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云服务CRM系统的设计原则是什么?

作者:佚名  来源:网络
云服务CRM系统的设计原则:

原则一:先进性

云服务CRM系统应体现IT技术的先进技术及应用成果,建设-共高质量的系统。

原则二:实用性

云服务CRM系统用户界面易学易用,便于掌握、操作和维护,尽量减少前台用户的操作环节和应用系统的复杂性。同时云服务CRM系统应充分利用银行现有的硬件、软件、网络资源等,尽量降低成本和开发周期。

原则三:可拓展性

云服务CRM系统应充分考虑未来企业业务流程的变化、云客户管理理论和信息技术的发展等因素,系统必须具有良好的可拓展性,能在系统实施后适用需求变化并能实现高效的开发

原则四:高效性

云服务CRM系统应具有较高的业务处理能力,保证运行的承受力。

原则五:安全性

云服务CRM系统系统数据因计算准确,保证系统中数据的一致性。 同时因从软件和硬件等多方面考虑信息数据的安全性和可靠性,针对可能涉及机密和敏感的信息,应能控制和区分用户权限以防止越权使用信息数据。


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