而言，需要根据企业实际情况有计划的执行。为了防止过快的实施导致企业管理层和员工难以快速掌握和接受，导致应用不畅带来的负面情绪甚至是抵制情绪等，对于流程管理系统的实施工作应当采取一步步实施的方法。一般而言，企业用户可以选择分期实施，先在某些计算机和业务基础好的部门进行系统的实施，对技术接受能力较强的员工进行集中培训，让其掌握相关应用技能，继而将这些部门建设成为示范性的部门，起到带动影响作用。继而在向其他部门推广，逐步实施，让更多普通员工都能欣然接受这一全新的办公模式，并且可以发挥已经掌握操作技术的员工的带动、示范和指导作用。
2、明确流程管理系统实施的需求和目标 为了确保流程管理系统的应用效果，对企业的管理需求和流程管理系统实施之后要实现的目标有明确的定位。一方面，可以让管理团队从初中级管理人员到高级管理人员提出各自的设想，从管理层之中获取管理者意愿达到的目标，因为他们的管理理念和设计是流程管理系统藉以实现其价值的核心所在；另一方面，回顾、分析和总结以往人工管理的记录，对过往管理记录通过分析和总结，发现其中存在的不足与缺憾，找出人工管理之中导致的不严谨的漏洞环节，从而可以做到有的放矢的改进意见，在后续流程管理系统的应用过程中可以有针对性地设计流程，弥补相关漏洞环节。
3、做好流程管理系统实施的相关准备
在系统实施过程中，包括以后的运行和维护都需要企业做好相应的准备，典型包括人员的配备、需求计划、开发计划、测试计划、系统培训，上线时间，后续维护与扩展等，这方面的工作需要在系统实施之初即准备充分，不能临时上马或者中途减少或撤销，否则对于流程管理系统的正常实施以及以后的系统维护与运行将造成不利的影响。同时确定系统维护人员并进行相应的培训，由流程管理系统公司提供相关的技术培训，让其充分掌握系统的相关功能模块与日常维护技能等，从而为日后流程管理系统的正常运转和日常问题处理提供支持和保障。
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