企业变革中，信息化发展成绩令人瞩目，尤其是知识管理给企业带来更高层面的应用价值。目前，协同软件的管理核心正在由单纯化的事务处理转向融合知识管理的协同办公，所以说，知识管理是新一代OA的发展方向，而协同软件为知识管理提供了基础环境，成为实现存储、共享、利用知识财富的工作平台。

知识化的协同OA

协同OA软件不仅可以实现企业各组织、各部门以及人员之间的协同，还能方便的将各种资源结合在一起，从而展现协同魅力所带来的高效办公。

协同OA产品建立了很好的知识管理系统体系，不仅提供基本的信息和事务管理平台，还关注这些信息和业务过程中所包含的知识，并利用一系列知识管理工具实现对其的获取、转化、存储和利用，以支持企业知识型组织的建立。下面以伟创软件“知识管理”模块的功能特点来逐一分析。

不同于传统的协同OA系统，协同OA系统具有强大、易用的知识管理，而“公共与个人知识并存”的知识管在很多企业中，知识的采集一直是企业管理的一大难题，大部分人不习惯为了贡献知识，而向公共知识库专门上传知识文档。在伟创软件协同平台上，个人在线编撰和上传的知识与公共知识分开管理，又可以并存，轻松地指定为隶属于公共知识轮廓的某一部分，避免了知识文档的重复，增强了知识内容的统一性，同时通过指定专人对这些知识进行审计，提升知识的价值并避免了不良知识的扩散。

全周期的互联共享

面对互联网的迅速崛起，个人和单位对邮件的应用也更加广泛和深入，协同OA平台将与知识结合的邮件内容，进行全周期管理。邮件转为知识以及邮件的流转、审批等功能，在实际应用中，大大方便了知识的采集，也为邮件的保存和共享提供了更完善的应用方案。

不仅如此，在企业积淀财富的过程中，协同平台知识与流程的高度集成，将流程转为知识，实现知识流转两个方面的应用。在企业领导与员工、员工与员工、部门与部门之间沟通交流的过程中，所有的公文、会议、人事和财务等业务协作表单，以及邮件等等，都可以转化为知识的精细化数据信息，这些知识文档通过与流程引擎结合，实现了按一定规则的“格式化”扩散，丰富了知识的共享方式，使知识不单单是静态地共享，而是可以像流动的泉水一样，滋养单位的每一个人。

动荡时期的企业在寻求发展的道路上，不是仅因为要缩小开支而谨慎IT投资，更重要的是在自由和控制之间找到一种平衡。伟创软件协同平台对于共享出来的知识，提供了知识审计和知识维护功能。知识审计缓解了知识扩散的管理难题，避免了由于知识共享权限过小，而导致知识的扩散和共享成效，抑或知识共享权限过大，造成不良知识的扩散。

不仅如此，在企业知识管理的过程中，协同知识地图应用，可以查看到每个人知识文档的建立详情和查阅情况，便于把握知识互动的细致情况。