“协同”的含义从字面上理解就是协作和同步,前者是人员和组织的协作,后者是信息和数据的同步,协同办公系统的工作正是围绕这两方面进行。
以“智慧协同”为例,所谓“智慧”,就是说协同办公系统要开放、智能、灵便、随需而变,实现工作流统一化管理和数据整合,即时响应、动态适应企业管理和发展的需求。
而所谓“协同”,则包括四个方面:
数据的办公协同:既实现协同软件内部的数据整合,又实现协同软件和其他业务系统之间的数据整合,消除信息孤岛。
资源的办公协同:让团队成员随时随地的分享、获取有价值的知识和经验等资源,实现知识管理的积淀、传承和发扬。
人员的办公协同:打破部门、岗位和层级的限制,以项目和事务为核心,实现团队成员间无障碍的沟通和协作。
流程的办公协同:整合、规范、简化办公流程,并实现多系统间办公流程的整合,减少重复工作,提供工作效率和精度。
通过以上的分解,我们就发现协同办公系统并不是抽象的,也不是高深的,更不是全能的,它只是一个实实在在的工具,帮助企业实现更有效、更高效的沟通、协作和管理。
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