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CRM客户管理系统

企业为何需要一款CRM系统

伟创软件 -> CRM客户管理系统
当前,“互联网+”战略已上升至国家战略,社会发展已进入了一个经济全球化、客户全球化并且客户需求日趋复杂多变的时代。为了适应形势发展,缓解激烈竞争的压力,众多企业选择了CRM客户管理工具,来满足客户不同层次的需求,也为自己的发展开创崭新的天地。..

企业如何理性看待移动CRM系统

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发展异常迅猛的网络通讯随时在影响着我们的工作生活,同时也进一步推动越来越多的智能移动端的普及与应用,企业管理层逐步认识到,移动CRM系统具有传统CRM系统难以比拟的优越性,不仅仅是企业销售人员及时跟进服务客户的重要平台,也是最大化利用碎片化时间,自由、及时跟进工作内容进展情况,多种有效的管理方式,以此不断提升工作效率。..

企业建设CRM系统需实现哪些目标

伟创软件 -> CRM客户管理系统
CRM不仅是一套软件系统,更是一种先进的、系统的、周密全面的客户管理理念。企业进行CRM系统建设目标就是想利用这种先进的管理理念,通过对客户数据的全面采集、统计、分析、管理,最大限度地挖掘客户价值,方便企业决策,最终提升销售,实现企业经济效益。..


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浅析企业CRM系统的应用

作者:佚名  来源:转载
导语:关于企业CRM系统的应用;房地产行业的CRM应用;CRM系统的收益与成本;如何充分利用CRM软件优势;浅析云计算时代选CRM系统的几点建议;商业银行CRM系统分析;云计算时代选CRM系统的四点建议;CRM实施成功的关键:理念与服务;CRM如何部署企业社交战略;

关于企业CRM系统的应用

    移动化、大数据、物联网强势来袭,声势浩荡犹不可挡!此时企业纷纷选型CRM,来融入大势所趋的时代潮流中。企业为什么要选型CRM呢,CRM有什么好处?CRM是一款客户关系管理软件,在企业客户关系管理和营销活动中起到了大有裨益的作用。CRM简单易用、个性化功能强大、物美价廉、系统使用灵活方便,它能够帮助企业做到哪些呢? 海量存储客户资料     CRM  more...

房地产行业的CRM系统应用

    作为行业信息化的一个缩影,我们在推广企业CRM应用时,总是遇到一个普遍问题:到底是先上业务系统?还是上CRM系统?或者是根据企业用户需求提供一个行业整体解决方案? 厂商与产品    一个做售前的朋友最近在打一个房地产的单子,竞争对手有嘉码信息、明源售楼、本地CRM厂商,他咨询我:房地产行业CRM有何特殊之处?房地产行业CRM的销售模块能否覆盖传统售楼软件的功能  more...

CRM系统的收益与成本

    企业和个人一样具有学习能力。当企业意识到缺乏知识,在开始销售前要学习市场细分以及不同客户群的消费特征。可以从销售数据库、电子邮件地址簿、QQ群、微信群等获取到许许多多潜在客户的数据资料,并据此建立自己的促销信息、产品特性以及附加服务。当第一笔交易完成时,企业得到一个新客户,一种新的客户关系也由此开始。     如果对第一笔交易感到满意,客户会对企业产生信任。当企业了解到  more...

如何充分利用CRM系统优势

     对企业而言,最担心的是避免客户资料的流失。对企业管理者而言,最担心的是如何实时管理销售员工和获取价值客户的资料。移动CRM可以帮助企业管理者解决上述难题。作为移动互联网时代的新型移动电子商务模式,移动CRM通过建立规范的销售流程,不断提升客户服务质量,从而达到销售业绩倍速增长,使众多企业顺利走上了信息化道路。如果说企业销售管理的核心理念是让销售策略融  more...

浅析云计算时代选CRM系统的几点建议

     更进一步说,一套完整的管理软件可能使用几年甚至十几年,通过漫长的沟通周期和实施周期,还需要不断的加强技术更新,程序复杂,过程困难,而以下四点可能会帮助您解决CRM的选型难题。1、基于企业业务需求。一般购买所谓“大”品牌的管理系统,大多数企业是看中了其宏大的企业规模以及知名专家的承诺与保障。从这个意义上说,企业购买的是CRM厂商的品牌以及品牌  more...

商业银行CRM系统分析

       易观分析  客户关系管理(CRM)系统,已经广泛被服务企业所重视。尤其在零售,银行,保险等行业。但长期以来套件类产品只被零售和制造业所广泛采用,作为CRM产品的重要应用领域,银行和电信通常是采用自行开发的方式。目前商业银行的CRM建设从业务层面上分为企业CRM和个人CRM两部分;从产品的类型上来看,分为操作型和分析型两种。CRM系统对于商业银行的主要作用体现在客户价值  more...

云计算时代选CRM系统的四点建议

    购买一个全面的管理软件,如销售人员自动化、客户关系管理或企业库管系统,这是一个艰难决策的过程。如果企业拥有足够的预算,包括金钱和时间等方面,面对由软件厂商和实施供应商形成的“围攻”,很容易出现商业利益的矛盾。更进一步说,一套完整的管理软件可能使用几年甚至十几年,通过漫长的沟通周期和实施周期,还需要不断的加强技术更新,程序复杂,过程困难,而以下四点可能会帮助您解决CRM的选型难题。   more...

CRM系统实施成功的关键:理念与服务

    理念——CRM实施成功的前提     目前国内多数企业知道要以客户为中心,但是只停留在表面,没有深入了解客户需求,就着手“升级”产品,希望扩大产品销量。以客户为中心不光要求产品人性化的设计,还要求企业每个部门、环节都能够高效、准确、亲切地和客户打交道,不断积累客户经验、延伸客户忠诚度,获得客户终身价值,才能形成企业核心竞争力。一款好的CRM产品能够帮助企  more...

CRM系统如何部署企业社交战略

    下面CRM就总结了“三个充分”帮助企业成功部署企业社交网络。第一,充分认识企业社交的作用及受众需求 如果一个企业对自身管理方式及员工需求缺乏足够的了解认识,那么想要制定出高效、可靠的社交商务战略是非常困难的。举个例子,e—m  more...

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