CRM客户管理系统 |
旅游行业CRM系统应用有哪些优势伟创软件 -> CRM客户管理系统
CRM系统是指在企业的运营过程中不断累积客户信息，并使用获得的客户信息来制定市场战略以满足客户个性化需求。客户关系管理的意义在于明确顾客的需求，提供满足顾客需求的产品和服务，有效地管理顾客关系，确保顾客获得较高的满意度，增加重复购买的可能性。为顾客提供全方位的持续的服务，从而和市场建立长期稳定的关系，这种稳定的关系有利于提高企业效益。..
金融行业CRM系统实施和应用介绍伟创软件 -> CRM客户管理系统
CRM系统在金融业的竞争手段可能更多地靠品牌以及对金融机构业务流程重组的实施能力上。竞争手段多种多样，有人靠技术，有人靠关系等等。由于金融业提供服务的特殊性以及客户之对于金融机构的特殊作用，所以金融机构在选择CRM系统实施中决不会依据某一些方面的优势，他更多地会看厂商的综合能力，也就是品牌包含的技术、服务、业务能力、美誉度、信用等综合因素。另外混业经营的业务趋势，外资金融机构进入带来的新观念、新业务都要求金融机构能跟上时代步伐，所以CRM系统的实施金融机构必将其看成是业务重组的大好时机，这样他们也就会对管理咨询、业务流程重组投入特别的热情。..
房地产行业CRM系统应用现状分析伟创软件 -> CRM客户管理系统
房地产企业如何准确地把握市场脉搏和动向，如何在激烈的市场竞争中赢得客户，已成了房地产企业的头等大事。以客户为中心的管理理念逐渐成为房地产企业的共识。房地产行业CRM系统，作为这一思想和信息技术的结合体，也开始引起了房地产企业经营决策人员的注意。..
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金融行业客户管理系统使用的几大优势 |
| 作者：佚名 来源：转载 |
| 导语：通过客户管理系统，可以将客户分门别类地管理起来。新客户的销售情况如何、联系人是谁、跟进人是谁等等都可以实时了解。老客户的合同情况、购买了哪些产品、购买频率怎么样等等也能很快地查询出来。 其次，建立销售管理平台。客户管理系统中的销售漏斗，以立体直观的视图清楚地展示从初步接触到成为意向客户，再到沟通谈判，直至赢得客户的销售过程，帮助企业从细节中及时发现问题。 |
金融行业客户管理系统实施情况介绍 随着经济的发展，客户关系的管理理念已经在各个领域都有所运用。企业在运行中搞好客户关系就会提高客户对企业自身的满意度，让企业保持较高的客户群，这样在企业中客户收益与潜在收益就会有积极的作用。但是在实际中企业运行客户管理系统同时也面临着极大的挑战，稍有不慎就会导致严重的失败。因此在实际中就需要对CRM客户管理系统的开发进行认真地研究，为企业和客户同时创造最大的利益。1、金融行业客户管理系统体系的定义和内涵 首先，客户管理系统体系指得是在实际中对企业和客户之间的关系作出改变的more...
浅析企业为什么要选择CRM客户管理系统 对于企业来说最重要的是客户，而这些客户又分为了不同的客户群体，例如有小客户、大客户，有正在联系的客户、有即将联系的客户等等。而且这些客户又可能属于不同的行业，不同的区域地区。这时如何对这些客户进行有效的管理，进而指导企业对客户的下一步行动，从而提升企业的价值，成了企业发展的关键所在。从现在的IT界来看，已经有了很多的CRM客户管理系统，有很多了已经使用上了公司的CRM客户管理系统，有的人并没有听过，那么CRM客户管理系统到底是什么，CRM客户管more...
客户管理系统—破解销售管理死穴的三个锦囊妙计 企业的销售管理制度不完善，就像缺了一块板的木桶，盛不住水，不仅员工的工作积极性会降低，企业的利润发展空间也会变得有限。这时候，企业必须建立一套完善的销售管理体系以打通销售管理的死穴。在线CRM系统就提供了一套完善的销售管理工具，帮助企业的销售团队在销售流程的每一个环节中大幅提
高效率和生产力。无论是初期的潜在客户搜寻，销售机会调研，还是到后期的订单生产和发货，通过CRM，都能有条不紊地进行掌控。1、制定全面的销售计划 俗话说没有规矩不成方圆，如果没有体系化的计划，很可能最终做的是more...
设计公司客户管理系统crm功能模块 客户管理主要内容有： 姓名、职务、邮编、公司名称、地址、公司网址； 客户级别：决策层、管理层、技术层、财务； 客户类型：政府、开发商-国企、开发商-上市、企业等 客户来源：参照“营销跟踪管理”中客户客户来源； 基本信息：固话、手机、传真、qq、微博、微信、年龄、爱好、生日、纪念日等； 客户公司管理：包含母子公司管理； 客户信息自动查重； 客户信息组合查询 客户维护记录：沟通记录；邮寄资料记录；项目合作记录；媒体合作记录；拜访记录；来访记录more...
理财行业客户管理系统如何助企业挽留客户 理财行业客户管理系统是一套先进的管理系统及技术手段，它通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效地整合，最终为企业涉及到客户或消费者的各个领域提供完美的集成，使得企业可以更低成本、更高效率地满足客户的需求，并与客户建立起基于学习型关系基础上的一对一营销模式，从而让企业可以最大程度地提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有的客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住能给企业带来最大价值的客户群。理财行业客户管理系统是一种战术还是一种战略more...
金融业CRM客户管理系统实施的三大原则 一、统合性原则。银行的前后端必须统合，前端主要是指多种客户联系渠道的整合，客户通过银行网点、电话银行、自助银行、网络银行等各渠道方便无碍地与银行接触。后端指的是银行采用强大的后台资料分析系统，探索客户资料并进行深入挖掘，以作为客户管理的依据。银行通过后端将客户一般资料、近期消费趋势、交易数量和质量等进行综合分析，得出客户需要的服务，再通过前端向客户进行新服务的介绍或交叉销售，使客户形成有专职客户经理贴身服务的良好感觉。二、一对一的原则。即将每个客户作为独立单元，通过行为追踪分析发现其行为模式与偏more...
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