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知识管理系统

知识管理系统实施问题

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知识管理系统实施的运营需要基于各类报表来评估现状、问题和趋势,这就需要知识管理系统能够提供多样化的报表来支撑知识管理运营人员的判断和决策..

知识管理系统实施原则

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很多企业做了管理规范化的工作,更有些企业做了流程管理和优化的项目,但是往往结果也并不是很理想。为什么呢?很简单的一个事实:同样的一个流程,都是从a 到b再到c,但往往不同企业、甚至同一企业的不同人执行起来效果是不一样的,原因是什么? 还在于a、b、c每个执行环节背后蕴涵的知识背景..

知识管理系统实施方案示例

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建立知识管理系统,对于公司及全体员工,在知识管理、资源配置、学习型组织建设、企业文化传播等都有着不可估量的巨大作用和意义。 ..


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企业知识管理系统问题分析

作者:佚名  来源:网络
导语:企业变革中,信息化发展成绩令人瞩目,尤其是知识管理给企业带来更高层面的应用价值。目前,协同软件的管理核心正在由单纯化的事务处理转向融合知识管理的协同办公,所以说,知识管理是新一代OA的发展方向,而协同软件为知识管理提供了基础环境,成为实现存储、共享、利用知识财富的工作平台
目前企业知识管理存在的一些问题:

内部激励政策没落实1、知识管理系统帮助企业管理的对象是知识,但知识却是人为创造的,尤其是对于存在于员工大脑的隐性知识,如个人的经验技巧,若果创造出来共享给大家,那必是企业的一笔大的资源财富。所以调动员工创造、共享、使用知识的积极性,相应的鼓励政策是必须的。当然了,这也跟知识系统的内部功能使用有关。高档次的知识系统考虑需更加全面,极佳的用户体验效果,另辟蹊径的功能特点,更能刺激用户使用过程中去共享、创新。企业须知系统只是一个辅助的管理工具,只有结合相应的管理规章才能发挥最大的作用。

企业知识管理系统问题2、思想跟不上技术  在中国多数企业内,除却互联网、IT软件行业天天跟技术打交道,大多数企业的员工都习惯了传统的管理模式,造成思想行为上的固化,他们无法理解软件系统管理模式,拒绝去适应,去学习,去改变,在这样一种员工不赞成,不积极的状况下,企业斥资上了知识管理系统,员工却不予以百分百的配合,效果自然是差强人意的。    

企业知识管理系统问题3、对知识管理的认识不足  对于企业来讲,高层领导也许仅是觉得需要这么一套系统,而全然不了解知识管理的理念、实施。只觉得与一般的业务、办公系统相较无差,这就造成对知识管理认知上的错误。知识管理是一个缓慢、循序渐进的过程,与业务关联并没有那么明显,所以急于求成是不会看到好的效果,长期累积,收益才会渐渐明显,才会发现企业缺其不可。    
企业知识管理系统问题



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