知识管理系统 |
知识库管理才是现代化企业信息管理的趋势伟创软件 -> 知识管理系统 知识库管理(或知识管理)是识别所拥有的知识信息资源,由企业组织识别并获得评价,用以充分和有效地运作管理过程进行访问。这一过程的实现与信息系统的支持密不可分。在这个过程中,必须对信息系统进行知识管理的基本活动。首先,获得的知识存储在信息系统中的文件的形式,然后将信息处理工具,用于分类,并结合所学知识产生新的知识。最后,通过网络通信系统将新知识分发给组织成员,使知识真正转化为生产力。..
引入知识管理平台的企业为何大多都以失败告终?伟创软件 -> 知识管理系统 在如今这个知识就是力量的,知识经济时代,任何的组织企业和个人都是离不开知识管理的,没有相应的知识管理系统,再大的企业也是“小企业”,因为宝贵的经验和实际项目案例,没有很好地共享传承下去。所以越来越多的企业开始引入了知识管理平台。..
企业知识管理平台在企业中的作用有哪些?可达到什么目的?伟创软件 -> 知识管理系统 随着知识经济时代的到来,越来越多的企业意识到知识管理可以丰富员工的意识,提高工作技能,从而提高工作效率,促进经济发展。企业知识管理平台利用Internet信息技术将知识管理纳入系统,让企业所有成员在线学习并分享——讨论——共享。..
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知识库管理系统能给企业带来怎样的价值? |
作者:伟创软件 来源:原创 |
导语:在知识管理理念逐渐为广大管理者所知的今天,不免存在这样一种现象,很多管理者对知识管理有着错误的认识。在他们看来,知识管理无非就是一个文档管理系统或者就是OA,这样就造成了知识管理不能引起足够的重视,如同很多人不习惯对日常工作及所学知识进行有条理的整理一样,真正要使用这些知识的时候却很难找到。对知识管理的错误理解,最终也导致了企业的知识管理工作仅仅成了简单的文档管理工作。 |
在知识库管理理念逐渐为广大管理者所知的今天,不免存在这样一种现象,很多管理者对知识管理系统有着错误的认识。在他们看来,知识管理无非就是一个文档管理系统或者就是OA
,这样就造成了知识管理不能引起足够的重视,就好比很多人不习惯对日常工作及所学知识进行有条理的整理,真正要使用这些知识的时候却不好找到。对知识管理的错误理解,最终也导致了企业的知识管理工作仅仅成了简单的文档管理工作。
所以,我们需要正视知识管理的价值,更需要有效的利用好知识管理来为企业创造价值。
知识内容有体系
企业知识一般都具备一定的知识分类体系,灵活的内容组织方式,以及具有定期的内容更新和维护机制,这就保证了知识内容质量能够及时满足业务工作需要。如若能将企业内零散的、有价值的知识组织起来,也定将会为企业长远发展大有裨益。
知识管理有章可循
假如企业中有知识管理机构的有效推动,知识管理部门在知识管理工作中有着良好的定位,还建立起了有效的知识管理机制,员工在工作中遇到的问题就可以有据可依,找到相应的负责人员使得管理困难得以解决。
倡导知识共享的自觉性
在知识全球化的大背景下,做到共享知识应该是一件引以为豪的事情。透过知识管理平台,员工可以更好的分享知识和交流学习,最终成为一种工作方式,使员工习惯共享、乐于共享。这样既可以减少企业培训学习成本,又可以真正加强员工知识管理中的工作能力。最终形成良好的企业文化,使企业竞争力得以提升。
知识管理系统工具化
知识管理系统是作为企业日常事务的核心工作平台,并逐步建立起需求、调整的工作模式,同时随着新系统的建立,要注意对其集成,旨在消除知识盲点。
知识管理系统提供精细、准确、与企业贴切的知识分类管理。在文档保存到知识库里时,系统保留文档的标题、描述、作者、创建时间、修改时间,分类等各种元数据。这些文档的属性信息是对文档的补充说明,同时这些信息也可以用于文档的搜索。
更重要的是,知识管理系统为企业提供了可定制的知识分类管理模式,企业可根据业务设置文档类型,例如销售合同、财务报表、研究报告、客服跟踪表。一个类别为“合同”的文档可以包括“业主”、“合同金额”、“项目代码”和“项目日期”等属性,当最终用户上传文档的时候,可以选择“合同”索引卡模板并填入各个属性的值。在完成索引之后,用户可以基于这些属性进行搜索,在精确查找的结果上力求精益求精。
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