1. 不要偏离开发应用的初衷 移动开发者往往为追求某个功能而专门设计一个应用,忽略了以用户为中心的服务整合的重要性。与其专门开发一个访问工作文件的应用,还不如想想如何用这些文件进一步提升销量。专注于功能的整合,那么移动端的应用就能更好发挥作用,更有聚合力。
2. 应用在精不在多 研究表明,人们花在移动设备上的时间越来越长,人均使用的应用数量却保持在相同水平。没错,没人喜欢自己的手机满满塞得都是企业级应用。
在消费者领域,我们往往看到功能单一的应用一大堆,下载起来费时费力。如果说消费级应用是消磨时间的娱乐工具,那企业级应用的价值就是节省时间和实现业务目标。
3. 推送有价值的信息 移动应用并非筛选数据,寻找关联的理想工具。别逼着用户花费额外的时间在应用上寻找所需数据。 使用大数据和智能工具能更好发挥应用的优势,为用户推送有价值的信息。比如向销售团队推送新的商机,向经理推送最新预测等。用户的生活更简单了,而你的应用也能轻轻松松紧跟市场动向。
4. 移动应用的服务对象是用户,而不是系统 跟消费级应用不同,企业级应用的买家不一定是用户。但是移动项目往往为系统(比如SAP)或CIO服务,而不是帮助用户完成工作。虽然这能保证短期的应用销量,但长远来看,如果用户不满意,他们最终会毫不犹豫转而寻找替代品。
5. 要有消费级应用的外表,企业级应用的心 互联网一代(基本上涵盖所有人)占领了劳动力市场,而人们期待企业级应用在外表和功能上都能媲美消费级应用。企业看重实用性没错,但并不意味要放弃审美价值。永远别低估了用户——如果我妈妈有本事用Facebook组织一次烧烤活动,她就有本事用智能手机提升工作效率。
6. 展望未来,而非留恋过去 企业级应用应站在设计精良、功能强大的智能手机的肩头。倘若赶不上iOS 9或Android Material Design的潮流,那就没什么指望了。如果用户有需求,应用甚至可以充当产品的早期采用者(early adopter)——比如Apple Watch、物联网等不一定适合所有人,但至少说明你站在科技发展的前沿位置。 开发出一个应用不代表成功,就像一台能随处移动的台式电脑,不过是平添累赘罢了。如果企业级应用无法帮助提高效率和参与度,不要也罢。
支撑企业软件的科技持续发展,移动体验也应不断前行。台式机不再是消费级软件的主要平台,以后也不会带着企业级应用走太远。开发者只有顺应移动世界的发展,充分利用云端科技,不屈服于消费级市场的“应用疲劳”,才能成为赢家。
雷声大雨点小毫无意义,要使自己的移动战略真正迎合市场的需求,就需要谨记以上六点。
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