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销售管理系统


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软件销售的黄金7步骤

作者:佚名  来源:网络
导语:随着传统经济受到挤压传统的销售的生存空间正在被逐渐侵蚀,很多传统的销售人员为了更好的生活条件将目标对准了办公市场销售,但是很多人销售软件时不得其法往往新瓶装旧酒,导致软件销售一单难求那么如何销售软件呢?

  1. 事先的准备


  ① 专业知识,复习产品的优点。

  ② 感恩的心态。 

  ③ 你必须想象你的产品有这么大的价值——远远物超所值。
 
  ④ 以公司为荣,以产品为荣,顾客不买是他的损失。(一定要让顾客看到,听到的,感觉到,并且知道这一点)。

  ⑤  精神状态的准备。


  2.使情绪达到巅峰状态

  ① 大幅改变肢体状态,动作创造情绪。

  ② 人生最大的弱点是没有激情。

  ③ 开足马力。

  ④ 行动力来自于活力,活力来自于活动,(满足感)

 


  3.提出解决方案,并塑造产品的价值
   钱是价值的交换

   顾客购买,因为对他有价值。

   不买是因为觉得价值不够。

   先了解顾客的价值观,看什么对他(她)最重要。

   然后,告诉他如果有一项服务(产品)能满足其价值观,那你会购买它吗? 

  4.做竞争对手的分析。

  不可批评竞争对手,如何比较呢?
   ①点出产品的三大特色

   ②举出最大的优点

   ③举出对手最弱的缺点

   ④跟价格贵的产品做比较。

  5.解除反对意见

  在怪物长大之前,把他杀掉。 
 ① 预见,未等顾客提出反对意见之前(如价太贵),就加以“解除”(一流的产品才会卖一流的价格,也只有一流的人会买)。一般顾客的反对意见不会超过6个,所以预先列出如:A时间。B钱。C有效。D决策人(成功者自己决定)。E不了解。F不需要。

   ② 所有的抗拒点,都通过“发问”解决。


  6.成交(推销就是走出去,把话说出来,把钱收回来)。

       1、二选一成交法

  2、帮助客户挑选法

  3、利用“怕买不到”的心理

  4、试用成交法

  5、沉默成交法(快刀斩乱麻)

  6、对比原理成交法

  7、欲擒故纵成交法

  8、拜师学艺,态度谦虚-----回马枪成交法

  7做售后服务。

  做售后服务,不如做售前服务。

  ① 先埋伏笔,留联系方式,希望有机会继续为您们服务。

  ② (一个月后或半个月后)寄资料给对方,打电话。

  ③ 再寄资料,再打电话。

  ④ 持续半年、一年、二年、十年。

  ⑤ 做售后服务,应做跟产品无关的服务(在产品相关的服务的基础上)。

  (软件销售与传统销售不同如果不能抛弃旧的销售方式,就注定与此行无缘)


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