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CRM客户管理系统

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NetSuite优势:专注于在该领域为客户提供全面的解决方案

作者:佚名  来源:转载
导语:秉持了独特产品理念的 NetSuite 却在这样的市场环境中找到了机会:并不寻求与某一类厂商的所谓的竞争,而是能充分地发挥自己的优势,为客户提供一个一站式的、全面的、集成化的商务解决方案
NetSuite 的独特优势

几乎在企业业务管理的每一个方面都存在一个相对独立的软件领域,如 ERP、CRM、电子商务等,而在每一个领域都有实力雄厚的软件厂商提供服务。对于只有10年历史的 NetSuite 来说,在上述任何一个领域参与竞争,其形势都不容乐观。

但秉持了独特产品理念的 NetSuite 却在这样的市场环境中找到了机会:并不寻求与某一类厂商的所谓的竞争,而是能充分地发挥自己的优势,为客户提供一个一站式的、全面的、集成化的商务解决方案。

以日益火热的电子商务(Ecommerce)为例,Craig 对记者介绍了 NetSuite 的独特优势:NetSuite 专注于在该领域为客户提供全面的解决方案。

在 Craig 看来,电子商务并不应该只是一套简单的网店管理系统。除了提供非常完善的前端系统之外,NetSuite 还提供了一个强大的后台支持,从而保证了网站上产品呈现、订单管理、前后端数据交换以及业务分析工具、库存管理工具和供应链管理等都能与前端电子商务更好地集成在一起。

"在产品开发方面,我们首先建立了非常完善的集成化后台系统,把 ERP、CRM 等都很好地集成在一起,同时还更好地建立了一个电子商务前端应用环境,以及一个工具集,能帮助用户迅速部署一个电子商务方案。"Craig 说,"NetSuite 提供了如 Amazon 一样的电子商务能力,实现了从前端到后端的高度整合。NetSuite 现在要做的就是要了解中国本地客户的需求,把这样一个方案做成一个本地化的版本提供给本地用户。

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