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OA办公软件定制化需要量力而行 |
作者:佚名 来源:网络 |
OA办公软件面临需要满足不同用户需求的挑战,需求满足能力成为评估OA办公软件厂商服务能力的基本条件。很多产品化的OA办公软件功能相对固化,在具体用户单位中发挥的作用有限,仅限于解决单位的通用办公需求。因此,满足不同用户要求的OA办公软件定制是OA办公软件项目实施的重要模式,但这种模式也存在着不同程度的难度和风险,厂商和用户需“量力而行”。
所谓OA办公软件定制是指超出厂商标准产品要求的再开发,很多都是用户的个性化要求,是由最终用户提出的,需要OA办公软件厂商投入人力和成本新开发。在实际上应用中,不同用户单位提出OA办公软件定制的需求和时间也不同,有的是在OA办公软件使用了一段时间后逐步提出的,也有的是一开始就有明确的OA办公软件定制要求,有的是为了解决某个具体的问题。不管怎样OA办公软件定制的效果和风险是并存的,OA办公软件定制的功能越多、难度越大,厂商和用户投入的时间和成本就越多,不同的厂商对OA办公软件定制也存在非常大的差异,OA办公软件定制导致项目失败的案例也不在少数,如:有的OA办公软件定制项目久拖不决,陷入项目实施的泥潭,有的定制没有达到预期的效果或比较差,一些OA办公软件定制的需求开始比较模糊,在开发过程中反复的进行调整和变化,导致OA办公软件的开发范围和目标失去了控制,厂商和用户都“疲惫不堪”。
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